Specialiste Gestionnaire Operations Clients Tpe/pme

Il y a 3 mois


SaintPriest, France La Mutuelle Générale Temps plein

**A PROPOS DE NOUS**

**Débutez ou faites évoluer votre carrière **au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, **avec un métier et une culture qui vous ressemblent **

Plus qu'une simple entreprise de l'assurance, nous exerçons notre activité avec passion et bienveillance et nous appuyons sur des **valeurs d’entraide, de solidarité et d’égalité afin d’améliorer la qualité de vie et renforcer la solidarité entre les générations.**

**Pour concilier performance et meilleur équilibre de vie, nos 1900 collaborateurs bénéficient d’une organisation du travail novatrice, source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation : possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine selon la fonction et l’organisation du site.**

**Contactez nos ambassadeurs pour qu’ils partagent avec vous leur enthousiasme et leur motivation au quotidien : 89% des salariés sont fiers de travailler à La Mutuelle Générale **

**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Vous travaillerez au cœur du Parc Technologique de Saint-Priest (69), zone arborée et verdoyante, accessible par les transports en commun (Tramway T2 et bus), à moins de 20 minutes de Lyon Un parking gratuit est aussi à disposition.

Dans ce contexte nous renforçons actuellement nos équipes par le recrutement d'un **SPECIALISTE GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENTS TPE/ PME - F/H en CDI sur Saint Priest**

Vous rejoindrez une équipe soudée et à taille humaine composée de 12 personnes.

**MISSIONS**

**Réalise l’ensemble des opérations de gestion des contrats**
- Prend en charge les dossiers complexes ou à risque
- Traite les éventuelles réclamations

**Contribue à l’amélioration continue des process et à la qualité de service**:

- Contribue à la qualité du parcours client
- Participe à des groupes de travail sur des problématiques transverses et Métiers (fraude, risques ) et formule des préconisations d’actions

**Participe à l’intégration et à la montée en compétences des collaborateurs**

**Procède aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers et assure leurs traitements et suivis**
- Effectue des opérations de contrôle pour s’assurer de la complétude et de l’exactitude des données et/ou des actions réalisées
- Identifie les problèmes juridiques et techniques liés à l’environnement du dossier
- Fait remonter les anomalies / risques et procède à leurs résolutions
- Réalise le reporting de son activité

**CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS**
- Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité
- Un parcours d'intégration adapté, avec un réel accompagnement théorique comme pratique

**VOS ATOUTS POUR REUSSIR**

**Formation** : idéalement BAC/BAC+2 de type BTS ou DUT Assurance ou équivalent, ou autre diplôme dans le domaine de la gestion/administratif

**Vous et le monde du travail**: vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance Santé.

Vous avez obligatoirement une première expérience d'1 an environ dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue, sur de la gestion et de l'analyse de dossiers.

**Dans votre boîte à outils** : vous maîtrisez Excel, qui sera votre outil quotidien principal. Vous êtes capable de gérer un nombre de dossiers importants, et faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous permettant de traiter rapidement les demandes.

Vous appréciez travailler avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

**Si vous vous reconnaissez, c’est qu’« on va bien ensemble », alors postulez et rencontrons-nous au plus vite **

Le processus de recrutement se déroule en 2 étapes:
Un premier entretien avec le recruteur, étayé par des tests.

Un deuxième avec le ou la Manager métier et la RRH

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

Statut : Employé (T1)

**Mots clés : #gestion, #Specialiste, #santé, #gestion**

**Contrat : CDI à pourvoir rapidement**

**Formation dispensée sur le site**

**Lieu de travail **:523 Cr du 3° Millénaire, 69800 Saint-Priest, Parking ou possibilité de venir en Transports en commun (Tramway T2 et bus)
**Avantages **:Possibilité télétravail, horaires variables**, **mutuelle, tickets restaurant, 20 RTT, remboursement transport à hauteur de 50%

**Horaires variables** : Plages horaires variables (7h30-10h00 et 16h00 - 18h30)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Priest, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Vous appréciez le back office et la gestion administrative, associés à quelques appels sortants ? Le challenge vous attire et vous appréciez travailler avec des objectifs clairs et définis ? **VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats...


  • Saint-Laurent-de-Brévedent, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable reconnu, recherche un(e) Responsable de portefeuille TPE/PME pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et à taille humaine, cette...


  • Saint-Laurent-de-Brèvedent, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable reconnu, recherche un(e) Responsable de portefeuille TPE/PME pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et à taille humaine, cette...


