Assistante Gouvernant(E)

il y a 3 semaines

Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

**L'entreprise**
Le RELAIS THALASSO Pornichet en Baie de la Baule vous offre un cadre magique entre pinède et océan.

**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) Assistant (e) gouvernant(e).**

**Missions générales**

L'assistant (e) Gouvernant (e) contribue au bien être des Clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et zones publiques placées sous sa responsabilité. Elle veille également à l'efficacité du fonctionnement de la lingerie Elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures d'exploitation définies par la Marque RELAIS THALASSO, ainsi que les directives et règlements définis par Le Responsable Hébergement et/ou Directeur Site.

**Responsabilités techniques : EN COLLABORATION AVEC LA GOUVERNANTE**:

- L'assistant (e) Gouvernant (e) veille à l'hygiène et à la propreté quotidienne des chambres, sanitaires et locaux dont elle est responsable.
- Elle assure le contrôle quotidien du fonctionnement des équipements de robinetterie, d'éclairage. Elle signale les défauts au service technique pour action et s'assure du bon déroulement des réparations.
- Elle établit le planning des grands travaux de nettoyage en collaboration avec la gouvernante.
- Elle coordonne l'attribution des chambres ainsi que les délogements en liaison avec la réception.
- Elle s'assure que les dotations fournitures Clients, produits d'accueil, supports publicitaire et linge Client soient en place dans les chambres.
- Elle contrôle la qualité des services de nettoyage et de blanchissage du linge Client et de l'Hôtel ainsi que des uniformes.
- Elle veille à ce que les Femmes de chambre et les Lingères utilisent de façon rationnelle les produits d'entretien ainsi que les fournitures Client. Elle contrôle que les consommations sont conformes à l'occupation de l'Hôtel. Elle gère les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de documents publicitaires.
- Elle veille à la bonne conservation du matériel et des équipements de son service ainsi qu'à leur bonne utilisation.

**Responsabilités commerciales et satisfaction du client**
- Elle connaît le concept Relais Thalasso, y adhère, l'applique et le fait appliquer en totalité par son département. Elle connaît et présente également, les produits Relais Thalasso proposés à la clientèle, à ses équipes.
- Elle met en œuvre tous les moyens disponibles visant à la satisfaction du Client.
- Elle est soucieuse de la qualité fournie par ses services et de la prestation offerte aux Clients. Elle accueille leurs attentes, recherche et propose à la Direction des nouvelles formules et animation adaptées à leurs souhaits.
- Elle veille à ce que les documents, publicités et informations déposés dans les chambres soient d'actualité et n'enfreignent pas les règlements et lois (publicité mensongère, mœurs et moralité ).
- Elle doit en permanence avoir une attitude commerciale et y former toutes ses équipes.
- Elle s'informe des nouveautés et innovations en rapport avec son métier.
- Elle reçoit l'ensemble des réclamations des Clients et traite tous les problèmes de son département en prenant des décisions et actions commerciales appropriées.
- Elle analyse les "commentaires Clients" et met en place les actions nécessaires avec la Direction.
- Elle s'assure que les règles d'hygiène et de sécurité sont respectés dans son département, informe la Direction en cas d'anomalie et prend les décisions appropriées à la circonstance.
- Elle vérifie et participe au bon entretien de l'outil de travail, fait des propositions veillant à l'optimisation des installations mises à la disposition du département et à l'état de propreté des locaux.
- Elle mène à bien ses missions par une présence permanente sur le terrain.
- Elle connaît les principales activités proposées par l'Hôtel afin d'encourager les Clients à consommer les prestations.

