Responsable de Comptes
Il y a 7 mois
**À propos de nous**:
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés
Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.
Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services
**Mission**:
**Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**:
Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique
- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;
- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients PME ;
- Intermédiaire principal entre le client et nos équipes dédiées ;
- Gestion et pilotage des projets informatiques.
Garantir le respect de nos engagements contractuels avec les clients de votre portefeuille
- Assurer la bonne coordination des équipes en interne ;
- Détecter les urgences techniques et escalades auprès de nos équipes ;
- Assurer la satisfaction des clients et les faire évoluer au plus près de leurs attentes ;
- Participer au plan qualité continue en suivant les process ;
- Animer les rendez-vous de pilotage auprès de vos clients.
**Profil**:
**C'est ton profil ?**
- Formation qualifiante : Bac + 2/3 en informatique ou en commerce avec une culture informatique ;
- Le poste est situé à Rillieux-La-Pape (69) avec des déplacements à prévoir sur Grenoble et Paris (en train).
- Une évolution vers des responsabilités de team leader est envisagée à moyen terme.
Savoir être:
**Orientation client**: Axé sur la satisfaction des clients, vous comprenez leurs besoins et êtes déterminé à offrir des solutions adaptées.
**Communication efficace**: Doté d'un excellent relationnel, vous communiquez de manière claire et concise avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes.
**Conseil technique**: Vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques pertinents aux clients, en mettant en avant votre expertise pour orienter leurs choix.
Savoir-faire:
**Maîtrise de l'environnement technique des clients**: Connaissance approfondie de leur contexte technique, permettant une compréhension précise de leurs besoins et la proposition de solutions informatiques adaptées.
**Développement du potentiel commercial client**: Capacité à identifier et à exploiter les opportunités de croissance, en travaillant sur le développement commercial des clients.
**Coordination d'équipes**: Vous avez la capacité de coordonner efficacement les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets.
**Animation de rendez-vous clients**: Vous êtes capable d'animer avec succès les rendez-vous avec vos clients grands comptes pour discuter des projets, des évolutions et des budgets.
**Gestion de problèmes**: Vous démontrez une aptitude à gérer les problèmes, en analysant les situations, en élaborant des plans d'actions stratégiques et en les mettant en œuvre de manière efficace.
Votre package:
- Véhicule de service pour vos déplacements
- Prime d’intéressement et prime de vacances
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.
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Responsable de Comptes
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps pleinDescriptif du poste **Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**: Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;- - Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos...
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Responsable Grands Comptes
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...
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Assistant Technique Grands Comptes en Alternance
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein**Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage** et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité** de composants automobiles ou...
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Responsable Commercial Grands Comptes Confirme
Il y a 4 mois
Rillieux-la-Pape, France BARBARA BENTO Temps pleinRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles opportunités ¿ Prospecter et développer un portefeuille...
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Commercial Grands Comptes Junior
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein**MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE** Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles de clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles...
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Assistant Adv Grands Comptes
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client. Groupe Industriel International, un(e) ASSISTANT ADV GRAND COMPTES H/F Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions sont...
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Assistant Adv Grands Comptes
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel International, un(e) **ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions...
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Assistant(E) Adv Grands Comptes France Et Export
il y a 5 jours
Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein**MISSION**: Dans le cadre d'un CDI, vous assurez la gestion des commandes de nos clients Grands Comptes, de la réception à la livraison, en garantissant la bonne réception des marchandises, selon les délais, obligations légales et réglementaires. **CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE**: Rattaché(e) à la Responsable ADV Grands Comptes, vous prendrez...
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Responsable équipe Gestion Locative
il y a 5 jours
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps pleinDYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Responsable Qualité de Service
il y a 5 jours
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Responsable Gestion Locative
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps pleinDYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Responsable Sirh
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein**Description**: - ** Poste à pourvoir le **:Dès que possible - **Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A - Attaché / Ingénieur - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, temps de travail à 37h30 ( 16 RTT) Tickets restaurant participation employeur mutuelle et prévoyance Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est...
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Responsable de Dossiers
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France Ekko RH Temps plein**EKKO**, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’ **Audit & de l’Expertise comptable**, recrute pour son client, un **cabinet d’expertise comptable** en développement, un ** Responsable de dossiers** H/F. Au sein d’une équipe dynamique et engagée, sous la supervision de l’expert-comptable, vous prenez en charge de façon...
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Responsable Sirh
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein**Poste à pourvoir le **:Dès que possible - **Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A - Attaché / Ingénieur - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, temps de travail à 37h30 ( 16 RTT) Tickets restaurant participation employeur mutuelle et prévoyance Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France Codeo Group Temps pleinREMOBER, entité de Codeo Group, pionnier de l’économie circulaire en entreprise, propose aux professionnels (B2B), des services d'accompagnement de gestion de flottes (achat/vente et maintenance) de smartphones et tablettes. Pour accompagner son développement, Remober recherche **Sa/Son Responsable des Opérations** Vous êtes, activement...
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Responsable de Dossiers
il y a 6 jours
Rillieux-la-Pape, France ONEXCO Temps pleinNotre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine qui intervient sur des dossiers de TPE / PME y compris dans le secteur agricole. DESCRIPTION DU POSTE ET PRINCIPALES MISSIONS RESPONSABLE DE DOSSIERS Vous serez en charge d'un portefeuille de dossiers pour lesquels vous assurez au sein de l'équipe l'ensemble des travaux : tenue, arrêté...
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Responsable de Dossiers
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps plein**En bref **:RESPONSABLE DE DOSSIERS H/F - 2/3 ans d'expérience en cabinet - Ambiance familiale et saine - 32/38K€ annuel - Rillieux la Pape Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans d’une création de poste (nouveaux dossiers), pour un cabinet d’expertise comptable indépendant à taille humaine ; un RESPONSABLE DE DOSSIERS...
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Responsable de Dossiers
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps plein**En bref**: RESPONSABLE DE DOSSIERS H/F - 2/3 ans dexpérience en cabinet - Ambiance familiale et saine - 32/38K€ annuel - Rillieux la Pape Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans d’une création de poste (nouveaux dossiers), pour un cabinet d’expertise comptable indépendant à taille humaine ; un RESPONSABLE DE DOSSIERS...
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Responsable Jeunesse
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France Association des centres sociaux de Rillieux La Pape Temps plein**RESPONSABLE JEUNESSE (H/F)** CDI temps plein aménagé Les trois centres sociaux de Rillieux-la-Pape sont regroupés dans une association loi 1901 qui inscrit son action sur le territoire de la ville, à l’écoute de ses habitants, dans un souci de favoriser une vie plus solidaire et de développer le pouvoir d’agir des habitants. L’Association des...
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Responsable Jeunesse
il y a 6 jours
Rillieux-la-Pape, France Association des centres sociaux de Rillieux La Pape Temps pleinRESPONSABLE JEUNESSE (H/F) CDI temps plein aménagé Les trois centres sociaux de Rillieux-la-Pape sont regroupés dans une association loi 1901 qui inscrit son action sur le territoire de la ville, à l’écoute de ses habitants, dans un souci de favoriser une vie plus solidaire et de développer le pouvoir d’agir des habitants. L’Association des...