Gestionnaire de Sinistres

Il y a 3 mois

MontSaintAignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.

Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.

A votre arrivée, vous serez formé(e):

- à notre modèle d’Excellence Relationnelle.

et selon vos choix, à différents types de produits d’assurances tels que les contrats Automobile, Habitation, Garantie Accidents de la Vie pour les particuliers, ou encore les contrats dédiés aux Professionnels, Artisans, Commerçants et Professions Libérales.**MISSIONS
Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d’équipe guideront vos journées:

- Vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’est établi chez nous : c’est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée à la situation.
- Au cours de la gestion d’un dossier, vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, ou mettez en place une expertise. Vous pouvez aussi être amené (e) à négocier directement la valeur du préjudice avec l’assuré, ou encore à lui proposer des services adaptés à la réparation de son sinistre.

En résumé, vous suivez les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu’à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.

**EVOLUTION
Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

**AVANTAGES ET REMUNERATION
Notre modèle managérial favorise la confiance et la prise d’initiatives.

Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
- Rémunération fixe entre 26 300 € et 30 000 €, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % par l’employeur.
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
- Tickets restaurant 9.48€ par jour.
- Frais de transport en commun pris en charge à 75%.
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3 ou équivalent orienté dans le domaine de l'assurance.

Une expérience de la relation client par téléphone, quel qu’en soit le secteur, est nécessaire.

Vous serez formé(e) par nos cadres techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’équipe et tout au long de votre parcours de montée en compétences.
- Niveau d'expérience minimum
- 0 - 2 ans
- Compétences recherchées
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de propositions et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

  • Gestionnaire sinistres Corporels

    il y a 4 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Manpower Temps plein

    Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) En contact direct avec les victimes tiers, les assurées, les médecins experts, les avocats, l'inspection indemnisation corporels vos missions seront : - Investiguer les circonstances, causes? du sinistre - Mandater et orienter l'intervention...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! - Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. - Votre mission sera de gérer des...

  • Cdd - Gestionnaire Sinistres Iard (H/F)

    Il y a 3 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières mois et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. **Votre mission **sera de gérer des...

  • Chef de Projet Sinistres

    il y a 4 semaines

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances : Recherchez un Chef de Projet pour sa Unité de Gestion des SinistresPrésentation du poste :Nous recherchons actuellement un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de la Direction des Sinistres à Pacifica/SIRCA. Cette offre est idéale pour les professionnels expérimentés qui souhaitent prendre en charge des projets...

  • Manager équipe sinistres IARD H/F

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).  Nous recherchons aujourdhui un Manager pour lune de nos équipes,...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous sommes à la recherche d'un **Gestionnaire Sinistres H/F** passionné pour accompagner nos clients dans le domaine de l'assurance. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe engagée et de contribuer à la réussite...

  • Manager équipe Sinistres Iard

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). - Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes,...

  • Gestionnaire sinistres immobilier

    il y a 2 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Archipel Habitat Temps plein

    Poste de Gestionnaire sinistres F/HL'entreprise Archipel Habitat, bailleur social de Rennes Métropole, cherche un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de Gestionnaire sinistres à temps plein.Description du posteSous la responsabilité de la responsable assurances, vous serez chargé(e) de suivre les dossiers sinistres et de collaborer avec les...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    Il y a 3 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous sommes à la recherche d'un **_Gestionnaire Sinistres Construction H/F_** passionné pour accompagner nos clients dans le domaine de l'assurance. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe de 20 personnes...

  • Gestionnaire Contrats

    Il y a 6 mois

    Mont-de-Marsan, France ES RECRUT Temps plein

    Notre client, est un acteur incontournable du secteur de l'assurances implanté en terre landaises depuis plus de 20 ans. La clientèle est composée uniquement de compte professionnel de secteurs d'activités diversifiés, le secteur du BTP reste un domaine prépondérant dans leur chiffre d'affaires. Cette structure est réputée pour la qualité et la...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    Il y a 3 mois

    Saint-Tropez, France AH Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialisé collabore avec une Agence d’Assurances basée à Saint-Tropez, et nous recherchons un Gestionnaire de Sinistre en Assurances IARD - Particuliers et Professionnels h/f, pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En qualité de Gestionnaire de Sinistres, vous serez le point...

  • Gestionnaire Sinistres/sav

    Il y a 6 mois

    Saint-Fons, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** **Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.** **Epitech recherche pour l’un de ses clients un...

  • Gestionnaire Sinistres en Risque Technique

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres en risque technique en CDI à Champagne au Mont d'Or. Missions: - Piloter le processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture (surtout construction) - Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois

    Saint-Cloud, France Agence CHEVALIER-FEUGA Temps plein

    **Job Summary** En tant que Gestionnaire Sinistres (H/F), vous serez responsable de gérer les réclamations d'assurance en analysant les sinistres et en négociant avec les parties impliquées pour assurer une résolution efficace. **Responsabilités** - Analyser les dossiers de sinistres et déterminer les responsabilités - Négocier avec les clients,...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages Et Responsabilité

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France MAIKI Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader du courtage, un Gestionnaire Sinistres Dommages et Responsabilité Civile (H/F) en CDI à Saint-Denis. Au sein d'une équipe spécialisée de 4 personnes en conseil en assurance pour les associations, vous travaillerez en binôme avec un autre gestionnaire sinistres, dans la gestion d'un portefeuille de...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 5 jours

    Saint-Malo, France OUEST ASSURANCES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe dynamique en fort développement. Vous serez en charge de la gestion des sinistres liés aux risques d'entreprises (principalement sur mesure), en veillant à offrir un service de qualité tout en respectant les procédures internes. Votre...

  • Gestionnaire Sinistres Automobile Matériels

    il y a 5 jours

    Saint-Cyr-sur-Loire, France Ministère de l'intérieur - DLPAJ - SAAMI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres matériels pour rejoindre notre service. **Missions** - L’étude des constats et des déclarations de sinistres - L’évaluation financière des enjeux du dossier - Le suivi et l’analyse des rapports d’expertise et la formulation des observations - La négociation...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 13 heures

    Saint-André-lez-Lille, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    Il y a 6 mois

    Saint-Tropez, France AH Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans le secteur financier et juridique, collabore avec une Agence d’Assurances basée à Saint-Tropez, et nous recherchons un Gestionnaire de Sinistre en Assurances IARD - Particuliers et Professionnels h/f, pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En qualité de...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Grégoire, France Archipel Habitat Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres F/HRattaché au service achats et marchés publics, vous assurez le suvi des sinistres et vous apportez un soutien à la responsable assurances dans ses activités. Missions principales : - Etre référent auprès des services opérationnels pour la gestion des sinistres dégâts des eaux - Préconiser les mesures...