**Responsabilités humaines et sociales : En collaboration avec la gouvernante.**
- L'assistant (e) Gouvernant (e) définit et organise le travail de ses équipes avec l'aide de la gouvernante. Elle organise efficacement le travail en fonction des objectifs qui lui sont confiés. Elle établit les plannings de travail de ses Collaborateurs en adaptant les effectifs aux volumes d'activité.
- Elle est responsable de la formation technique des apprentis, contrats de qualification ou stagiaires qu'elle accueille dans son département.
- Elle est responsable du recrutement et de l'embauche du Personnel en se conformant, entre autre, aux directives du budget prévisionnel.
- Elle facilite l'intégration des nouveaux salariés au sein du département.
- Elle procède aux entretiens annuels d'évaluation de ces Collaborateurs et participe à l'élaboration du plan de formation.
- A travers le plan de formation, elle définit les orientations pour le département en accord avec la Direction, programme des formations i

  • Assistant/e Gouvernant/e général F/H

    il y a 3 semaines

    Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    L'entrepriseSpécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de...

  • Assistant(E) de Clientele

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Le Groupe Partouche, leader français du marché des casinos, propose une large gamme d'activités avec des casinos, des hôtels, des restaurants, des centres thermaux, des golfs, des SPA et des plages. Le Casino de Pornichet propose à ses visiteurs un lieu de divertissement. Ce temple du jeu dispose de 142 machines à sous, 32 jeux...

  • Assistant(E) Maitre D'hotel

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Le Groupe Partouche, leader français du marché des casinos, propose une large gamme d'activités avec des casinos, des hôtels, des restaurants, des centres thermaux, des golfs, des SPA et des plages. Le Casino de Pornichet propose à ses visiteurs un lieu de divertissement. Ce temple du jeu dispose de 142 machines à sous, 32 jeux...

  • Assistant(E) Commerciale Transaction

    il y a 1 mois

    Pornichet, France HEMON CAMUS Temps plein

    **GROUPE HEMON-CAMUS IMMOBILIER recherche activement** Sa future **assistante commerciale Transaction** **(H/F).** Ce poste sera basé sur une de nos agences à Pornichet. **Rejoignez notre entreprise familiale de plus de 70 Collaborateurs** **Nos métiers**: - La Gestion locative avec plus de 3000 lots gérés - La copropriété 10 000 lots soit plus...

  • Assistant(E) Ménagèr(E)

    il y a 4 semaines

    Pornichet, France Junior Senior Pornichet Temps plein

    JUNIOR SENIOR est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons aussi bien au domicile des personnes actives (ménage et garde d’enfants) qu’au domicile des personnes âgées. Vous aurez un rôle de soutien et d’accompagnement social. Vous interviendrez...

  • Assistant(e) ménagèr(e)

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Junior Senior Pornichet Temps plein

    JUNIOR SENIOR est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons aussi bien au domicile des personnes actives (ménage et garde d’enfants) qu’au domicile des personnes âgées. Vous aurez un rôle de soutien et d’accompagnement social. Vous interviendrez...

  • Assistant(e) ménagèr(e)

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Junior Senior Pornichet Temps plein

    JUNIOR SENIOR est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons aussi bien au domicile des personnes actives (ménage et garde d’enfants) qu’au domicile des personnes âgées. Vous aurez un rôle de soutien et d’accompagnement social. Vous interviendrez...

  • Assistant comptable en Cabinet

    il y a 4 jours

    Pornichet, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités :En tant qu'Assistant(e) Comptable au sein de ce cabinet renommé, vous aurez pour missions principales de :Assister les experts-comptables dans la gestion comptable des dossiers clients.Participer aux déclarations de TVA, à la saisie comptable et la révision des comptes.Contribuer à la préparation des...

  • Assistant(e) Spa Manager F/H

    il y a 5 heures

    Pornichet, France VALDYS GROUPE Temps plein

    L'entreprise Nichée au cœur de la Côte Sauvage, la thalasso Valdys Pornichet est située sur l'une des plus belles plages d'Europe, dans une station balnéaire de renom. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité, en combinant les bienfaits de l'océan et l’expertise de soins ciblés...

