Responsable D'agence Junior
Il y a 5 mois
Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 25 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
Position
**Responsable d’agence : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que responsable d’agence**:
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
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Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
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Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
Profile
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
**CDI Temps Plein**
**Rémunération**: 25 800€ à 27 600€ brut annuel + primes.
Permis B + véhicule indispensable
Prise de poste à pourvoir immédiatement pour Cherbourg.
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Responsable Agence
Il y a 6 mois
Cherbourg-Octeville, France NEO2 Temps plein**Description du poste**: Vos fonctions seront les suivantes: - Conquérir de nouveaux clients au travers d'actions de prospection téléphonique et physique - Echanger et interpréter les besoins de vos clients sur leurs projets industriels. - Identifier les talents de demain, les rencontrer et les recruter, afin qu'ils intègrent votre équipe de...
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Planificateur Junior d'Affaires
il y a 6 jours
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps pleinPoste d'Ingénieur Planning Junior Nous recherchons un Planificateur Junior pour rejoindre notre équipe de développement dans le domaine du nucléaire. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à la planification et à l'exécution de projets complexes.Compétences requisesFormation ou niveau Bac+5Expérience d'au moins 1 an en...
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Consultant junior en restauration
il y a 3 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France KPMG-France Temps pleinMissionAfin de répondre aux besoins de nos clients TPE-ME dans le secteur de la restauration, nous développons une offre de conseil spécialisée. Nous recherchons un consultant junior pour rejoindre notre équipe et contribuer à la construction et au développement de cette nouvelle offre.Compétences requisesNous recherchons un candidat diplômé...
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Ingénieur Planificateur Junior
il y a 4 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps pleinDescription du PosteVotre future équipe : Dans le cadre du développement de nos activités et rattaché(e) à Maxime, notre Responsable Unité d'Affaires, vous intervenez en tant que Ingénieur Planning Junior H/F pour notre client spécialisé dans le domaine du nucléaire.Vos missions : Vous êtes acteur(rice) sur l'usine de retraitement de...
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Responsable D'agence de Voyages
Il y a 2 mois
Cherbourg-Octeville, France UNIVAIRMER VOYAGES Temps pleinAu-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients, **le Groupe TOMORROW TRAVEL** a développé une politique RH de proximité et d’écoute de ses salariés. Engagée dans une politique RSE, elle œuvre pour un tourisme durable afin...
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Directeur d'Agence
il y a 4 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France ENGIE Temps pleinMissionLe Directeur d'Agence est responsable de la gestion de l'agence de Cherbourg et de son antenne située à Saint-Lô. Il pilote l'ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.Compétences requisesExpérience significative dans la gestion d'un centre de profitMaitrise de l'exploitation dans une...
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Mécanicien en carrosserie
il y a 2 jours
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Agence de Cherbourg (50) Temps pleinProfessionnel Carrossier TôlierNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe dans l'agence Agence de Cherbourg (50). Cette fonction implique le démontage, la découpe d'éléments de carrosserie endommagés et le remplacement suivant diverses techniques. Vous serez également responsable de la remise en état des...
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Ingénieur Planificateur Junior
il y a 1 mois
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps pleinDescription du PosteVotre future équipe :Dans le cadre du développement de nos activités et rattaché(e) à Maxime, notre Responsable Unité d'Affaires, vous intervenez en tant que Ingénieur Planning Junior H/F pour notre client spécialisé dans le domaine du nucléaire.Vos missions :Création du macro-planning et du planning détaillé en s'appuyant...
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Ingénieur Planificateur Junior
il y a 4 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps pleinDescription du PosteVotre future équipe : Dans le cadre du développement de nos activités et rattaché(e) à Maxime, notre Responsable Unité d'Affaires, vous intervenez en tant que Ingénieur Planning Junior H/F pour notre client spécialisé dans le domaine du nucléaire.Vos missions : Vous êtes acteur(rice) sur l'usine de retraitement de combustible...
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Responsable D'études DémantÈlement Nucléaire
il y a 3 semaines
Cherbourg-Octeville, France Equans Temps pleinResponsable d'études Démantèlement nucléaire H/F **Offer ID**: - 64599**Métier**: - Project Managers / Engineering / Etudes**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**ECIA RECRUTE, Rejoignez une équipe d’experts au cœur de l’innovation nucléaire !** **ECIA, Ingénierie nucléaire du groupe EQUANS France, recrute un(e) Responsable...
