Réceptionniste (H/F) - Contrat 20h
Il y a 2 mois
Dans le cadre de sa rénovation, l'équipe du Mercure Hôtel ** de Valence recherche son ou sa futur(e) RECEPTIONNISTE (H/F)
Passionné(e) par l'accueil, et le contact client ; de nature dynamique et souriante ; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité ; et ayant le sens du détail et de la discrétion, ce poste est fait pour vous
**Responsabilités**:
Elle/Il est responsable d'accueilliir les clients et contribue à développer l’image et la notoriété de l’établissement en harmonie avec les différents services.
Véritable ambassadeur albassadrice, il/elle contribue à améliorer la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle et de respecter les standards de qualité.
**L'expérience professionnelle**
Ø Accueil
- Réception
- relation clientèle:
Ø Accueillir et présenter les prestations de l’établissement aux clients
Ø Facturer et encaisser les règlements lors des départs
Ø Gérer les encaissements journaliers
Ø Garantir la qualité des prestations, du maintien et de la mise à jour des standards de qualité (Trust You, reviews )
Ø Assurer le suivi des relations clientèle et des accueil VIP au quotidien
Ø Gestion des litiges clients
**Gestion-Administration**:
Ø Assure la bonne facturation des clients au quotidien
**Commercial - ventes**:
Ø Traitement des demandes MICE (Meeting, incentive, congress and events)
Ø Relance et suivi des dossiers MICE
Ø Elaboration des fiches de fonctions
**Ø Management**:
Ø Veiller au maintien de l’harmonie au sein de l’équipe, en étant un ambassadeur ou ambassadrice au quotidien.
**Avantages**
Mutuelle / Prime d’intéressement groupe / Carte Groupe Valotel&You donnant des gratuités hôtel et % de remise sur dans les restaurants du groupe
Nos valeurs: Transparence - Excellence - Clarté - Agilité - Esprit d'entreprenariat - Passion
Notre leitmotiv: "Mercure Valence **, Hôteliers passionnés"
Candidature par courriel uniquement
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : à partir de 11,27€ par heure
Programmation:
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/02/2023
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Valence, France Sarl GSD Temps pleinNotre société recherche pour l'Hôtel Le Victoria, L'hôtel les Négociants et l'hôtel de Lyon au cœur de Valence, un/une réceptionniste de jour. Horaire de jour de 7h à 15h ou 15h à 22h30 Anglais parlé et écrit, maitrise de l'informatique (Excel, Word, logiciel hôtellerie...) Accueil des clients, préparation des petit déjeuners,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLe Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Réceptionniste en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles, vous aimez...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France Menway Emploi Valence Temps pleinEn tant que Réceptionniste, votre rôle s'articule en 3 principaux pôles : accueillir, informer et planifier. A ce titre, voici le détail de vos principales missions: - accueil du client à son arrivée à l'hôtel (remise des clés, fonctionnement de l'établissement), - communication des informations principales (horaires du restaurant et des...
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Réceptionniste polyvalent H/F
Il y a 2 mois
Valence, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?Intégrant la force du Groupe Atoll, 2607EMPLOI Valence vous offre une myriade d'opportunités dans de nombreux secteurs depuis la ville touristique et attrayante de Valence. Notre détermination résolue est de favoriser la proximité, l'accompagnement, et la réactivité.Participez à l'évolution d'un...
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Réceptionniste polyvalent H/F
il y a 3 jours
Valence, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?Intégrant la force du Groupe Atoll, 2607EMPLOI Valence vous offre une myriade d'opportunités dans de nombreux secteurs depuis la ville touristique et attrayante de Valence. Notre détermination résolue est de favoriser la proximité, l'accompagnement, et la réactivité.Participez à l'évolution d'un...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 24 heures
Valence, France ACE HOTEL VALENCE Temps pleinACE HOTEL Valence, hôtel 3 étoiles créé en 2013, recrute dans le cadre de son développement, un RECEPTIONNISTE POLYVALENT EN CDI. Qualité de l'accueil, taille des chambres, propreté sans faille sont les clés du succès de l'ACE Hotel Valence, qui est devenu très rapidement un des hôtels les plus appréciés des clients de Valence. Nous recherchon...