  • Assistant(e) Spa Manager F/H

    il y a 3 heures

    Pornichet, France Océanthal Temps plein

    L'entrepriseNichée au cœur de la Côte Sauvage, la thalasso Valdys Pornichet est située sur l'une des plus belles plages d'Europe, dans une station balnéaire de renom. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité, en combinant les bienfaits de l'océan et l’expertise de soins ciblés nous offrons...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Espace & Vie Temps plein

    **Assistant administratif et commercial H/F**: **Nos besoins**: Vous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie ! Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel...

  • Assistant comptable en Cabinet

    il y a 5 jours

    Pornichet, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités :En tant qu'Assistant(e) Comptable au sein de ce cabinet renommé, vous aurez pour missions principales de :Assister les experts-comptables dans la gestion comptable des dossiers clients.Participer aux déclarations de TVA, à la saisie comptable et la révision des comptes.Contribuer à la préparation des...

  • Assistant comptable en Cabinet

    il y a 1 mois

    Pornichet, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Responsabilités :En tant qu'Assistant(e) Comptable au sein de ce cabinet renommé, vous aurez pour missions principales de :Assister les experts-comptables dans la gestion comptable des dossiers clients.Participer aux déclarations de TVA, à la saisie comptable et la révision des comptes.Contribuer à la préparation...

  • Assistant Maitre D'hotel

    il y a 4 semaines

    Pornichet, France BAHIA TIKKA Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) Maitre d'Hôtel. Vos missions principales: Répartit et dirige avec efficacité, selon les directives reçues, les tâches de travail des points de vente. Assure et veille la bonne prise en charge du client. Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client. Adapte son organisation et ses effectifs en...

  • Assistant de vie

    il y a 1 mois

    Pornichet, France ADHAP Temps plein

    Nous vous proposons des CDI en tant qu’assistant(e) de vie sur PORNICHET. Possibilités d’évolution, planning personnalisé. Vous recherchez un poste au sein d’une entreprise proche de ses salariés. Et vous souhaitez développer votre expérience avec une équipe qui vous comprend. Rejoignez notre équipe ! Nos + : • Une tournée...

  • Alternance Assistant(E) Communication

    il y a 4 jours

    Pornichet, France Pole Achats Supply Chain Atlantique Temps plein

    Tu es à la recherche d’une opportunité pour mettre en pratique tes connaissances en techniques et outils de communication auprès d’un grand nombre d’acteurs industriels tout en contribuant au développement économique et industriel de la région Pays de la Loire ? Alors ce poste d’alternance est fait pour toi ! A travers tes missions, tu seras...

  • Assistant Ménager Saisonnier

    il y a 4 semaines

    Pornichet, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    **MAISON ET SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON ET SERVICES SAINT NAZAIRE recherche un(e) Assistant(e) Ménager(e) sur le secteur de Pornichet.** Vous cherchez un complément de salaire? un emploi saisonnier ? Vous épanouir dans un métier de service ? Nous avons ce...

  • Adjoint(E) de Direction

    il y a 4 semaines

    Pornichet, France LNA Santé Temps plein

    ADD/44P Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! **Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. **Notre mission**: Soigner et prendre soin. Bienvenue à la résidence Creisker à Pornichet! Bras droit administratif de la Direction de l'Etablissement, l'Adjoint(e) de...

  • Adjoint(E) de Direction

    il y a 4 semaines

    Pornichet, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue à la résidence Creisker à Pornichet! Bras droit administratif de la Direction de l'Etablissement,...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes âgées

    il y a 1 mois

    Pornichet, France Nos Aimés Temps plein

    **"Nos Aimés, le maintien à domicile qui réussit à toute la famille"** Rejoignez Nos Aimés et bénéficiez de conditions de travail uniques pour accompagner les aînés et les personnes dépendantes avec professionnalisme, bienveillance et optimisme! Mieux rémunéré(e), mieux considéré(e), mieux accompagné(e) ! Contrat en CDI Plannings adaptés...