Chargé de Formation en Assurance

il y a 1 mois

RueilMalmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

**La Société**

Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970.

**LSA Pro** propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste.

Le GIE **LSA Ressources** regroupe quant à lui l’ensemble des fonctions support du groupe, soit les équipes Informatique, Offres, Marketing, Finance et Conformité.

En tant que courtier délégataire, le groupe LSA maitrise la totalité de la chaine de valeur de l'assurance, de la distribution multicanal à la gestion des sinistres. Nous bénéficions depuis de nombreuses années de la confiance des plus grands assureurs du marché. Le groupe LSA est un pionnier de l'utilisation des nouvelles technologies en matière de distribution et de gestion d'assurance.

La société enregistre une croissance annuelle du chiffre d’affaires supérieure à 10% chaque année depuis 10 ans, ce qui démontre qu’elle est très bien positionnée sur son marché.

**Le Poste**

Au sein de l’équipe « Qualité et formation » rattachée à la Direction des Opérations, vous assurez la formation des nouveaux arrivants, la formation continue des conseillers en place et le suivi qualité de leur activité.

Vos tâches consisteront notamment à:
Pour assurer l’intégration des nouveaux arrivants:

- Préparer le planning d’intégration et le contenu de la formation de base par équipe
- Développer et maintenir à jour les supports de formation des nouveaux arrivants
- Assurer la formation initiale
- Documenter le suivi de formation, tests, comptes rendus et contrôle

Pour assurer la formation continue et le suivi qualité des conseillers en place:

- Mettre à jour les supports de formation et les guides de gestion
- Développer et maintenir les grilles d’écoute en lien avec les Responsables d’équipe concernés
- Réaliser des écoutes internes selon le planning défini
- Rédiger des synthèses/Échanges avec les Responsables d’équipe/Tests/Contrôles
- Recueillir des sujets de formation continue sur la base des écoutes réalisées, des rapports d’audit interne, des réclamations et des retours des conseillers et Responsables d’équipes.
- Développer des supports spécifiques chaque fois que nécessaire et mettre en œuvre des actions de formation continue

Ces missions pourront évoluer selon les différents besoins du service et vos prises d’initiative.

**Le Profil**
- Une formation en conception pédagogique serait un plus
- Une expérience réussie dans un poste en assurance auto : en agence, dans un service client ou un service de gestion sinistre
- Capacité à intégrer de nouveaux process
- Esprit d'analyse et qualités rédactionnelles, organisation et rigueur
- Compétences pédagogiques : Savoir informer, conseiller et convaincre
- Maitrise de l’outil informatique, notamment MS Office

En plus de votre rémunération, nous vous offrons:

- _**Un prime repas de 4€ par jour travaillé sur site**_
- _**Une prime variable annuelle**_
- _**La possibilité d’effectuer une partie de votre activité en télétravail**_
- _**12 jours de RTT par an en plus des congés payés**_
- _**Une mutuelle avec prise en charge à 67% par l’employeur**_
- _**Une prévoyance avec prise en charge à 81% par l’employeur**_
- _**Une prime participation annuelle, sur les résultats de l’entreprise**_
- _**Un super CSE qui propose des réductions pour des événements sportifs (match de foot,..), des places de cinéma, des chèques cadeaux à Noël, etc.**_
- _**Et enfin de nombreux événements organisés par notre team RH (animations massages, soirées d’entreprises, Barbecue, etc.)**_

Rejoignez nos 150 talents au sein d’une société à taille humaine.
- à taille humaine,
- jeune et dynamique,
- en plein développement,
- engagée dans la transition digitale,
- avec des valeurs fortes (Respect, Engagement, Solidarité, Innovation, Performance et Responsabilité),
- basée dans le 92 (Rueil-Malmaison, au pied du RER A).

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 32 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Alternance - Chargé d'Indemnisation en Assurance - 12 H/F

    il y a 5 heures

    RUEIL MALMAISON, France Bnp Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Créé en 1989, Arval est leader en France de la location multimarque de véhicules d'entreprise et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, vélopartage, covoiturage). Filiale de BNP Paribas, l'entreprise est présente sur 14 sites en France et compte près de 1400...

