Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 2 mois


SaintLouis, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Rémunération **:Salaire fixe + variable selon profil

**Avantages**: Tickets restaurant



  • Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SAINT LOUIS, France Working Spirit Temps plein

    Votre agence Working Spirit Hésingue est à la recherche pour l'un de ses clients sur le secteur proche Saint Louis un Chargé de Clientèle (H/F) - AnglaisVos missions : - Suivi des commandes (de la réception jusqu'à la livraison)- Etablir le planning des livraisons et le mettre à disposition au service expéditions- Gestion de l'interface...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Louis, France ALBIUS ASSURANCES SARL AGENCE MMA Temps plein

    À propos de nous Nous sommes présents à Saint-Louis, Mulhouse, Altkirch et Kingersheim Vous êtes à la recherche d'un emploi ou capacités d'écoute, d'analyse, de rigueur et la curiosité constitueront des atouts indéniables pour un conseil avisé. Bien qu'autonome, vous savez travailler en équipe et vous appuyer sur vos aptitudes relationnelles...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SAINT LOUIS, 68300, Mulhouse, France Working Spirit Temps plein

    Votre agence Working Spirit Hésingue est à la recherche pour l'un de ses clients sur le secteur proche Saint Louis un Chargé de Clientèle (H/F) - AnglaisVos missions : - Suivi des commandes (de la réception jusqu'à la livraison)- Etablir le planning des livraisons et le mettre à disposition au service expéditions- Gestion de l'interface...


  • SAINT QUENTIN, France GEIQ emploi Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en...


  • SAINT LOUIS, France Crédit Mutuel Temps plein

    Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.- Par l'utilisation des outils de banque à distance.Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 450 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Dans ce cadre, Shiva recrute un(e) **Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour


    Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de près de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDD...

  • Gestionnaire de Clientele

    il y a 6 jours


    Saint-Claude, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Saint-Claude - 39, CDI Détail du poste Notre recherche Afin de renforcer son équipe, l'agence de Saint-Claude Haut Jura recrute une ou un Gestionnaire de Clientèle: Vous nous intéressez car: - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** **Shiva**, **spécialiste du ménage et repassage à domicile**, est un réseau de plus de 400 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Dans ce cadre, **Shiva...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois


    Saint-Louis, France Avis Budget Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance **pour intégrer l’équipe dynamique de l’agence de l'**Aéroport de Bâle Mulhouse (coté français) à compter de septembre 2024**. Le contrat implique de travailler parfois en horaires décalés et d'être disponible certains weekends. Si tu es...


  • Saint-Genis-Pouilly, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SAINT BRICE COURCELLES, France SUEZ Temps plein

    Chargé de Clientèle / Chargée de Clientèle H/FType de contrat :CDILocalisation :Saint Brice Courcelles, Marne, 51370 FranceRéférence de l'offre :req41847Qui sommes-nous ?Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation...


  • Saint-Quentin, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SAINT BRICE COURCELLES, 51370, Reims, France SUEZ Temps plein

    Chargé de Clientèle / Chargée de Clientèle H/FType de contrat :CDILocalisation :Saint Brice Courcelles, Marne, 51370 FranceRéférence de l'offre :req41847Qui sommes-nous ?Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation...


  • Saint-Genis-Pouilly, France Cabinet Conseil Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du secteur des assurances, mutualiste et investit dans la vie locale. Afin d’accompagner son développement, le Cabinet Conseil en recrutement MANPOWER recrute leur futur **Conseiller Commercial** / **Chargé(e) de Clientèle** H/F, poste à temps complet, en agence, localisé à **St Genis Pouilly.** **La relation...


  • Saint-Cloud, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Amour, France Sogedo Temps plein

    Type de contrat CDI Département 39 - Jura Ville 39 - Saint-Amour Missions Au sein de notre agence de St Amour, en tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes: Accueil physique et téléphonique des abonnés, Facturation, Encaissement, Suivi du contentieux Traitement de la messagerie (demande...


  • Saint-Ouen, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...