Responsable de Comptes

Il y a 3 mois


RillieuxlaPape, France KOESIO Temps plein

**À propos de nous**:
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés

Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.

Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services

**Mission**:
**Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**:
Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique
- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;
- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients PME ;
- Intermédiaire principal entre le client et nos équipes dédiées ;
- Gestion et pilotage des projets informatiques.

Garantir le respect de nos engagements contractuels avec les clients de votre portefeuille
- Assurer la bonne coordination des équipes en interne ;
- Détecter les urgences techniques et escalades auprès de nos équipes ;
- Assurer la satisfaction des clients et les faire évoluer au plus près de leurs attentes ;
- Participer au plan qualité continue en suivant les process ;
- Animer les rendez-vous de pilotage auprès de vos clients.

**Profil**:
**C'est ton profil ?**
- Formation qualifiante : Bac + 2/3 en informatique ou en commerce avec une culture informatique ;
- Le poste est situé à Rillieux-La-Pape (69) avec des déplacements à prévoir sur Grenoble et Paris (en train).
- Une évolution vers des responsabilités de team leader est envisagée à moyen terme.

Savoir être:
**Orientation client**: Axé sur la satisfaction des clients, vous comprenez leurs besoins et êtes déterminé à offrir des solutions adaptées.

**Communication efficace**: Doté d'un excellent relationnel, vous communiquez de manière claire et concise avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes.

**Conseil technique**: Vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques pertinents aux clients, en mettant en avant votre expertise pour orienter leurs choix.

Savoir-faire:
**Maîtrise de l'environnement technique des clients**: Connaissance approfondie de leur contexte technique, permettant une compréhension précise de leurs besoins et la proposition de solutions informatiques adaptées.

**Développement du potentiel commercial client**: Capacité à identifier et à exploiter les opportunités de croissance, en travaillant sur le développement commercial des clients.

**Coordination d'équipes**: Vous avez la capacité de coordonner efficacement les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets.

**Animation de rendez-vous clients**: Vous êtes capable d'animer avec succès les rendez-vous avec vos clients grands comptes pour discuter des projets, des évolutions et des budgets.

**Gestion de problèmes**: Vous démontrez une aptitude à gérer les problèmes, en analysant les situations, en élaborant des plans d'actions stratégiques et en les mettant en œuvre de manière efficace.

Votre package:

- Véhicule de service pour vos déplacements
- Prime d’intéressement et prime de vacances
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.



  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Notre agence, spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, est à la recherche d'un professionnel pour un acteur clé dans la commercialisation et la fabrication de produits destinés aux professionnels du secteur touristique.Mission : En tant que Responsable de la gestion de comptes BtoB, vous serez...

  • Responsable de Comptes

    Il y a 4 mois


    Rillieux-la-Pape, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste **Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**: Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;- - Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos...


  • Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    MissionsRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles.Compétences requisesReprésenter la société lors d'événements professionnels commerciaux (salons professionnels)Contribuer à la création et l'évolution...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    MissionsRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles.ResponsabilitésReprésenter la société lors d'événements professionnels commerciaux (salons professionnels)Contribuer à la création et l'évolution d'outils de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    MissionRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles.Compétences requisesAnalyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles opportunitésProspecter et développer un portefeuille clients BtoBRépondre aux...

  • Conseiller Grands Comptes

    il y a 2 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco recrute pour son client, basé à Rillieux la Pape, un Conseiller Grands Comptes (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la captage, traitement et distribution d'eau. En rejoignant notre client, vous aurez l'opportunité de contribuer à la satisfaction des besoins en eau de la population et de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur des ventesVotre rôle consiste à fidéliser une clientèle existante et à développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. Vous analyserez et étudierez les marchés cibles pour détecter de nouvelles opportunités et prospecterez et développez un portefeuille clients BtoB.MissionsAnalyser et étudier les marchés...


  • Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein

    **Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage** et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité** de composants automobiles ou...


  • Rillieux-la-Pape, France BARBARA BENTO Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles de clientèle Loueurs de linges, EHPAD et Hôtellerie.Il s'agit d'un remplacement. Le poste est à pourvoir dès que possible.Nous recherchons une...


  • Rillieux-la-Pape, France BARBARA BENTO Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles opportunités ¿ Prospecter et développer un portefeuille...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. Vous représenterez la société lors d'événements professionnels commerciaux et contribuerez à la création et l'évolution d'outils de...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles. Vous représenterez la société lors d'événements professionnels commerciaux (salons professionnels) et contribuerez à la création et l'évolution...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Intégrez un acteur majeur de la grande distributionLe Groupement Les Mousquetaires, avec ses 7 enseignes, est un pilier incontournable dans le secteur de la grande distribution. Présent sur trois marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), il regroupe 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.À propos d'IntermarchéIntermarché,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Intégrez un acteur clé de la grande distributionRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une entreprise reconnue dans le secteur de la grande distribution, avec une présence sur divers marchés tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Avec un effectif de 150 000 collaborateurs, notre groupe se distingue par son modèle...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Intégrer le Groupe Les MousquetairesRejoindre le Groupe Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intégrer...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France BARBARA BENTO Temps plein

    **Poste :** Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous serez chargé(e) de maintenir une relation solide avec une clientèle établie tout en explorant de nouvelles opportunités au sein des segments clés tels que les Loueurs de linge, les Établissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) et le secteur hôtelier. **Mission :** Ce...


  • Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel International, un(e) **ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions...

  • Responsable de Rayon H/F

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Intégrez un acteur clé de la grande distributionLe Groupement Les Mousquetaires est un leader dans le secteur de la grande distribution, avec une présence marquée sur divers marchés tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Avec un effectif de 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise, nous nous engageons à offrir des...

  • Responsable de rayon PGC

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Intégrez un acteur clé de la grande distributionRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une entreprise incontournable dans le secteur de la grande distribution, avec une présence sur trois marchés : alimentaire, bricolage et mobilité. Ce groupe rassemble 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.À propos...