Responsable de Comptes

Il y a 5 mois


RillieuxlaPape, France KOESIO Temps plein

**À propos de nous**:
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés

Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.

Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services

**Mission**:
**Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**:
Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique
- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;
- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients PME ;
- Intermédiaire principal entre le client et nos équipes dédiées ;
- Gestion et pilotage des projets informatiques.

Garantir le respect de nos engagements contractuels avec les clients de votre portefeuille
- Assurer la bonne coordination des équipes en interne ;
- Détecter les urgences techniques et escalades auprès de nos équipes ;
- Assurer la satisfaction des clients et les faire évoluer au plus près de leurs attentes ;
- Participer au plan qualité continue en suivant les process ;
- Animer les rendez-vous de pilotage auprès de vos clients.

**Profil**:
**C'est ton profil ?**
- Formation qualifiante : Bac + 2/3 en informatique ou en commerce avec une culture informatique ;
- Le poste est situé à Rillieux-La-Pape (69) avec des déplacements à prévoir sur Grenoble et Paris (en train).
- Une évolution vers des responsabilités de team leader est envisagée à moyen terme.

Savoir être:
**Orientation client**: Axé sur la satisfaction des clients, vous comprenez leurs besoins et êtes déterminé à offrir des solutions adaptées.

**Communication efficace**: Doté d'un excellent relationnel, vous communiquez de manière claire et concise avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes.

**Conseil technique**: Vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques pertinents aux clients, en mettant en avant votre expertise pour orienter leurs choix.

Savoir-faire:
**Maîtrise de l'environnement technique des clients**: Connaissance approfondie de leur contexte technique, permettant une compréhension précise de leurs besoins et la proposition de solutions informatiques adaptées.

**Développement du potentiel commercial client**: Capacité à identifier et à exploiter les opportunités de croissance, en travaillant sur le développement commercial des clients.

**Coordination d'équipes**: Vous avez la capacité de coordonner efficacement les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets.

**Animation de rendez-vous clients**: Vous êtes capable d'animer avec succès les rendez-vous avec vos clients grands comptes pour discuter des projets, des évolutions et des budgets.

**Gestion de problèmes**: Vous démontrez une aptitude à gérer les problèmes, en analysant les situations, en élaborant des plans d'actions stratégiques et en les mettant en œuvre de manière efficace.

Votre package:

- Véhicule de service pour vos déplacements
- Prime d’intéressement et prime de vacances
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.


  • Responsable de Comptes

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste **Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**: Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;- - Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos...


  • Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...


  • Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein

    **Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage** et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité** de composants automobiles ou...

  • Technicien Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Lyon, France Gravotech Temps plein

    Le Groupe Gravotech est un leader mondial des équipements de marquage et de gravure.Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la personnalisation de bijoux ou de parfums à la traçabilité de composants automobiles ou aéronautiques.Dans le cadre d'une continuité...


  • Rillieux-la-Pape, France BARBARA BENTO Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles opportunités ¿ Prospecter et développer un portefeuille...


  • Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel International, un(e) **ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions...

  • Technicien Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gravotech Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions pour les clients Grands Comptes.Vous serez responsable du développement et de la validation de solutions personnalisées pour les clients du secteur du luxe, notamment dans les domaines de la bijouterie, de la cosmétique et des...

  • Responsable Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...

  • Responsable Sirh

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    **Description**: - ** Poste à pourvoir le **:Dès que possible - **Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A - Attaché / Ingénieur - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, temps de travail à 37h30 ( 16 RTT) Tickets restaurant participation employeur mutuelle et prévoyance Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est...

  • Responsable Sirh

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

    **Poste à pourvoir le **:Dès que possible - **Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A - Attaché / Ingénieur - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, temps de travail à 37h30 ( 16 RTT) Tickets restaurant participation employeur mutuelle et prévoyance Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique...

  • Responsable Projet Architecte

    il y a 3 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Comptoir De L'Erp Temps plein

    Responsable Projet ArchitecteLe Comptoir ERP est à la recherche d'un(e) Responsable Projet Architecte pour piloter nos projets ERP et manager une équipe d'architectes internes et externes.Diriger des projets d'architecture ERP, incluant la gestion des ressources et des échéances.Réaliser la DAT (Demande d'Autorisation de Travaux) et autres prestations...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionLa Commune de Rillieux-la-Pape recherche un Responsable des Finances et du Contrôle de Gestion pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est à pourvoir le 01 novembre 2024.### Description du posteC'est un poste de chef de direction, responsable de la direction des finances et de la gestion. Vous serez chargé de la définition de la stratégie...


  • Rillieux-la-Pape, France Lyon Temps plein

    RésuméResponsable qualité aéronautique H/F, 69140 Rillieux La Pape, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementDescription du posteVous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ?Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, une entreprise innovante...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre cabinet est un leader en Comptabilité et Finance. Nous proposons des opportunités de carrière pour les professionnels de la comptabilité.A propos du poste : Notre client recherche un(e) Comptable Fournisseurs H/F pour son siège à Rillieux la Pape. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions seront...


  • Rillieux-la-Pape, France Domino RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'informatique, un Responsable Comptable Confirmé Rattaché(e) au Responsable du Département Administratif, vous serez en charge de superviser et d'assurer la bonne tenue des comptes de l'entreprise.Vos missions : - Assurer la mise à jour, le lettrage et le pointage des comptes- Préparer...

  • Responsable de Dossiers

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: RESPONSABLE DE DOSSIERS H/F - 2/3 ans dexpérience en cabinet - Ambiance familiale et saine - 32/38K€ annuel - Rillieux la Pape Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans d’une création de poste (nouveaux dossiers), pour un cabinet d’expertise comptable indépendant à taille humaine ; un RESPONSABLE DE DOSSIERS...

  • Responsable de Dossiers

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps plein

    **En bref **:RESPONSABLE DE DOSSIERS H/F - 2/3 ans d'expérience en cabinet - Ambiance familiale et saine - 32/38K€ annuel - Rillieux la Pape Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans d’une création de poste (nouveaux dossiers), pour un cabinet d’expertise comptable indépendant à taille humaine ; un RESPONSABLE DE DOSSIERS...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    MissionL'expérience XEFI est marquée par la performance, qui est à la fois un résultat et un processus. Nous recherchons un responsable administratif et financier qui partage nos valeurs et qui peut contribuer à notre croissance exponentielle.Compétences requisesMaîtrise de la gestion administrative et comptableCapacité à analyser les données...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre cabinet est un acteur clé dans le domaine de la comptabilité et de la finance. Nous sommes en constante recherche de talents pour renforcer notre équipe.A propos du poste : Notre client recherche un(e) Comptable Fournisseurs H/F pour son siège à Rillieux la Pape. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionRôle et ResponsabilitésL'objectif principal du responsable de la maîtrise d'ouvrage est de garantir la réussite des projets de construction et de rénovation des bâtiments communaux de la Commune de Rillieux-la-Pape.Compétences requisesLe candidat idéal doit posséder une solide expérience dans la conception et la gestion de projets de...