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Ingénieur Planificateur Junior Spécialiste
il y a 2 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps pleinPrésentation du posteVous êtes acteur sur l'usine de retraitement de combustible nucléaire usé à La Hague, rattaché à [Responsable Unité d'Affaires].Missions et responsabilitésCréation du macro-planning et du planning détaillé en s'appuyant sur le standard existant en adéquation avec le WBS du projet.Identification du chemin critique...
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Démolisseur de bâtiments, curage et sciage
il y a 3 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Agence de Cherbourg (50) Temps pleinL'entreprise Agence de Cherbourg (50) recherche un Démolisseur de bâtiments, curage et sciage pour rejoindre son équipe.En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de :Démolir manuellement les bâtiments en vidant les éléments non structurels (chauffage, électricité, plomberie, faux plafonds, cloisons, murs...)Utiliser des robots...
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Responsable de chantier électricité
il y a 3 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France INTERACTION CHERBOURG Temps pleinÀ propos de l'entreprise :INTERACTION CHERBOURG accompagne les entreprises dans leur développement en offrant des solutions de recrutement personnalisées. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, est présent dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.A propos du poste :Le Chef de chantier électricité sera...
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Responsable de chantier
il y a 4 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Regional Interim Cherbourg Temps pleinA propos de l'entreprise : REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez une équipe proche de vous animée par la même volonté : recruter des talents.A propos du poste : Votre agence TRIANGLE INTERIM SOLUTION RH de...
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Responsable d'agence F/H
il y a 3 semaines
Cherbourg-en-Cotentin, France NEO2 Temps pleinL’ENTREPRISENEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d’infrastructure. Depuis 2008 l’entreprise a connu une belle évolution, avec l’ouverture de 9 bureaux en France et à l’étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels. Aujourd’hui, nous continuons à entretenir l’esprit d’équipe...
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Responsable d'agence F/H
il y a 3 semaines
Cherbourg-en-Cotentin, FR NEO2 Temps pleinL’ENTREPRISENEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d’infrastructure. Depuis 2008 l’entreprise a connu une belle évolution, avec l’ouverture de 9 bureaux en France et à l’étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels. Aujourd’hui, nous continuons à entretenir l’esprit d’équipe...
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Agent de Voyages en Agence de Bord de Mer
Il y a 5 mois
Cherbourg-Octeville, France LES VACANCES D'ANITA Temps pleinDescriptif du poste **Missions** - Les Vacances d’Anita, agence de voyages « tourisme », recherche son.sa conseiller.ère voyages expérimenté.e, dédié.e à la clientèle individuelle. Nous vous attendons à Cherbourg-en-Cotentin, 4ème ville de Normandie avec 80 000 habitants et 2ème ville la plus sûre de France selon le journal l’Express du 3...
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Chirurgien dentiste junior
il y a 4 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France JoberGroup Temps pleinVous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l'obtenir ?Nous avons sélectionné pour vous des centres et cabinet dentaires proposant un coaching sur mesure.L'objectif est de vous donner matière à comparer en vous proposant des opportunités ciblées à temps plein ou partiel en fonction de la localisation souhaitée.Vous...
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Conseiller junior en restauration
il y a 2 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France KPMG-France Temps pleinRejoignez notre équipe de conseillers en restauration à KPMG-France !Nos clients TPE-ME ont besoin de votre expertise pour développer leur chiffre d'affaires et améliorer leur stratégie quotidienne. Vous serez amené à accompagner nos clients dans la création de concepts de restauration, la réalisation de diagnostics de restaurants et réseaux...
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Magasinier cariste h/f: responsable de l'entreposage et de la réception
il y a 3 semaines
Cherbourg-Octeville, Normandie, France Agence de Cherbourg (50) Temps pleinNous recherchons un magasinier cariste h/f pour l'une de nos entreprises clientes située en Normandie. Le candidat sélectionné aura pour mission de réceptionner et de vérifier les marchandises, d'entreposer les produits ou les mettre en rayon, de gérer l'état des stocks et de conduire des engins de manutention.Ce poste nécessite une grande...