  • Conseiller Clientèle Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance,Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, uncourtier en Assurance, des Conseillers Clientèle en Assurance H/Fdans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.A propos du poste :Au sein d'un service client, vous êtes en charge de conseilleret...

  • Souscripteur Assurance Auto

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Souscripteur Assurance Auto

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Gestionnaire en Assurance Auto

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. **LSA Pro** propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE **LSA Ressources**...

  • Charge Assurance Qualite Commercial Global H/F

    il y a 4 heures

    RUEIL MALMAISON, France Laboratoires Mayoly Spindler Temps plein

    Le chargé de la qualité commerciale mondiale soutient le responsable qualité globale de la distribution et des opérations commerciales pour s'assurer que les filiales et les partenaires respectent les exigences locales en matière de GxP et les normes globales de Mayoly SpindlerConformité avec les exigences locales en matière de GxP et les normes...

  • Conseiller Clientèle Assurance

    il y a 3 heures

    RUEIL MALMAISON, France Fab Group Temps plein

    Au sein d'un service client, vous êtes en charge de conseiller et proposer des produits d'assurances :? Gérer les appels entrants et sortants ;? Valider les conditions du contrat et les garanties avec les clients ;? Effectuer du rebond commercial (Assurance Automobile, Assurance Habitation, Mutuelle) ;? Effectuer des relances sur les prospects...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Poste**: Au sein du service clients, _**en qualité de Conseiller clientèle, **_vous traiterez les demandes via des appels entrants et sortants et commercialiserez les solutions d’assurances issues de nos produits groupement et de solutions mono contrat. Vous aurez un rôle de conseil en matière d’assurance de biens ou de personnes pour les...

  • Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 5 jours

    Rueil-Malmaison, France Amex Temps plein

    Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources regroupe...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources regroupe...

  • Conseiller Clientèle Assurance Iard

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources regroupe...

  • Gestionnaire Back Office Assurance Auto

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. **LSA Pro** propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE **LSA Ressources**...

  • Téléconseiller Appels Entrants en Assurance

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller appels entrants en assurance (H/F) **Les missions****: - Accueil et Identification des Besoins : Assurez un accueil professionnel des clients et identifiez précisément leurs demandes. - Analyse et Proposition...

  • Charge Assurance Qualite Fournisseurs

    il y a 5 heures

    RUEIL MALMAISON, France Laboratoires Mayoly Spindler Temps plein

    Réaliser le suivi qualité des fournisseurs afin de maîtriser la qualité des matières premières, articles de conditionnement, services externalisés et/ou sous traitantsIl / Elle assure l'évaluation, la qualification, le suivi et la gestion des fournisseurs pour garantir leur conformité aux exigences réglementaires et aux normes de qualité-...

  • Mission/CDD Chargé(e) Assurance Qualité

    il y a 5 jours

    Rueil-Malmaison, France 2332 Laboratoire GlaxoSmithKline S.A.S. Temps plein

    Nous recherchons pour une mission/CDD un(e) Chargé(e) Assurance Qualité. Durée : ASAP jusqu'au 30/09/2024 Le champ d’action couvre l’ensemble du portefeuille produits GSK et ViiV France (sous forme de prestation pour le Laboratoire ViiV Healthcare). Mise en œuvre de démarches innovantes et performantes pour optimiser la qualité. Il gère...

  • Alternance - Ingénieur Commercial Assurance H/F

    il y a 3 heures

    RUEIL MALMAISON, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?L'assurance est stratégique chez Arval car c'est un produit à forte valeur ajoutée et très fidélisant, sur lequel nous avons de fortes ambitions de croissance et de rentabilité. Vous intégrerez l'équipe production (Commercial) de la Direction Assurance, composée de 17...

  • Apprenti(e) Chargé(e) Assurance Qualité Système H/F

    il y a 5 jours

    Rueil-Malmaison, France 2332 Laboratoire GlaxoSmithKline S.A.S. Temps plein

    Alternant(e) Chargé(e) Assurance Qualité Système H/F   Nous recherchons un(e) Alternant(e) Chargé(e) Assurance Qualité Système H/F pour la rentrée de Septembre 2024 pour notre siège social basé à Rueil Malmaison (92). Durée : 1 an  Vos missions :   Au sein de la Direction des Affaires Pharmaceutiques de GSK (en lien avec le pôle...