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Apprenti(E) Réceptionniste

il y a 1 mois

Massy, France Hilton Garden Inn Paris Massy Temps plein

**L'entreprise**
L’Hôtel Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se situe à proximité de la Gare Massy TGV, des RER B et C, au cœur du quartier d’affaires de Massy-Palaiseau.

Cet hôtel dispose de 152 chambres modernes et entièrement équipées, 1 espace de fitness, 1 salle de séminaire et 1 salle de réunion.

Se situant au carrefour des destinations entre Paris et les grandes métropoles, vous accueillerez une typologie de clients accès sur des voyages business. Ainsi, vous offrirez une expérience cumulant confort et design dans un lieu unique afin de répondre aux besoins et envies de vos clients.
**Description du poste**

L’hôtel HILTON GARDEN INN PARIS MASSY recherche un(e) Apprenti(e) Réceptionniste, pour une durée d'au minimum 1 an.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accompagnez l'équipe de réception dans le bon déroulement du séjour des clients, en respectant les procédures en place:

- Vous participez à représenter l'image de marque de l'établissement et constituez le premier contact avec la clientèle.
- Vous êtes en support de l’équipe réception dans l’accomplissement de leurs missions journalières (check-in, check out, accueil physique et téléphonique ).
- Vous accompagnez les équipes à la préparation des arrivées et à l’attribution des chambres, en étroite collaboration avec le service housekeeping.
- Vous contribuez, par votre attitude discrète, à faire vivre des moments d’exception à nos clients en étant attentif à leurs préférences et leurs besoins. Vous accordez une attention particulière aux membres Hiltonhonors.
- Vous renseignez, accompagnez les clients, participez à solutionner les problématiques avec efficacité et professionnalisme.
- Vous communiquez, transmettez et collaborez avec l’ensemble des départements de l’établissement afin de fournir un séjour mémorable aux clients.
- Vous êtes motivé(e) dans l’accomplissement de missions diverses qui vous seraient confiées.

**Profil recherché**

Vous préparez au minimum un BTS Hôtellerie.

Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous portez attention aux détails.

Vous êtes dynamique et avez et le sens de l’accueil.

Vous savez communiquer en anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Vous avez une très bonne présentation.

Rythme d'alternance souhaité : 3 jours / semaine ou 1 semaine sur 2.

Le poste est à pourvoir pour la rentrée scolaire 2024, avec la possibilité de débuter en Août en extra

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    Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires 39H par semaine du dimanche soir au jeudi soir 23h15 à 7h10 (fin vendredi matin). Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant...

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    Il y a 2 mois

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    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires 20h par semaine fixe : vendredi 22h15-7h15 samedi 20h30-7h30. Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour, de...

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    Description du posteNotre lobby se réinvente grâce à notre concept « Le Cercle » qui vise à favoriser la convivialité en créant un lieu de vie où nos clients peuvent se retrouver, discuter, partager et cuisiner ensemble.Vous avez du « PEP'S » et que vous êtes PÉTILLANT(E). Vous êtes souriant(e), vous aimez offrir un service de qualité en...

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    Il y a 2 mois

    Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, nous recherchons un(e) Réceptionniste en temps partiel uniquement les samedi et dimanche (H/F). Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour, de l'arrivée au départ - Gérer le service au bar (boissons et encas) - Assurer l'accueil téléphonique...

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    Massy, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Réceptionniste de Jour

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    Massy, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Adagio propose une solution alternative d’hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d’affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. Aujourd’hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même...

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    Informations générales CDI - Chef réceptionniste (Chef d'équipe) F/H CDI 91300 Massy, France Temps complet Plus de 2 ans FM BAC Votre mission : Pour un Campus hôtelier, lieu de formations et d'organisations d'évènements, nous recherchons un Chef réceptionniste (Chef d'équipe) H/F en CDI situé à Massy (91). Cette personne travaillera en...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    Il y a 2 mois

    Massy, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Adagio propose une solution alternative d’hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d’affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. Aujourd’hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Adagio propose une solution alternative d’hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d’affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. Aujourd’hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

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