  • Saint-Brès, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste :LEA Recrutement présente une offre d'emploi pour le compte de son partenaire.Prêt pour un nouveau départ ? La confidentialité de votre candidature est assurée.Nous recherchons un comptable junior H/F pour le compte de notre partenaire, cabinet d'expertise comptable basé à Baillargues. Ce poste est proposé en CDI.Vos missions :Au sein...

  • Opérateur CN

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...

  • Commercial Tpe

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Uptoo Temps plein

    **Ce qu’on va accomplir ensemble** Un métier, une passion, et surtout, une vocation : celle d’aider les salariés à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle. Pour convaincre encore plus d’entreprises de rejoindre l’aventure afin d'attirer et de fidéliser leurs collaborateurs, nous recherchons un(e) vrai(e) chasseur(se)...


  • Saint-Brès, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire ?Prêt pour un nouveau départ ! La confidentialité de votre candidature est assurée.Notre partenaire un cabinet d'expertise comptable basé à Baillargues recherche un comptable junior H/F. Ce poste est proposé en CDI.Vos missions ?Au sein...


  • Saint-Brès, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire ? Prêt pour un nouveau départ ! La confidentialité de votre candidature est assurée. Notre partenaire un cabinet d'expertise comptable basé à Baillargues recherche un comptable junior H/F. Ce poste est proposé en CDI. Vos missions...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : My Premium Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et de l'industrie. A propos du poste : Notre client, cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes recherche dans le cadre de son développement un Collaborateur...


  • Saint-Herblain, France In Extenso Temps plein

    Vous aimez le contact client en présentiel Mission NOTRE ADN In Extenso est  unréseau d'expertise comptable et de conseil  constituéde 250 agences réparties sur l'ensemble du territoire. Notre métier ?  Conseilleret accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes lesétapes de la vie de leur société. Les...


  • Saint-Laurent-de-Brévedent, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable de portefeuille chevronné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante au sein de LE CABRH.MissionAssurer la gestion complète des dossiers comptables, de la saisie jusqu'à la révision, afin de garantir la qualité et l'exactitude des données financières.Conseiller et accompagner les clients dans leurs...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Saint-Brieuc, France Ekko RH Temps plein

    EKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un Gestionnaire de paie H/F. Vous intégrerez une équipe de Gestionnaire de paie au sein d’un cabinet en développement sur la région. Vous aurez la charge d’un portefeuille client...


  • Saint-Étienne, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Réveillez le fauve commercial qui est en vous !THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humain - et du Recrutement »Notre Client est une société iconique de l'Internet en France.Dans le cadre de son...

  • Opérateur CN

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...

  • Gestionnaire de paie H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Nazaire, France Hays Temps plein

    Intégré dans une équipe de 5 personnes, vous gérez un portefeuille varié de TPE-PME en environnement multiconventionnel. Vous assurez la gestion de leur dossier de paie : de la collecte des éléments variables à la réalisation des déclarations sociales, ainsi que l'administration du personnel (entrée à sortie du salarié), la rédaction des...

  • Opérateur CN

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Saint-Nazaire, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, **cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de **l’Audit & de l’Expertise comptable, **recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un profil** Gestionnaire de paie H/F.** **En lien direct avec le manager social et paie, **sur un **portefeuille de clients variés** de TPE/PME**, vos principales missions**: - Prendre...

  • Gestionnaire de paie H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Nazaire, France Hays France Temps plein

    Notre client, cabinet régional de 170 salariés répartis sur 10 sites en Loire-Atlantique, accompagne une grande diversité d'entreprises dans toute leur étape de vie. Son site de St Nazaire, composé d'une quinzaine de collaborateurs, intervient sur une clientèle variée composée de TPE, PME. Dans sa démarche de croissance d'activité, il recherche un...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Saint-Amour, France Ekko RH Temps plein

    EKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un profil Gestionnaire de paie H/F. En lien direct avec le manager social et paie, sur un portefeuille de clients variés de TPE/PME, vos principales missions: - Prendre en charge un portefeuille...

  • Gestionnaire Paie Et RH

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos partenaires, nous cherchons un Gestionnaire de paie/rh en CDI. Rôle et Missions: - Gestion en autonomie d'un portefeuille clients de TPE et PME - Etablissement des bulletins de paie, en multi-conventions - Déclarations des charges sociales - Mission des procédures d'entrée et de sortie des salariés : Rédaction des contrats et avenants,...