Cdi - Responsable Maintenance (H/F)

il y a 3 jours


Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

Description du poste

**CONTEXTE**:
Au sein de la Direction des Services Généraux, le titulaire reporte au Responsable Technique, lui-même rattaché à la Responsable des Services Généraux de Pantin.

**CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Pantin.**

**MISSION GENERALE**:

- Superviser, piloter, organiser le contrôle des plans de maintenance préventive, de manière à pérenniser la disponibilité, la conservation des infrastructures techniques ainsi que l’hygiène et la sécurité des bâtiments et des occupants.
- Piloter et contrôler au quotidien les mainteneurs et prestataires pour veiller au respect des conditions contractuelles
- Participer à l’amélioration des installations et à l’optimisation de la maintenance
- Anticiper et prendre en main les problèmes des clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
- Suivre et optimiser les consommations énergétiques des bâtiments du périmètre
- Préparer et gérer les budgets avec les responsables maintenance opérationnelle
- Assurer une veille technique et environnementale pour proposer des axes d’amélioration continue

**PRINCIPALES ACTIVITES**:
**1/ Animer le service et le management de l’équipe avec le Responsable Technique**:

- Animer l’esprit de qualité du service
- Faire des points réguliers et organiser des réunions d’activité avec son équipe
- Animer au quotidien, évaluer chacun des collaborateurs directs, développer les compétences individuelles, participer à la définition du plan de formation annuel, assurer le suivi

**2/ **Gérer la relation client au quotidien**:

- Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnements, de leur organisation et projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel état d’esprit de service

**3/ **Piloter les prestataires en ou hors contrat**:

- Réaliser des points d’avancement mensuels ou bimensuels lors de réunions d’exploitation avec les prestataires en contrat sur la base des cahiers des charges et de leurs rapports d’activité pour optimiser en permanence leur prestation
- Suivre la réalisation des interventions ou chantiers
- Tisser des liens étroits avec les prestataires spécifiques référencés

**4/ **Piloter les opérations de maintenance courante et préventive des équipements techniques**:

- Veiller au bon fonctionnement des équipements en assurant la maintenance préventive, palliative et corrective
- Centraliser les demandes d’intervention, les affiner, les qualifier dans la GMAO CARL
- Piloter en mode projet et en étroite collaboration avec les équipes sécurité, manutention, nettoyage et DSI, les interventions, aménagements des locaux, travaux requis par les changements d’organisation et les événements organisés sur les sites
- Proposer au Responsable Technique un plan de maintenance maîtrisée, le mettre en place et en assurer le suivi

**5/ Piloter/coordonner les projets en lien avec les équipes Services Généraux et les clients internes**:

- Recueil et formalisation des demandes
- Définir et proposer une offre de services en concertation avec les autres équipes des Services Généraux
- Garantir les réponses auprès des clients internes et tenir les engagements en termes de délais et budgets

**6/ Livraison de nouveaux bâtiments sur le périmètre et démarrage des installations**:

- Suivre les opérations, accompagner le responsable maintenance opérationnelle et les intervenants multitechniques, multiservices et CFA intrusion sur la prise en charge et prise en main des installations du bâtiment
- Coordonner, piloter et mettre en en place avec le responsable maintenance opérationnelle la GMAO avec intégration des plans de maintenance préventive avec les différents mainteneurs

**7/ **R**eporting, veille et gestion documentaire**:

- Assurer le reporting de l’activité auprès du Responsable Technique pour mieux gérer et dispatcher l’activité (tableaux de suivi, indicateurs, points réguliers, rédaction d’un rapport mensuel d’activité )
- Alerter en cas de dysfonctionnement et soumettre des propositions d’actions correctives
- Assurer l’archivage des données techniques

**8/ Développement durable**:

- Assurer le déploiement des actions en faveur de la réduction des consommations énergétiques
- Participer à la réduction de l’empreinte carbone
- Animer en collaboration avec le service nettoyage, le plan de réduction et gestion des déchets de l’activité
- Participer aux audits et assurer le reporting sur les résultats obtenus

**PROFIL DU CANDIDAT**:

- De formation technique supérieur bac+4/5 avec une **expérience de 10 ans minimum** dans une fonction similaire (multi sites, hôtellerie, facility management, siège d’entreprise, luxe.) et une bonne expérience managériale
- Esprit de service, aisance et souplesse relationnelles avec des inter



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