Secrétaire Service Après Vente

il y a 7 jours


SalondeProvence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

Créée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le service et la satisfaction client.
Nous sommes présents sur les secteurs de Salon de Provence et d'Istres.

Description du poste:
**Sous la responsabilité de la Responsable Après Vente, vous aurez notamment pour missions de**:

- Assister la Responsable Après Vente, dans les tâches administratives en lien avec le service après-vente,
- Gestion des garanties constructeurs et des dossiers assurances.
- Gérer l’administration du personnel après-vente pour les ateliers VP, (présence, absence, médecine du travail ),
- Prise en charge du standard téléphonique et des rendez-vous des ateliers mécaniques,
- Suivre les encours des ateliers et création de tableaux de suivi,
- Gérer les rappels après intervention afin d’assurer un suivi qualitatif de l’expérience client,
- Accueillir les clients au sein de la concession, les diriger vers le bon service et relayer les réclamations, même orale, au service qualité,
- Faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l’entreprise.

Profil recherché:
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

Permis B exigé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.Nous recherchons notre prochain (e) secrétaire...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Mont-de-Marsan, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous recherchons notre prochain (e)...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 7 jours


    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploi Secrétaire médicale Salon-de-Provence 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Le Mans 72Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée pour rejoindre un établissement ophtalmologique dynamique, réparti sur plusieurs sites : Allonnes, Le Mans, La Flèche et Nogent-le-Rotrou. Vous travaillerez 39 heures sur 4 jours, incluant 1 samedi sur 2, avec le lundi de congé en compensation.Créée...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

    **Responsable Service Après-Vente Automobile (H/F)**Nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI, 40 H par semaine du Lundi au Vendredi pour notre site de Salon de ProvenceVous assurerez les activités de rentabilité, d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente (magasin PR, atelier Mécanique,...

  • Secrétaire après-vente

    Il y a 2 mois


    Mont-de-Marsan, France FIAT Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, France LA HIROIRE AUTOMOBILES Temps plein

    La Hiroire Automobiles, concession Ford à Mont de Marsan dans Les Landes, recrute une secrétaire administrative et après-vente polyvalente. Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Faire le lien entre le client et les différents services de la concession - Diverses tâches administratives - Facturation et encaissements...


  • Salon-de-Provence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

    **Responsable Service Après-Vente Automobile (H/F)** Nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI, 40 H par semaine du Lundi au Vendredi pour notre site de Salon de Provence Vous assurerez les activités de rentabilité, d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente (magasin PR, atelier Mécanique,...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Salon-de-Provence, France Emploi Secrétaire médicale Salon-de-Provence 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Le Mans 72 Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée pour rejoindre un établissement ophtalmologique dynamique, réparti sur plusieurs sites : Allonnes, Le Mans, La Flèche et Nogent-le-Rotrou. Vous travaillerez 39 heures sur 4 jours, incluant 1 samedi sur 2, avec le lundi de congé en...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 3 semaines


    Salon-de-Provence, France Emploi Secrétaire médicale Salon-de-Provence 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Le Mans 72 Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée pour rejoindre un établissement ophtalmologique dynamique, réparti sur plusieurs sites : Allonnes, Le Mans, La Flèche et Nogent-le-Rotrou. Vous travaillerez 39 heures sur 4 jours, incluant 1 samedi sur 2, avec le lundi de congé en...


  • Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...

  • Responsable Après-vente

    il y a 7 jours


    Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France BMW L'Espace Bienvenue Temps plein

    La concession BMW-MINI L'Espace Bienvenue est acteur local majeur dans la distribution automobile. L'histoire du groupe repose sur des valeurs fortes qui ont façonné l'entreprise familiale depuis plus de 50 ans.Nous recherchons un/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour notre site de ROYAN.Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission:- Animer...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 3 semaines


    Salon-de-Provence, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: - France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13) **Lieu**: - Salon-de-Provence Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Client Après-Vente (Alternance) H/F **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 8 mois 1/2 **Description de l'entreprise**: - EMIL FREY FRANCE -...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France PIGEON SAS Temps plein

    Dans le cadre d'une réorganisation, le Réseau _**eden**_auto_, au top 5 des Réseaux de distribution automobile français, recherche **UN(E) SECRETAIRE APRES-VENTE (F/H)** **en CDD de 3 mois**, pour la concession **OPEL**, située à **LA-TESTE-DE-BUCH** (33).Le Réseau _**eden**_auto_ s'inscrit dans un contexte challengeant, et conserve ses valeurs...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Saint-Malo-de-Guersac, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Secrétaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à ST MALO DE GUERSAC (44)** **Missions** : Anthony, chef d’atelier, vous...