Conseiller Clientele en Assurance

Il y a 2 mois

Beauvais, France Proch’Emploi Temps plein

PROCH'EMPLOI recrute pour une agence d'assurance sur Beauvais, un conseiller clientèle en Assurance H/F.
**Vos missions**:
ACCUEIL ET ORIENTATION
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou par téléphone)
- Maîtriser l'organisation de l'agence et ses activités pour orienter son interlocuteur
- Maîtriser les techniques de communication orales et écrites (face à face, mail et médias numériques)
- S'exprimer dans un langage clair et adapté au profil de l'interlocuteur et aux types de supports médias
- Identifier le client ou prospect, recevoir sa demande lors du premier échange
- Recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'analyse de la demande pour l'orienter
- Présenter l’offre de service adaptée à la demande:

- Connaître les produits de l'agence et leurs caractéristiques pour choisir lesquels sont compatibles avec le besoin du client
- Sélectionner l’offre commerciale de l'agence adaptée au risque client en la traduisant en termes de bénéfices pour le client/prospect
- Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent
- Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit):

- Exercer une obligation d’information et un devoir de conseil relevant de son champ d'activité en s’appuyant sur la réglementation en vigueur
- Recourir aux compétences et personnes ressources internes pour proposer des solutions adaptées au client
- Gérer les situations conflictuelles ou sensibles dans le respect de la relation client et conformément aux procédures internes
- Se tenir à jour du contexte règlementaire sur son champ d'action
- Analyser les risques d’un client et déterminer son besoin d’assurance

PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D'ASSURANCES
- Élaboration d'un devis à valider
- Analyser les risques d’un client et déterminer son besoin d’assurance
- Rassembler les pièces nécessaires et les organiser selon des procédures administratives définies
- Établir un devis en appliquant la réglementation en vigueur et en déterminant la tarification ou la prestation selon un processus établi
- Établir des contrats
- Établir les contrats d’assurances en fonction des risques à couvrir, des critères d'acception, dans le respect de la réglementation en vigueur en sollicitant le cas échéant l’appui de l'agent
- Vérifier la solvabilité du client
- Transmettre les informations relatives au contrat et justificatifs à la compagnie mandante
- Surveiller et gérer la vie des contrats
- Gérer les réclamations d'un client dans le respect de la règlementation et sur les différents médias
- Modifier une garantie (avenant de modification)
- Analyser et suivre la dégradation des résultats techniques du contrat
- Gérer les résiliations et produire les documents, dans le respect de la règlementation et les conditions du contrat
- Assurer l'intermédiation entre la compagnie et le client

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Concevoir et déployer des actions commerciales

Adapter son approche commerciale au profil du client (particulier, entreprise,)
Appréhender les cibles clients, le marché, les produits et ceux de la concurrence pour adapter son approche commerciale
Appliquer et suivre la stratégie commerciale définie par l'agent
Participer au suivi de l’activité commerciale
Mettre en œuvre, relancer et suivre les opérations commerciales
Contribuer à l’adaptation des documents commerciaux en conformité avec la réglementation
- Développer un portefeuille client

Suivre et conseiller en termes de produits pour adapter les garanties aux besoins du client et de son évolution en cohérence avec les instructions de la compagnie
Répondre aux appels d'offre clients
- Conquérir de nouveaux clients

Traiter les leads (contacts Internet) entrants
Répondre aux appels d'offre prospects
MANAGEMENT/GESTION DE L'AGENCE
Être acteur de son parcours professionnel
Adapter et développer ses compétences en intégrant la formation tout au long de sa vie
INFORMATIQUE
- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information )
- Identifier et utiliser les outils informatiques à disposition dans l'agence
- Créer et gérer des dossiers dématérialisés (GED)
- Suivre et mettre en œuvre les règles et procédures de sécurité informatique des données

VIE DE L'AGENCE
- Ouvrir et fermer l'agence
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'ouverture et de fermeture de l'agence
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence