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Receptioniste de Nuit
il y a 23 heures
Valence, France ARTIM Temps pleinARTIM, Entreprise de Travail Temporaire dont le but est de favoriser l'emploi durable sur le territoire. Notre métier vous aider à trouver un emploi en vous accompagnant dans vos recherches et dans le développement de vos compétences. Nous vous donnons accès à la formation selon les postes recherchés. Nous recherchons un Réceptionniste de nuit...
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Hotesse Accueil Restaurant
il y a 1 mois
Valence, France VALOTEL France Temps pleinPour mettre en place la semaine des 4 jours au sein de notre restaurant et après avoir réussi à monter une équipe de passionné, ou l'esprit d'équipe est au centre de nos valeurs, notre Courtepaille de Valence SUD recherche son hotesse d'accueil (H/F) pour le restaurant en CDI 20H 4 jours (4 coupures) Au programme: Accueil client / satisfaction...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Valence, France Cerise Temps plein_RECEPTIONNISTE polyvalent H/F_ la Résidence Cerise Valence - 105 studios et appartement - recherche un(e) Réceptionniste. Horaires : entre 6H30 - 22H30 repos en semaine 39H Vos missions: - Enregistrement et prise des réservations (Téléphone, mails, internet) - Règlements et départs des clients - Gestion de la réception : Gestion de la relation...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Valence, France Cerise Temps plein_RECEPTIONNISTE polyvalent H/F_ la Résidence Cerise Valence - 105 studios et appartement - recherche un(e) Réceptionniste. Horaires : entre 6H30 - 22H30 repos en semaine 39H Vos missions: - Enregistrement et prise des réservations (Téléphone, mails, internet) - Règlements et départs des clients - Gestion de la réception : Gestion de la relation...
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Serveur(Se) Receptionniste 35 Heures
il y a 1 mois
Valence, France Hotel Restaurant Campanile Valence Sud Temps pleinCAMPANILE VALENCE SUD.Cherche Serveur(se) RECEPTIONNISTE, 35 Heures /semaine, motivé, organisé, Travail le soir. Idéal pour un étudiant ( formation assurée ). Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Période de travail de 8 Heures - Repos le week-end - Travail en...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Le Clos Syrah recherche un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique composée de passionnés pour un...
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Receptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Valence, France Ibis Budget hotel Temps pleinL'équipe du Ibis Budget de Valence recherche son ou sa futur(e) ambassadeur(rice) pour le poste de Receptionniste de Nuit **(H/F)**. Passionné(e) par l'accueil, et le contact client; de nature dynamique et souriante; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité; et ayant le sens du détail et de la discretion, ce poste est fait pour vous! Vos...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 1 jour
Valence, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Le Clos Syrah recherche un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique composée de passionnés pour un établissement...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Valence, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Bourg Lés Valence, recherche un(e) un...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Valence, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Bourg Lés Valence, recherche un(e) un...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 2 mois
Valence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professionnel et vous propose aujourd'hui la solution pour vous : une formation de...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Valence, France Hotel Mercure Valence Temps pleinLéquipe du Mercure Hôtel ** de Valence recherche son ou sa futur(e) ambassadeur(rice) pour le poste de Receptionniste de Nuit **(H/F)**. Passionné(e) par l'accueil, et le contact client; de nature dynamique et souriante; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité; et ayant le sens du détail et de la discretion, ce poste est fait pour vous! Vos...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Le Clos Syrah recherche un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique composée de passionnés pour un établissement...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Valence, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Le Clos Syrah recherche, pour un remplacement suite à un arrêt maladie, un veilleur de nuit H/F pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique composée de...