Coordinateur It/support Utilisateurs

il y a 2 semaines


Valenton, France GroupAgora Temps plein

**Le poste**:
Nous cherchons un responsable support prêt à rejoindre les effectifs de notre collaborateur basé à Créteil (94).

Dans le cadre de votre fonction de responsable support, vous aurez en charge la gestion du parc de matériel mis à disposition de nos utilisateurs sur vingt sites, et des logiciels qui y sont installés, ainsi que la coordination de l’équipe Assistance de Proximité sur ces différentes tâches.

Côté gestion parc informatique, vous aurez en charge, l’inventaire, le renouvellement et le maintien en condition opérationnelle du matériel (mise à jour automatisée des logiciels). Vous devrez également traiter les demandes et incidents.

Ayant un bon esprit d’équipe, vous serez amené à organiser les plannings de présence des équipes ; Mettre en place, analyser et animer un suivi des performances du service et des membres de l’équipe ; Vous participerez à l’organisation des réunions de service et des points individuels.

**Les compétences requises**:
Environnement bureautique

Logiciels de gestion de parcs

Le Management de l’équipe

La gestion de dossiers transversaux avec les services connexes

Des déplacements sont à prévoir.

**Profil attendu**:
Titulaire d’un BAC +2 en informatique, vous possédez d’une expérience de 5 ans en tant que technicien assistance de proximité

Rigoureux, ponctuel, vous possédez un bon niveau d’anglais et un bon relationnel ; alors n’attendez plus, ce poste est fait pour vous.

**_Qui sommes nous ?_**
- Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. _
- Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. _
- Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme)._


  • Chargé Support Méthodes

    il y a 3 semaines


    Valenton, Île-de-France Sival Temps plein

    Rattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)Conception et édition d'indicateur de maintenanceRédaction de procédure et de mode opératoire Participation à...


  • Valenton, Île-de-France Sival Temps plein

    Rattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)Conception et édition d'indicateur de maintenanceRédaction de procédure et de mode opératoire Participation à...


  • Valenton, France Sival Temps plein

    Rattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)Conception et édition d'indicateur de maintenanceRédaction de procédure et de mode...

  • Chargé Support Méthodes

    il y a 3 semaines


    Valenton, France Sival Temps plein

    Rattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)Conception et édition d'indicateur de maintenanceRédaction de procédure et de mode...

  • Chargé Support Méthodes

    il y a 2 jours


    Valenton, Île-de-France SIVAL Temps plein

    **Description de l'entreprise**La vocation de SIVALNotre mission consiste à collecter et assainir les eaux usées au sein de notre Usine de Valenton située dans le Val-De-Marne, deuxième plus grosse station d'épuration des Eaux Usées d'Europe. Nous utilisons des techniques d'épuration innovantes et des procédés de valorisation des boues pour un...

  • Chargé Support Méthodes H/F

    il y a 3 semaines


    Valenton, France SIVAL Temps plein

    Description du posteRattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :- Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)- Conception et édition d'indicateur de maintenance- Rédaction de procédure et de mode...


  • Valenton, France SIVAL Temps plein

    Description du posteRattaché au Responsable Méthodes / Magasin, il est en charge de l'ensemble de l'activité Méthodes du site :- Support aux sollicitations concernant la GMAO (création/mise à jour d'équipements, de gammes de maintenance, aide aux utilisateurs)- Conception et édition d'indicateur de maintenance- Rédaction de procédure et de mode...

  • Chargé Support Méthodes

    il y a 2 semaines


    Valenton, France SIVAL Temps plein

    **Description de l'entreprise** La vocation de SIVAL Notre mission consiste à collecter et assainir les eaux usées au sein de notre Usine de Valenton située dans le Val-De-Marne, deuxième plus grosse station d’épuration des Eaux Usées d’Europe. Nous utilisons des techniques d’épuration innovantes et des procédés de valorisation des boues pour...

