Secrétaire Service Après Vente

Il y a 5 mois


SalondeProvence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

Créée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le service et la satisfaction client.
Nous sommes présents sur les secteurs de Salon de Provence et d'Istres.

Description du poste:
**Sous la responsabilité de la Responsable Après Vente, vous aurez notamment pour missions de**:

- Assister la Responsable Après Vente, dans les tâches administratives en lien avec le service après-vente,
- Gestion des garanties constructeurs et des dossiers assurances.
- Gérer l’administration du personnel après-vente pour les ateliers VP, (présence, absence, médecine du travail ),
- Prise en charge du standard téléphonique et des rendez-vous des ateliers mécaniques,
- Suivre les encours des ateliers et création de tableaux de suivi,
- Gérer les rappels après intervention afin d’assurer un suivi qualitatif de l’expérience client,
- Accueillir les clients au sein de la concession, les diriger vers le bon service et relayer les réclamations, même orale, au service qualité,
- Faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l’entreprise.

Profil recherché:
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

Permis B exigé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    PLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes partenaire de marques prestigieuses comme Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi.Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F pour rejoindre notre département Service.En tant que secrétaire...


  • Salon-de-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. Notre groupe, qui représente 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, est présent sur les secteurs d'Avignon, Salon de Provence,...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois


    Mont-de-Marsan, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Mont-de-Marsan, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aquila RH Nice Centre Temps plein

    RésuméSecrétaire après-vente H/F, 06000 Nice, Intérim, 122 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 000 à 2 300 € par moisDescription du posteL'agence Aquila RH Nice est une agence de recrutement CDI - CDD - Intérim avec plus de 10 ans d'expérience qui met toutes ses compétences à votre service.Avec Aquila...


  • Aix-en-Provence, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques Hyundai, Seat, Cupra, Skoda et Mazda,...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 6 mois


    Mont-de-Marsan, France LA HIROIRE AUTOMOBILES Temps plein

    La Hiroire Automobiles, concession Ford à Mont de Marsan dans Les Landes, recrute une secrétaire administrative et après-vente polyvalente. Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Faire le lien entre le client et les différents services de la concession - Diverses tâches administratives - Facturation et encaissements...

  • Secrétaire après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Missions clésNous recherchons un secrétaire après-vente pour rejoindre notre département Service.Vous serez chargé(e) de l'assister dans la gestion des clients finals, de l'accueil et du conseil des clients, de l'ouverture des ordres de réparation et de la vérification de la conformité des travaux.Vous aurez aussi la responsabilité de tenir le...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 6 mois


    Salon-de-Provence, France Emploi Secrétaire médicale Salon-de-Provence 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Le Mans 72 Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée pour rejoindre un établissement ophtalmologique dynamique, réparti sur plusieurs sites : Allonnes, Le Mans, La Flèche et Nogent-le-Rotrou. Vous travaillerez 39 heures sur 4 jours, incluant 1 samedi sur 2, avec le lundi de congé en...


  • Salon-de-Provence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

    **Responsable Service Après-Vente Automobile (H/F)** Nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI, 40 H par semaine du Lundi au Vendredi pour notre site de Salon de Provence Vous assurerez les activités de rentabilité, d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente (magasin PR, atelier Mécanique,...

  • Secrétaire après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    PLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Notre mission est la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Nous sommes l'un des TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F.En...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Saint-Sulpice-de-Royan, France Concession AUDI C.A.R. Royan Temps plein

    C.A.R., distributeur et réparateur AUDI, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, SEAT et SKODA, acteur majeur du commerce et de la réparation automobile en Charente Maritime et Charente, recrute une secrétaire après-vente pour sa concession de Saint-Sulpice-de-Royan. **Vous serez en charge**: - de gérer le standard téléphonique, filtrer les appels ou...


  • Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda,et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda,et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda,et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une importante concession automobiles, vos missions seront: - Accueil physique et téléphonique des clients et orientation vers les différents services. Une première expérience de l'accueil physique et téléphonique est requise. - Gestion des tâches administratives liées à notre profession : gestion de planning des RDV de...

  • Secretaire Polyvalente

    Il y a 6 mois


    Salon-de-Provence, France temporis Temps plein

    TEMPORIS SALON, une team super efficace à la recherche d'un nouveau talent pour son nouveau client! Notre client est spécialisé dans la concession automobile Il recherche un secrétaire d'accueil H/F polyvalent pour compléter leur équipe. **Tes missions**: - Accueil physique des clients et savoir les orienter - Gestion du standard téléphonique (5...