Coordinateur Garanties Automobiles

Il y a 2 mois

Nanterre, France TAKOMA Temps plein

Pour le compte d'un de nos clients, grand groupe automobile mondiale en forte croissance, vous aurez en charge au sein de la direction technique les tâches suivantes:
1. Traiter les demandes de remboursement au titre de la garantie constructeur:

- Analyser les demandes de remboursement des garanties soumises par le réseau de réparateurs agréés
- Contrôler que les solutions de réparation appliquées par les réparateurs agréés

respectent les règles et les procédures du constructeur
- Valider/Retourner/Rejeter les demandes tout en engageant un dialogue respectueux, argumenté et constructif avec vos interlocuteurs
- Assurer la gestion des utilisateurs et des accès à l’outil de gestion des garanties.
- Assurer le support au quotidien des gestionnaires de garantie du réseau.

2. Participer à l’amélioration de la mise en œuvre de la politique garantie du constructeur:

- Participer aux réunions hebdomadaires du service après-vente
- Être force de proposition pour toute amélioration, modification ou adaptation des règles et des procédures de garantie au contexte local.
- Assister le responsable garantie dans l’élaboration de la politique garantie, la formation, l’audit et l’animation du réseau de réparateurs agréés sur les sujets liés à la garantie du constructeur.

De formation bac +2/+3 orienté technique OU automobile, vous avez au moins 3 ans d’expérience en atelier/réparation ou une expérience significative en support garantie chez un constructeur.

Vous avez de bonnes compétences sur les véhicules électriques.

Vos forces : Bon niveau rédactionnel, Bon relationnel - Sens du service client - Force de proposition - Esprit d’équipe
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Localisation du poste : Nanterre (92)
- Rémunération : salaire fixe + participation/intéressement + tickets restaurants + primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur Garanties Automobiles

    il y a 1 mois

    Nanterre, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, grand groupe automobile mondiale en forte croissance, vous aurez en charge au sein de la direction technique les tâches suivantes: 1.Traiter les demandes de remboursement au titre de la garantie constructeur: - Analyser les demandes de remboursement des garanties soumises par le réseau de réparateurs agréés -...

  • Coordinateur Grands Comptes Automobile

    il y a 5 heures

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Administrateur Garantie

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Conseiller Garantie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France ADH Temps plein

    **ANNONCE** **Conseiller Garantie (H/F)** Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe...

  • Administrateur Garantie

    il y a 21 heures

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible et ce jusqu’au 10/08/2023, vous intégrez le département après-vente d'un constructeur automobile, vous apportez du support au réseau de concessionnaires sur le périmètre de la Garantie. **Missions principales**: - Informer et conseiller le réseau et les services internes du constructeur sur la...

  • Coordinateur Marketing Véhicules Utilitaires

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Conseiller garantie

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...

  • Conseiller garantie

    il y a 2 jours

    Nanterre, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...

  • Conseiller technique et garantie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.Tous...

  • Conseiller technique et garantie

    il y a 2 jours

    Nanterre, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.Tous...

  • Conseiller technique et garantie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Conseiller technique et garantie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

     Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Conseiller technique et garantie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...

  • Conseiller technique et garantie

    il y a 3 jours

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...

  • Coordinateur Technique Automobile F-h

    il y a 1 mois

    Nanterre, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, grand groupe automobile mondiale en forte croissance, vous aurez en charge au sein de la direction technique les tâches suivantes: - Le support technique auprès des techniciens du réseau (analyse de la requête, diagnostic,jusqu’à la réparation complète du véhicule); - Le reporting auprès de la maison mère des...

  • Coordinateur Technique Après-vente

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Formateur Commerce Automobile

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Coordinateur Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Coordinateur Marketing Tactique

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Coordinateur Développement Réseau

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein de la direction commerciale d'un constructeur automobile, et en collaboration avec le manager 'Location courte durée', vous participez au lancement d’un programme de Location Courte Durée pour le réseau de concessionnaires. Vous suivez la performance et le développement de cette activité pour en faire un centre de profit pour le constructeur...