Chef de Bord Ter
Il y a 7 mois
**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
**Description du poste**
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER Bretagne, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la gare** **de Rennes.
**Vos missions principales sont les suivantes**:
- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.
**Horaires**:
- Horaires variables adaptés à la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
**Contexte**:
- Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.
- Vous êtes assermenté et agréé.
**Formation**:
Plus qu’un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d’être habilité à exercer le métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution tout au long de votre carrière.
**Profil recherché**
**Et si c’était vous ?**
Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation ).
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.
**Les compétences et qualités**:
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Adaptabilité
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
**Rétribution et avantages**:
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre **28 500 € et 31 000 €**. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que:
- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur ce _lien_._
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Chargé.e D'études Dessertes Ferroviaires Et
Il y a 7 mois
Rennes, France Région Bretagne Temps pleinCheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de...
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Chef de Mission
Il y a 7 mois
Rennes, France Ekko RH Temps pleinEKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable local, **un** **Chef de Mission H/F**. **Au sein d’un cabinet en plein développement** vous aurez en charge un portefeuille de clients variés et serez sous la responsabilité directe des...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
Il y a 7 mois
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
il y a 1 semaine
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
Il y a 7 mois
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Rennes, France ONEXCO Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez les missions suivantes de Chef de Mission: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une...
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Chef de Groupe Chargement Portuaire
Il y a 7 mois
Rennes, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** a **Rennes **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et...
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Chef de Mission
il y a 2 semaines
Rennes, France Ekko RH Temps pleinEKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, un Chef de Mission H/F. En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais également...
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Charge.e D'etude Dessertes Ferroviaires Et
Il y a 7 mois
Rennes, France Région Bretagne Temps pleinCheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de...
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Chef de Mission
Il y a 7 mois
Rennes, France EDENZZA Temps pleinPour le compte de notre client, un cabinet comptable familial, nous recrutons un Chef de Mission H/F en CDI afin de soutenir le développement de la clientèle. Dans cet environnement, vous rejoignez une équipe soudée et stable, et vous aurez comme missions: La prise en charge d’un portefeuille, articulé autour d’une clientèle régionale Révision...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Rennes, France BLUE Temps pleinRattaché au Pôle Delivery Management, vos missions seront les suivantes :_ - _Dès le début de la collaboration client/fournisseur, participer aux réunions de lancement de projet._ - _Prendre connaissance de la roadmap des projets clients planifiés par le CDP, et garantir la qualité de l'implémentation des solutions._ - _Participer à la passation du...
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Un Chef de Service
Il y a 2 mois
Rennes, France ESSOR - Pôle Jeunesse et Parentalité Temps pleinLe pôle **Jeunesse et Parentalité de l’ESSOR **recrute **UN CHEF DE SERVICE (H/F) AU SAEF** **1 ETP** **CDD - 8/11 au 28/11/2024** Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de pôle, le chef de service a la responsabilité d’un service de placement à domicile exerçant 42 mesures pour des jeunes âgés entre 0 et 18 ans. Ce dernier...
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Chef de Projet Construction
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinDescription du postePoste : Dans le cadre de notre développement et pour répondre à la croissance des projets que nous gérons, nous recherchons un Conducteur de Travaux H/F ou un Chef d'équipe H/F expérimenté. Ce recrutement s'inscrit dans une dynamique de renforcement de nos équipes techniques pour assurer un suivi de qualité et optimiser...
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Un Chef de Service
il y a 1 mois
Rennes, France ESSOR - Pôle Jeunesse et Parentalité Temps pleinLe Pôle **Jeunesse et Parentalité de l’ESSOR **recrute **UN CHEF DE SERVICE (H/F) AU CENTRE PARENTAL ET A L’ACCUEIL PARENTAL** **CDD - 1 ETP - Du 01/01/2025 au 26/03/2025** **& CDD - 0.50 ETP - Du 27/03/2025 au 30/06/2025 (renouvelable)** Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de pôle, le chef de service a la charge du **Centre...
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Adjoint Au Chef Après-vente
Il y a 7 mois
Rennes, France New R Consulting Temps pleinNew R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste. Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques dans leur développement Régional et National. Notre Client, Groupe Automobile, recherche un Adjoint au chef après-vente H/F sur le Secteur de Rennes et la Bretagne. **Responsabilités et...
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Chef Des Ventes Vn/vo Plaque Bretagne
Il y a 7 mois
Rennes, France Car lovers Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chef des ventes VN/VO sur la plaque Bretagne ! Vous êtes le garant de la stratégie commerciale de la concession et vous contribuez activement au développement de l’activité commerciale et êtes en charge du management de l’équipe de Vente. Le management de l’équipe de Vente: - Coacher et...
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CHEF DE PROJET VILLE ET TRANSPORT
il y a 5 jours
Rennes, France Ingérop Temps pleinBas Rennes sous la responsabilit du chef de service au sein dune quipe dynamique vous tes amen uvrer la ralisation de projets urbains et de projets damnagement de territoire. En tant que Chef de Projet vous contribuez la prparation des offres vous pilotez et ralisez des missions dAMO des tudes Amonts (plan guide de projets urbains tudes amont dopportunit...
