Manager Opérationnel

Il y a 3 mois


Villeurbanne, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

**Dalkia, filiale du groupe EDF**, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients.

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, nous recherchons un Manager Opérationnel sur la zone de la Métropole lyonnaise.

Vous gérez une équipe de 8 techniciens d'exploitation réalisant les travaux, la maintenance et les dépannages d'installations thermiques et climatiques en itinérance.
- Vos missions se répartissent sur 4 axes :_
- **Au niveau de l'équipe**
- Vous managez l'équipe, instaurez les bonnes pratiques, et êtes le garant du projet de fidélisation des équipes
- De plus vous êtes le garant de la performance autant individuelle que collective de l'équipe, et veillez à la réalisation des plans d'actions
- Vous veillez à l'optimisation des moyens humains (charge de travail, recrutement, gestion de la performance et gestion des compétences, proposition de plan formation, etc.) en relation avec le REX et le RUO.
- **Par rapport au client**
- Vous êtes garant de la relation client dans le respect des engagements contractuels, et définissez dans certains cas les actions correctives à mettre en place suite à réclamation.
- Vous qualifiez les besoins client et leurs évolutions et contribuez à leur analyse
- Vous veillez au respect des délais impartis.
- **Côté exploitation**
- En prenant en compte les recommandations des services supports vous mettez en œuvre la réalisation des prestations contractuelles en assurant leur contrôle en adéquation avec le contrat
- Vous participez activement au plan de déploiement de la télé-activité et de la télérelève.
- Vous êtes garant des résultats techniques des contrat de performance énergétique de votre équipe.
- Vous êtes force de proposition pour l'évolution des installations : proposer des actions d’amélioration.
- Vous suivez et analysez les soldes de garantie totale en relation avec le REX et développez l'activité travaux en participant à l'élaboration de propositions
- Vous serez amené à piloter les acteurs du secteur, fournisseurs et sous-traitants
- Vous participez à l'astreinte encadrement du centre opérationnel Rhône-Alpes
- **Sur l'aspect budget**
- Vous garantissez le respect des budgets et assurez le développement de l'activité travaux de votre secteur.

**Compétences requises**

De formation bac +2 dans le domaine génie climatique, vous justifiez d'une expérience significative minimum de 10 ans sur un poste similaire ou dans la gestion d'équipe et de contrats de services, dans le domaine CVC.

De nature rigoureux-se dans le suivi de votre activité, vous avez le sens du service et des responsabilités.

D'un esprit fédérateur et doté d'une grande aisance relationnelle, vos collaborateurs vous attendent

**En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants**:

- Rémunération attractive : salaire fixe annuel majoré de primes garanties + éléments variables
- Véhicule de service
- Statut d'un grand groupe : Intéressement + Participation + Mutuelle/Prévoyance + Comité d'Entreprise.

« Dalkia, à vos côtés pour accélérer la performance énergétique durable »

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Leader** de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le **réseau opérationnel le plus dense du marché**, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une **forte croissance depuis plusieurs années**, rentable et maîtrisée. Nous déployons des moyens respectueux de...


  • Villeurbanne, France Chronopost Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Leader** de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le **réseau opérationnel le plus dense du marché**, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une **forte croissance depuis plusieurs années**, rentable et maîtrisée. Nous déployons des moyens respectueux de...


  • Villeurbanne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Villeurbanne, France Brasserie Cafés Folliet Temps plein

    Bonjour à tous, Nous recherchons un Manager opérationnel**, **passionné(e) de la restauration comme nous et** **pouvant se greffer humainement à notre belle équipe. Au sein de notre établissement, nous vous proposons un challenge passionnant dans une brasserie renommée sur Chambéry. **Le profil idéal**: Minimum **5 ans** d'expériences en tant...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** **Dalkia, filiale du groupe EDF**, compte parmi les leaders des services...


  • Villeurbanne, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d'expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Unité d'exploitation de Lyon, un Manager Opérationnel CVC / Énergie (H/F) Sous l'autorité du responsable...


  • Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Villeurbanne, France DALKIA Du Groupe EDF Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE**: Nous avons pour ambition d'effectuer nous même la maintenance de nos chaudières biomasse. **Et pour ce nouveau projet, nous avons besoin de vous !** Et si vous étiez notre futur.e **Manager Opérationnel Biomasse ?** Vous êtes basé.e à Villeurbanne avec la gestion d’un périmètre géographique couvrant la région...


  • Villeurbanne, France ATOMELEC SA Temps plein

    La société ATOMELEC appartient au Groupe ATOMELEC, qui fort de son expérience de plusieurs décennies dans la conception de chargeurs de batterie, combine aujourd’hui ses compétences pour proposer à ses clients des prestations de qualité en matière de tôlerie fine de précision, de conversion d’énergie, de câblage et...


  • Villeurbanne, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Leader** de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le **réseau opérationnel le plus dense du marché**, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une **forte croissance depuis plusieurs années**, rentable et maîtrisée. Nous déployons des moyens respectueux de...


  • Villeurbanne, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Nous avons pour ambition d'effectuer nous même la maintenance de nos chaudières biomasse. Et pour ce nouveau projet, nous avons besoin de vous ! Faites partie, dès sa création, du service biomasse mécanique, le SBM ! Et si vous étiez notre futur.e Manager Opérationnel Biomasse ? Vous êtes basé.e à Villeurbanne avec la gestion d'un périmètre...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, nous recherchons un Manager Opérationnel sur la zone de la Métropole lyonnaise. Vous gérez une...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, nous recherchons un Manager Opérationnel sur la zone de la Métropole lyonnaise. Vous gérez une...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BBM et Associés Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la gestion opérationnelle quotidienne du groupe. Vous assurez la coordination et le suivi de la prise en charge de la patientèle, la planification des activités et des moyens, ainsi que l'encadrement de proximité d'équipe.MissionsCoordonner les moyens humains et matériels des services d'Imagerie...


  • Villeurbanne, France KALIXENS RH Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Qualité Opérationnelle (H/F) en CDI pour une entreprise industrielle. Rattaché au responsable unité opérationnelle tôlerie vous mettre en oeuvre le système qualité opérationnel et vous contribuerez à la définition du système qualité. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer le management de...


  • Villeurbanne, France BBM et Associés Temps plein

    **Description entreprise**: Avec un savoir-faire reconnu depuis 50 ans, le Groupe BBM réunit à travers différentes filiales 300 professionnels. Avec une expérience significative dans les métiers historiques que sont l'expertise comptable, le social et l'audit la spécialisation des experts et des équipes a permis au Groupe de se développer et s'est...


  • Villeurbanne, France BBM et Associés Temps plein

    **Description entreprise**: Avec un savoir-faire reconnu depuis 50 ans, le Groupe BBM réunit à travers différentes filiales 300 professionnels. Avec une expérience significative dans les métiers historiques que sont l'expertise comptable, le social et l'audit la spécialisation des experts et des équipes a permis au Groupe de se développer et s'est...


  • Villeurbanne, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Poste : Nous avons pour ambition d'effectuer nous même la maintenance de nos chaudières biomasse. Et pour ce nouveau projet, nous avons besoin de vous ! Faites partie, dès sa création, du service biomasse mécanique, le SBM !Et si vous étiez notre futur.e Manager Opérationnel Biomasse ? Vous êtes basé.e à Villeurbanne avec la gestion d’un...


  • Villeurbanne, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...