Un(E) Responsable Communication Et Relations Usagers

Il y a 2 mois


Martillac, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

**RECRUTE**

**Un(e) responsable de service communication et relations usagers**

À temps complet (H/F)
- Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude ou éventuellement contractuel(le)_
- Catégorie A_

**Poste à forte dimension stratégique et transversale pour la collectivité, le(a) futur(e) responsable de la communication sera attendu(e) sur sa capacité d’initiative et de proposition pour valoriser les actions et les projets portés par la collectivité et ainsi participer au rayonnement de la Communauté de communes de Montesquieu.**

**Rattaché(e) à la Direction générale des Services, au sein du pôle Affaires générales, le service Communication et relations aux usagers est composé de quatre agents, dont un chargé de communication qui est également responsable du service relations usagers et deux agents d’accueil du service relations usagers.**

**Le(la) responsable de service communication et relations usagers aura pour missions**:
**Missions du poste**:
**Mettre en œuvre la stratégie de communication de la collectivité**
- Recenser et analyser les besoins et les attentes des publics en tenant compte des évolutions territoriales, politiques et technologiques (benchmarking ),
- Identifier les tendances d’évolution et les expériences innovantes en matière de communication,
- Proposer aux élus une stratégie de communication numérique,
- Recenser et analyser les besoins en communication externe des différents services et proposer un plan de communication,
- Veiller à la cohérence des messages entre l’interne et l’externe et à l’égard des différents publics.

**Organiser, coordonner et diffuser des informations relatives aux politiques publiques en externe et des informations internes à la collectivité**
- Assister les élus dans la conception de la ligne éditoriale des publications et des supports,
- Accompagner les services dans la création de leurs actions évènementielles,
- Rédiger, mettre en forme et préparer la diffusion de l’information en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics et des supports,
- Rédiger et mettre en ligne des articles sur les sites internet,
- Harmoniser et optimiser les supports de communication,
- Valoriser et coordonner les informations relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser en interne et en externe sur différents supports (magazine, lettre aux élus En Bref, le Petit M),
- Couvrir les évènements communautaires et/ou partenaires par la captation d’images et/ou de vidéos,
- Concevoir et organiser des événements (exemple : vœux).

**Superviser les relations presse**
- Développer et organiser les relations presse à l’échelon local / régional et dans la presse spécialisée nationale afin de faire connaître et valoriser les initiatives de la collectivité,
- Gérer l’agenda presse, rédiger les communiqués de presse et les invitations aux évènements,
- Développer une relation de confiance avec la presse.

**Développer la communication interne**
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de la communication interne de la collectivité en collaboration avec le pôle des Ressources Humaines.

**Manager les agents du service et participer à la démarche managériale de la collectivité**
- Encadrer les agents du service communication et relations aux usagers,
- Contribuer à la fois comme manager et au titre de la communication interne à la démarche de modernisation des services de la collectivité.

**Compétences attendues**:
**Accompagner la communication de la collectivité et innover**
- Concevoir et/ou participer à l’élaboration de projets de la collectivité en matière de communication,
- Mettre en œuvre la communication des projets engagés par la collectivité,
- Structurer et coordonner l’offre de services et les différentes actions de promotion, d’information et de concertation des publics,
- Créer et animer des groupes de travail, des réseaux professionnels, notamment avec les communes du territoire.

**Piloter et manager le service**
- Manager et accompagner des agents du service, y compris l’apprenti,
- Fixer les objectifs et les missions du service,
- Travailler en étroite collaboration avec le binôme chargé de communication pour la répartition des tâches,
- Contrôler et évaluer l’activité,
- Assurer la gestion administrative et budgétaire du service,
- Assurer la maîtrise d’ouvrage et le suivi des prestataires de service.

**Qualifications requises pour l'exercice des fonctions**:

- Rigoureux(se) et créatif(ve), être doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelle,
- Techniques et outils de communication (écrit, oral, événementiel, charte graphique, multimédia ),
- Maîtrise des réseaux sociaux,
- Techniques d’enquêtes et de marketing,
- Ingénierie de projets et de communication,
- Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques et du dévelop



  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    Le Château de Lantic est une structure en pleine expansion, appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Notre établissement situé à Martillac (12km de Bordeaux) regroupe diverses activités dont l'hébergement, l'événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois


    Martillac, France RESEAU AUXI'life Temps plein

    **LE RESEAU AUXI’life RECRUTE un CHARGÉ DE COMMUNICATION (H/F)** **Vous êtes créatif, rigoureux, autonome et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe dynamique et collaborative ?** Rejoignez notre société en pleine croissance et accompagnez-nous dans notre développement ! Créé en 2005, Réseau AUXI’life compte près de 50 structures...


  • Martillac, France Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...

  • Assistant.e Responsable

    Il y a 2 mois


    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...


  • Martillac, France IMPLANET SA Temps plein

    La société IMPLANET entreprise internationale spécialisée dans la conception et la commercialisation d’Implants Chirurgicaux basée à Martillac, recherche pour son service client **un (e) Assistant (e) Commercial(e) et Administration des Ventes **afin de renforcer nos équipes au sein de notre département Administration et Ventes...


  • Martillac, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...


  • Martillac, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...


  • Martillac, France cdg69 Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Synthèse de l'offre **Employeur** **COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU** 1 allee jean rostand 33651 Martillac cedex **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** Martillac **Poste à pourvoir le** 01/03/2023 05/02/2023 **Type d'emploi** Emploi permanent - vacance d'emploi ? **Nombre de...

  • Assistant Production

    il y a 3 jours


    Martillac, France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...


  • Martillac, France AD SOLUTIONS Temps plein

    Ad’Solutions, Société de conseil pluridisciplinaire multirégionale à taille humaine, créée en 2004, développe ses activités dans les domaines Stratégie, Organisation et RSE, Ressources Humaines,Management et Conditions de Travail. Dans ce cadre, nous recrutons : un(e) Assistant(e) polyvalent(e) Société de Conseil Poste CDI basé à Martillac...


  • Martillac, France LPA CONCEPTS Temps plein

    Descriptif du poste Le responsable du développement sera chargé des missions suivantes: - organiser nos équipes de développement et recruter de nouveaux talents - suivre les developpements entrepris pour nos principaux clients en collaboration étroite avec ceux ci. - évaluer les tendances technologiques - mener des projets à moyen terme...


  • Martillac, France LPA CONCEPTS Temps plein

    Descriptif du poste Le responsable du développement sera chargé des missions suivantes: - organiser nos équipes de développement et recruter de nouveaux talents - suivre les developpements entrepris pour nos principaux clients en collaboration étroite avec ceux ci. - évaluer les tendances technologiques - mener des projets à moyen terme...