Stage Réservations

il y a 1 semaine


JuanlesPins, France Hôtel Du Cap - Eden-Roc Temps plein

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Date de début du contrat**

19/04/2024

**Contrat**

Stage

**Localisation**

Cap d'Antibes, France

**DESCRIPTION DE LA MISSION**

**Bienvenue dans la Légende **

L’**Hôtel du Cap-Eden-Roc**, mythique Palace de la Côte d’Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.

L’hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin.

Les hôteliers de la famille **Oetker Collection** sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable.

Rejoignez-nous pour créer des liens authentiques dans des lieux inoubliables.

L'équipe Réservations des hôtels Oetker Collection de la Région Sud: L'Hôtel du Cap Eden-Roc à Antibes, le Château Saint-Martin & Spa à Vence et l'Apogée Courchevel et The Woodward Geneve - recherche un stagiaire H/F.

Sous la responsabilité de la Responsable des réservations, vos missions seront les suivantes:

- Le / la stagiaire Réservations assistera l'équipe des Réservations dans la vente des chambres des hôtels en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur.
- Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling.
- Il anticipe leurs demandes et s’assure de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels.
- Il gère les réservations et la coordination du dossier entre les différents services.
- Il assistera également la Directrice Yield et Réservations dans l'optimisation du chiffre d’affaires hébergement de l’hôtel, du taux de remplissage et du prix moyen de l’établissement dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein des 3 établissements et de Oetker Collection.

Les bureaux sont basés à Sophia Antipolis.

Cette liste n’est pas exhaustive.

**Stage à pourvoir exclusivement à temps plein d'Avril à Octobre 2024 pour une période de 5 à 6 mois.**

**PROFIL**

Prérequis
- Expérience : au moins 2 stages en hébergement
- Personnalité : Aisance verbale et écrite, organisation, efficacité, rigueur, Excellent relationnel ; Esprit positif et d'équipe ; Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience
- Formation : Dernière année de bachelor ou Master Management hôtelier / Ecole de Commerce
- Langues : Français niveau B2 (intermédiaire avancé), anglais niveau B2 minimum
- Divers (Permis, logiciels ) : Maîtrise des principaux logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, Access, Power Point, etc.) ; maitrise d’Opera

**AVANTAGES**

Nous vous offrirons les conditions suivantes:

- Gratification : 669,90€ brut/mois
- Nourriture : Restaurant du Personnel (petit déjeuner, déjeuner, diner)
- Logement : oui
- Autres (Statut, repos, CE ) : deux jours de repos en semaine, 35h par semaine

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 669,90€ par mois

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/04/2024



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