Délégué(E) Médico-commercial(E) Réseau Ville

il y a 3 semaines


Paris, France SMITH&NEPHEW Temps plein

Prise de poste non définie Qualification non définie Paris

Nombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie

**Description du poste et des missions**:
**TYPE DE CONTRAT**: CDI

**DIVISION**: TRAITEMENT DES PLAIES ET CICATRISATION

**SECTEUR**: Paris Ouest francilien (92/78)

**RESUME DU POSTE
**Dans le cadre de la politique commerciale définie par la Direction Marketing/Vente, réalise sur son secteur auprès des cibles : Médecins Spécialistes (Phlébologues, Dermatologues, Gériatres) Médecins Généralistes, Infirmières libérales, Consultations Externes, Services des Urgences, Maintien à domicile, Maisons de Retraite (hors hôpital), Succursales Grossistes/Répartiteurs, Pharmaciens d’Officine, Distributeurs matériel médical, les objectifs quantitatifs (activité, CA) et qualitatifs (développement de l’image de SN et services aux clients) qui lui sont communiqués par son Directeur Régional

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Délivrer les résultats attendus en CA sur le segment de clientèle Ville par l’élaboration de plans d’actions en assurant la promotion, le conseil et la vente des produits qui lui sont confiés dans le respect de la politique commerciale définie (produits, cibles, répartition du temps), et des budgets promotionnels
- Analyser ses activités et performances de ventes, établir un reporting périodique, permettant de mesurer la situation sectorielle en remontant des informations terrain, en particulier le feedback sur les actions et outils Marketing, les besoins des acheteurs/prescripteurs/dispensateurs/utilisateurs, les évolutions des marchés et des habitudes thérapeutiques, les actions de la concurrence, ceci contribuant à la réflexion stratégique générale
- Participer à la mise à jour régulière de la base de données prescripteurs/utilisateurs sur le logiciel de gestion (ETMS) - activité - qualification de cibles - données qualitatives ; identification des leaders d’opinion
- Développer son expertise scientifique, technique et commerciale en liaison avec la structure
- Marketing/Formation et participer à l’élaboration de cas cliniques
- Favoriser et développer la synergie avec le réseau Hôpital, par échanges d’informations pertinentes avec ses collègues et a mise en place d’actions coordonnées
- Promouvoir de manière efficace l’image de Smith & Nephew par l’information et la formation médicale auprès des clients et interlocuteurs ciblés, par des sessions de formation, des relations professionnelles et des participations aux congrès régionaux ou nationaux
- Organiser, participer et animer des EPU (Ville), en relation avec des intervenants externes/internes et développer un programme de Relations Publiques sur son secteur
- Optimise les moyens promotionnels mis à sa disposition (budget Relation Publique, dotation d’échantillons,...) et mesure le retour sur investissement
- Identifier et développer des plans d’actions autour des réseaux de soins en Ville
- Respecter les cycles de vente et le ciblage défini, en appliquant sur son secteur les stratégies nationales et en utilisant les outils promotionnels et argumentaires développés par le Marketing
- Faire remonter les informations liées à la Matério-vigilance

**Missions spécifiques à la fonction de Délégué Médico-Commercial Expert**

Dans le cadre de ses fonctions de Délégué Expert, le Salarié, après validation du Directeur Régional, exercera les missions suivantes:

- Assurer un rôle de Coaching auprès des Délégués Médicaux et notamment des nouveaux embauchés
- Développer et assurer la formation des Clients
- Développer et assurer l’interface avec les équipes Marketing
- Assurer un rôle de Délégué référent auprès du Directeur Régional

Ces missions viennent en complément des missions et prérogatives exercées actuellement par le Salarié dans le cadre de ses fonctions de Délégué Médical Ville

**Profil souhaité**:
**Compétences Professionnelles**
- Capacité à saisir les enjeux stratégiques business
- Fort sens du service client
- Bonne connaissance d’un outil de CRM (Teams)
- Maitrise des outils informatiques classiques (MS Office et MS Outlook)

**Personnelles
- Réactivité & force de proposition
- Organisation personnelle
- Autonomie
- Très bon sens relationnel
- Capacité de conviction et d’animation

**Langues
- Anglais professionnel opérationnel

**Compétences requises**:
**EXIGENCES LIEES AU POSTE**
- Déplacements fréquents sur son périmètre
- Minimum Bac + 2 souhaité avec orientation commerciale ou spécialité médicale complétée par une expérience probante dans le domaine commercial (> 2 ans)
- 2 ans d’expérience professionnelle au minimum dans le domaine commercial en laboratoire pharmaceutique ou société spécialisée dans le dispositif médical



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