  • Chargé Support Méthodes H/F

    il y a 3 semaines


    Valenton, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise La vocation de SIVAL Notre mission consiste à collecter et assainir les eaux usées au sein de notre Usine de Valenton située dans le Val-De-Marne, deuxième plus grosse station d’épuration des Eaux Usées d’Europe. Nous utilisons des techniques d’épuration innovantes et des procédés de valorisation des boues...


  • Valenton, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise La vocation de SIVAL Notre mission consiste à collecter et assainir les eaux usées au sein de notre Usine de Valenton située dans le Val-De-Marne, deuxième plus grosse station d’épuration des Eaux Usées d’Europe. Nous utilisons des techniques d’épuration innovantes et des procédés de valorisation des boues...

  • Alternance Vendeur Comptoir

    il y a 2 semaines


    Valenton, France PPG Temps plein

    **Les missions du poste**: Le Comptoir Seigneurie Gauthier (170 magasins, 1000 collaborateurs), réseau intégré du Groupe PPG, N°1 Français de la vente de peintures et de produits de décoration aux professionnels, renforce ses équipes et recrute un(e) alternant(e) pour son point de vente situé à Creteil. En tant que Vendeur(se) H/F en alternance...

  • Approvisionneur Expert

    il y a 3 jours


    Valenton, France Brio RH France Temps plein

    **Description entreprise**: Entreprise spécialisée dans la fabrication et la fourniture d'équipements aéronautiques. Elle se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité et le respect de l'environnement, répondant ainsi aux exigences des grandes entreprises et des organismes étatiques. **Description du poste**: **Missions...


  • Valenton, Val-de-Marne, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour l'un de ses clients un technicien informatique. Vous êtes passionné par les technologies de l'information et vous recherchez un environnement dynamique où vous pourrez mettre en pratique vos compétences techniques tout en contribuant à résoudre les défis informatiques de notre entreprise ? En tant que...


  • Valenton, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service travaux et entretien et sous l'autorité de la Responsable de la Section Gestion du Patrimoine, le responsable du service Travaux et Entretien a pour mission d'organiser les moyens matériels et humains mis à sa disposition afin d'assurer la maintenance, l'entretien et les travaux associés à la gestion du...


  • Valenton, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service travaux et entretien et sous l'autorité de la Responsable de la Section Gestion du Patrimoine, le responsable du service Travaux et Entretien a pour mission d'organiser les moyens matériels et humains mis à sa disposition afin d'assurer la maintenance, l'entretien et les travaux associés à la gestion du...


  • Valenton, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service travaux et entretien et sous l'autorité de la Responsable de la Section Gestion du Patrimoine, le responsable du service Travaux et Entretien a pour mission d'organiser les moyens matériels et humains mis à sa disposition afin d'assurer la maintenance, l'entretien et les travaux associés à la gestion du...


  • Valenton, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la section production vos objectifs seront de :- Participer à la définition des objectifs stratégiques et opérationnels du site Seine Amont, aux côtés de la Direction.- Mettre en oeuvre les objectifs au sein des unités de production MAV, SEM et le service pompage.- Proposer et déployer les plans d'action et les...


  • Valenton, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la section production vos objectifs seront de :- Participer à la définition des objectifs stratégiques et opérationnels du site Seine Amont, aux côtés de la Direction.- Mettre en oeuvre les objectifs au sein des unités de production MAV, SEM et le service pompage.- Proposer et déployer les plans d'action et les...


  • Valenton, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la section production vos objectifs seront de :- Participer à la définition des objectifs stratégiques et opérationnels du site Seine Amont, aux côtés de la Direction.- Mettre en oeuvre les objectifs au sein des unités de production MAV, SEM et le service pompage.- Proposer et déployer les plans d'action et les...

  • Préparateur de commandes H/F

    il y a 2 semaines


    Valenton, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Créé en 2016, 1PACT est un réseau de Groupements d'Employeurs : nous embauchons en CDI des collaborateurs que nous mettons à disposition d'entreprises adhérentes à temps complet ou partagé, sur les secteurs de la logistique, de l'industrie et du médical.1Pact, réseau de groupements d'employeurs, se lance le défi de déprécariser le monde de la...