Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 1 mois


Lorient, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle Particuliers - LORIENT H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long terme**.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la **satisfaction de vos clients** et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

Vos missions:

- Apporter une **réponse adaptée** à chacun de vos clients grâce à **une diversité de produits** (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
- ** Développer votre portefeuille** commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- ** Adapter vos conseils et votre accompagnement** en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la **gestion courante des comptes** et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la **satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence** et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez **une agence collaborative, au plus proche de nos clients** que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de **développer votre culture bancaire** puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de **progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.**

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:

- Réalisation d’un **test en ligne adapté à votre métier**:

- Entretien avec un **recruteur** (RH)
- Entretien avec un **manager métier**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Bretagne, 56 - Morbihan

**Ville**:
LORIENT

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Une première expérience dans les secteur bancaire serait un plus (idéalement sur un métier de Conseiller Clientèle Particuliers).

Jeunes diplômés ? Une expérience en alternance est indispensable

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



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    Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour le Cabinet BOURHIS un.e chargé.e de clientèle en assurance à destination des professionnels et des particuliers (f/h) en CDI pour l’agence située à Lorient. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Accueil des clients et prospects par téléphone et en face à...


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    il y a 1 mois


    Lorient, France Samsic Emploi Temps plein

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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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    **Vous êtes spécialiste du conseil en assurances, avec une compétence particulière dans le domaine Agricole et vous aspirez à vous spécialiser auprès de cette clientèle.** **Vous recherchez une entreprise d’assurances de proximité qui oriente résolument son expertise pour répondre aux spécificités de la clientèle d’Entreprises, Pros et de...


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  • Lorient, France Aftec Temps plein

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  • Lorient, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargé de clientèle (H/F) Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Secteur des assurances Localisation : Lorient (56) Rémunération entre 2100 et 2300 euros brut mensuel sur 12 mois pour 35 heures hebdomadaires + variable (entre 150€ et 300€/ mois) Horaires de travail : 9h - 12h et 14h - 18h du lundi au vendredi **Les...


  • Lorient, France AXA GUEGAN ASSURANCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** AXA GUEGAN ASSURANCE, implantée sur Lorient et Lanester depuis 16 ans, propose tous types de contrat d'assurances à une clientèle de particuliers, professionnels. **Vos missions**: Vous serez chargé de développer les relations commerciales avec la clientèle existante et potentielle de l’agence (particuliers,...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

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    **Description de l'entreprise**: UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000...


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  • Lorient, France Complétude Temps plein

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  • Lorient, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...