Agent D'accueil Guichet Unique Eau Assainissement

Il y a 2 mois


Nantes, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**COM COM BAUGEOIS VALLEE**
15 avenue Legoulz de la Boulaie
- 49150 BAUGE-EN-ANJOU

Vous voulez être acteur de la transition environnementale,
Vous aimez fonctionner en mode projet,
Vous souhaitez intégrer un collectif au service d'un territoire rural.
Alors n'hésitez plus, et venez rejoindre l'équipe de la communauté de communes Baugeois-Vallée.

**Lieu de travail**
- BAUGE-EN-ANJOU

**Poste à pourvoir le**
- 01/04/2023
- 24/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste créé suite à un nouveau besoin

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**-
**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Non**Expérience souhaitée**
- Débutant**Management**
- Non**Descriptif de l'emploi**

La communauté de communes Baugeois-Vallée créée en 2017 s'engage, avec ses sept communes membres, pour un service public efficient au bénéfice de ses 36 000 habitants.
Pour répondre à cet objectif et entretenir une relation de qualité avec les usagers des services de l'eau, de l'assainissement et des déchets elle a mis en place un guichet unique.

**Missions et conditions d'exercice**
- Pour renforcer ce guichet unique, nous recrutons un(e) agent d'accueil qui assurera, en parfaite complémentarité avec ses 4 collègues, l'accueil physique et téléphonique.
- Vos missions:
- Accueil physique et téléphonique des abonnés des services
- Apporter une réponse adaptée, par oral ou par écrit, aux demandes et aux réclamations.
- Faire remonter aux services les problématiques rencontrées par les abonnés
- Informer les abonnés des aides et des dispositifs proposés par la collectivité
- Mettre à jour les bases de données des abonnés
- Saisir les demandes de prélèvements
- Aider à la facturation

**Profils recherchés**
- Bac à Bac +2 - spécialité dans les services accueil, assistance, conseil, assistanat de direction.
- Les Savoirs:
- Accueil physique et téléphonique
- Fonctionnement des services eau potable, assainissement et déchets

Les Savoir-faire:
- Qualité d'expression orale et écrite
- Identification et gestion d'une demande selon son degré d'urgence
- Maitrise des logiciels informatiques métiers et de bureautique

Les Savoir-être:
- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Esprit d'équipe
- Discrétion et respect du devoir de confidentialité
- Prise d'initiative
- Patience et polyvalence

Contact

**Contact**
- 02 44 08 80 32

**Informations complémentaires**
- Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter le service RH au 02 44 08 80 32



  • NANTES, France Nantes Métropole Temps plein

    Dans ce contexte, Nantes Métropole recrute un-e technicien-ne diagnostic des réseaux d'eau potable et d'assainissement pour un CDD de 4 mois.Rattaché.e au responsable du service Connaissance et Priorisation du renouvellement qui comprend 8 agents, vous êtes chargé.e, avec 2 autres techniciens, du diagnostic des réseaux d'assainissement et...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

    Dans ce contexte, Nantes Métropole recrute un-e technicien-ne diagnostic des réseaux d'eau potable et d'assainissement pour un CDD de 4 mois.Rattaché.e au responsable du service Connaissance et Priorisation du renouvellement qui comprend 8 agents, vous êtes chargé.e, avec 2 autres techniciens, du diagnostic des réseaux d'assainissement et...


  • Nantes, France Mauges Communaute Temps plein

    Agent d'exploitation assainissement collectif et eaux pluviales (H/F)- Beaupréau-en-Mauges Mauges Communaute CDI Propreté Agent d'exploitation assainissementDétails de l'offre Famille de métier Voirie et infrastructures > Eau et assainissement Grade(s) recherché(s) Adjoint technique Métier(s) Agent d'entretien des réseaux d'eau potable et...


  • Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Conducteur d'opérations sur Réseaux Eau et Assainissement H/FDirection du Cycle de l'Eau (DCE)Au sein de Nantes Métropole, la DCE (100 agents) est l'autorité organisatrice de lapolitique publique de l'eau, dans toutes ses composantes : alimentation en eaupotable, assainissement des eaux usées et pluviales, préservation des...


  • Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Conducteur d'opérations sur Réseaux Eau et Assainissement H/FDirection du Cycle de l'Eau (DCE)Au sein de Nantes Métropole, la DCE (100 agents) est l'autorité organisatrice de lapolitique publique de l'eau, dans toutes ses composantes : alimentation en eaupotable, assainissement des eaux usées et pluviales, préservation des...


  • Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **PLOERMEL COMMUNAUTE** Place de la mairie - 56800 Ploermel **Lieu de travail** - Ploermel **Poste à pourvoir le** - 13/03/2023 - 02/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...) **Nombre...


  • NANTES, France Nantes Métropole Temps plein

    Au sein du service Développement du petit cylce de l'eau, vous êtes en charge de la conduite des études hydrauliques relatives à l'eau potable et à l'assainissement.Vous réalisez et suivez les études hydrauliques liées aux dysfonctionnements ou au développement du petit cycle de l'eau de la métropole (dans le cadre du développement...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Quelles seront vos missions ? Yvon, le Responsable et son équipe, vous attendent pour participer quotidiennement à l'exploitation des usines et des réseaux d'eau potable et d'assainissement sur le secteur Est du département de la Mayenne.Au quotidien : Vous procédez aux réglages courants des installations de production d'eau potable et de traitement...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable du service QSE Eau et assainissement **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l’Eau et de...


  • Nantes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Notre mission consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées. Nous facilitons l’accès aux ressources, contribuons à leur préservation et à leur renouvellement. Description du poste Quelles seront vos missions ? Benjamin, le Manager de Service Local et son équipe vous...

  • Technicien Etudes Amont

    il y a 1 mois


    Nantes, France Egis Eau Temps plein

    Dans le cadre de nos marchés schémas directeurs d'assainissement d'eaux pluviales ou d'eau potable, nous recherchons un technicien pour les missions suivantes :Terrain sur environ 50% de son temps :- Visites de diagnostics des réseaux- Visites et diagnostics des ouvrages d'assainissement et d'eau potable- Réaliser les visite de conformités pour des...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

    Au sein du service Développement du petit cylce de l'eau, vous êtes en charge de la conduite des études hydrauliques relatives à l'eau potable et à l'assainissement.Vous réalisez et suivez les études hydrauliques liées aux dysfonctionnements ou au développement du petit cycle de l'eau de la métropole (dans le cadre du développement...


  • Nantes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...


  • Nantes, France Communauté de communes Baugeois-Vallée Temps plein

    Communauté de communes Baugeois-Vallée - La communauté de communes Baugeois-Vallée exerce les compétences eau potable, assainissement collectif et non collectif et la GEMAPI sur l'ensemble de son territoire. Le service assainissement collectif répond aux besoins de 10 000 abonnés et gère 200 kms de réseaux et 31 stations d'épuration (de 36 EH à...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Agent d'inspection TV des réseaux d'assainissement H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Poste à pourvoir à partir du**: 01/07/2024 **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole,...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    Votre Team Temporis de Beaupréau est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) assainissement collectif et eaux pluviales (H/F) dès que possible ! Afin de renforcer les équipes, vos principales activités seront: - Surveillance, pilotage et entretien des stations d’épurations et des postes de relevage: - Piloter les stations d’épurations et gérer...


  • Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **NANTES METROPOLE** DRH - 2, cours du Champ de Mars - 44923 NANTES **Lieu de travail** - NANTES **Poste à pourvoir le** - 01/05/2023 - 28/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la...


  • Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Saint-Nazaire recherche un Agent de contrôle conformité assainissement (h/f) sur Guérande. Le poste **Vos missions**: Traiter les ordres d’intervention technique d’assainissement chez les particuliers: la réalisation des contrôles de conformité des branchements d’assainissement collectif et non collectif, la réalisation...


  • Nantes, France LEVRARD ASSAINISSEMENT Temps plein

    Levrard Assainissement créer sa propre Académie et développe une pédagogie innovante en lien avec les métiers de l'assainissement. Tu bénéficieras de l'accompagnement de Jérôme notre formateur tout au long de ton cursus Levrard. Tu es disponible ? Rejoins la session qui débutera le 11 avril 2023. LA FORMATION COMPREND: - Un parcours théorique...


  • Nantes, France LEVRARD ASSAINISSEMENT Temps plein

    Levrard Assainissement crée sa propre Académie et développe une pédagogie innovante en lien avec les métiers de l'assainissement. Tu bénéficieras de l'accompagnement de Jérôme notre formateur tout au long de ton cursus Levrard. Tu es disponible ? Rejoins la session qui débutera le 12 Juin 2023. LA FORMATION COMPREND: - Un parcours théorique...