Assurer l’organisation, la gestion et le suivi administratif de l’activité de l'agent et/ou des collaborateurs
- Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
- Réaliser l'archivage et le classement interne à l'agence
- Numériser et classer les pièces liées au contrat
- Faire vivre les archives et le classement en fonction des règles de conservation et des procédures internes et de la compagnie

**Profil**:
Licence banques/assurances
**BTS

  • Conseiller Clientele en Assurances

    Il y a 6 mois

    Beauvais, France Proch’Emploi Temps plein

    PROCH'EMPLOI recherche un ou une conseiller(e) clientèle en assurances pour une agence sur Beauvais. **Vos missions seront riches et variées**: - Vous accueillerez la clientèle en Agence. - Vous conseillerez au mieux les clients et prospects afin de les équiper selon leurs besoins. - Vous développerez un portefeuille conformément à la stratégie...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurance

    Il y a 2 mois

    Beauvais, France PROCH'EMPLOI Beauvaisis Temps plein

    PROCH'EMPLOI recrute pour une agence d'assurance sur Beauvais, un conseiller clientèle en Assurance H/F. Vos missions: ACCUEIL ET ORIENTATION - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou par téléphone) - Maîtriser l'organisation de l'agence et ses activités pour orienter son interlocuteur - Maîtriser les techniques de communication orales et...

  • Conseiller(E) Assurances

    Il y a 4 mois

    Beauvais, France Thélem assurances Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous souhaitez être conseiller(e) en assurances ?** Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels, l'agent de Beauvais Thélem assurances vous propose de participer au développement de son agence ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous trouverez...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 5 jours

    Beauvais, Hauts-de-France MAAF Temps plein

    L'entreprise MAAF cherche un commercial en assurances pour rejoindre son équipe de Beauvais. En tant que conseiller clientèle, vous serez responsable de développer un portefeuille de clients et de proposer des services et contrats d'assurances adaptés à leurs besoins.Missions :Accueillir les clients et prospectsCerner leurs besoinsRépondre à leurs...

  • Spécialiste en Conseil Assurance

    il y a 3 semaines

    Beauvais, Hauts-de-France CNP Assurances Temps plein

    OvervieCNP Assurances propose une offre unique de solutions pour sécuriser les risques liés à la personne. Le réseau commercial Amétis accompagne les particuliers et les professionnels dans leur parcours.SalaireLe salaire est attractif et sécurisé, avec un montant estimé compris entre 45 000€ et 60 000€ par an.PosteNous recherchons un...

  • Conseiller(e) assurances

    Il y a 4 mois

    Beauvais, France Thelem assurances Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez être conseiller(e) en assurances ?Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels, l'agent de Beauvais Thélem assurances vous propose de participer au développement de son agence ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous...

  • Conseiller Commercial Assurances Itinerant

    Il y a 2 mois

    Beauvais, France CNP Assurances Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** **ENTITÉ DE RATTACHEMENT** Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité,...), en France, en Europe et en Amérique Latine. En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec...

  • Conseiller clientèle particuliers

    Il y a 2 mois

    Beauvais, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - beauvais H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - BEAUVAIS (H/F) **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 7 mois

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - BEAUVAIS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...

  • Conseiller Assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Beauvais, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Assurance Maladie (F/H)**: - CDI - BEAUVAIS - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84757 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 3 semaines

    BEAUVAIS, 60000, Hauts-De-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDIMAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimens

  • Conseiller(ère) en Assurance

    Il y a 6 mois

    Beauvais, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Beauvais, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives...

  • Conseiller Assurance Maladie

    Il y a 4 mois

    Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Conseiller Assurance Maladie (F/H)**: - CDD - BEAUVAIS - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD95790 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 3 semaines

    Beauvais, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Cdd - Conseiller(ère) en Assurance - Beauvais

    Il y a 6 mois

    Beauvais, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...

  • Cdd - Conseiller(ère) en Assurance - Beauvais

    Il y a 6 mois

    Beauvais, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 3 semaines

    Beauvais, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    Il y a 2 mois

    Beauvais, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...