Chargé Clientèle

il y a 3 semaines


Strasbourg, France CASI Temps plein

Les extincteurs, RIA, alarme incendie, portes coupe-feu et autres vous ont dévoilés tous leurs secrets ? Alors venez rejoindre une équipe dynamique dans nos locaux près de Reims, Nancy, Lyon ou Arras

Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F en CDI pour notre agence située à Nancy pour poursuivre notre croissance.

**Positionnement dans l’organisation et responsabilités managériales**:
Rattachement au responsable d’agence, sans responsabilités managériales mais en transversal avec le responsable d’équipe et les assistantes commerciales.

**Missions principales**:
Le chargé de clientèle aura deux missions principales ayant pour objectif la croissance durable et profitable du chiffre d’affaires:

- Prospecter pour développer le parc clients.
- Fidéliser le portefeuille de clients existants.

Le chargé d’affaires est le lien entre le client et les services de l’entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers.

**Activités**:

- Prospecter et rechercher de nouveaux clients potentiels
- Développer les ventes sur les nouveaux clients en proposant des solutions garantissant la conformité technique, contractuelle, financière et réglementaire
- Assurer la conception de solutions, le chiffrage et la réalisation des projets
- Appliquer les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarifs, marge, rentabilité, conditions de paiement)
- Etablir des devis et traiter les demandes commerciales
- Analyser les besoins des clients afin de répondre de manière personnelle à leurs demandes en proposant des produits et services adaptés
- Suivre et faire assurer, en lien avec le responsable d’équipe, les interventions nécessaires pour l'installation et la maintenance des organes de sécurité pour les clients
- Conseiller et accompagner les clients selon la règlementation en vigueur
- Assurer le suivi des règlements des clients rattachés, identifier et résoudre les éventuels litiges
- Être le contact privilégié de ses clients grâce à des rendez-vous réguliers, d’échanges téléphoniques et de mails
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition
- Participer à la mise en place de la qualité en respectant les engagements de la Direction
- Contribuer à la connaissance clients en saisissant les données qu’il a collectées dans la base clients
- Travailler en collaboration avec le responsable d’équiper pour assurer la promotion des produits et services de l’entreprise

**Relations internes & externes**:
Relations externes avec les clients et tous types de prospects.

Relations internes avec la direction de l’agence, le service commercial, administratif et technique de l’agence de rattachement.

**Conditions de travail**:

- Poste itinérant

**Profil**:
**Compétences attendues / savoir-faire**:

- Respecter la législation, le droit commercial et les normes
- Savoir analyser les besoins des clients
- Savoir prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité
- Fidéliser les clients existants
- Savoir étudier les prix et les négocier
- Savoir répondre aux appels d’offres
- Suivre et coordonner les chantiers d’intervention
- Réaliser des études techniques
- Maitriser les outils informatiques et numériques
- Gestion de la relation client et de la communication
- Connaissance du marché de la sécurité incendie

**Qualités requises / savoir être**:

- Esprit d’initiative
- Être capable de travailler seul ou en équipe
- Réactivité
- Autonomie et rigueur
- Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais impartis
- Aisance relationnelle
- Culture du résultat et fort tempérament commercial
- Adapter son comportement à des environnements et interlocuteurs différents

**Formations / diplômes**:

- Minimum Bac + 2
- Formation technico-commerciale
- Permis B exigé

**CONDITIONS**

Prise de poste dès que possible.

Rémunération selon profil sur 12 mois
- Véhicule mis à disposition (véhicule de service)
- Commissions + Prime sur objectifs
- Pack ordinateur + Téléphone
- Titre restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France MaMensualité Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez nos agences de Strasbourg Gare et Aéroport !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de'un (e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez nos agences de Strasbourg Gare et Aéroport, où le poste nécessite une présence sur les deux sites. Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires...

  • Agent de Comptoir

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez nos agences de Strasbourg Gare et Aéroport !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Codaa Temps plein

    [WANTED Chargé de clientèle / Téléconseiller HF] en CDD de 3 mois Télétravail + présence sur le site de Strasbourg. Notre client, Startup innovante & en pleine croissance cherche un Conseiller Clientèle / Télé-conseiller à distance HF Vous aurez à cœur de présenter l'offre de façon détaillée aux prospects peu informés, ou d assurer la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SHIVA Temps plein

    Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 490 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Dans ce cadre, Shiva recrute un(e) **Chargé(e) de...

  • Chargé de Clientele

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l’un de ses partenaires, un alternant dans le cadre d’un **BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client en contrat d’apprentissage**. Si tu es motivé(e), aime la négociation et si tu as de l’intérêt pour la digitalisation, alors cette opportunité est faite pour toi ! En tant que **CHARGÉ DE...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence de Strasbourg (67). **Chargé(e) de Clientèle CDD** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des Conseillers clientèle H/F. Au sein de cette entité, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique vous serez en charge de prendre compte des demandes clients exprimées par téléphone, mail ou pas d'autres canaux. Dans votre quotidien: - Vous serez attentif aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France BNP Paribas Temps plein

    CHARGÉ DE RELATION CLIENTÈLE ENTREPRISES - BAC+4/+5 À DIDENHEIM - ALTERNANCE 12/24 MOIS - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_BCEFLYGE24_9014_1)Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/FPostes basés à Didenheim, à pourvoir à compter de septembre 2024« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ACSO Expertise Temps plein

    La comptabilité n'est pas une fin en soi, mais un levier qui permet d'anticiper les besoins du chef d'entreprise, pour mieux le conseiller et mieux l'accompagner. Notre cabinet, de taille humaine, travaille avec proximité auprès de petites entreprises basées sur Nancy et les alentours. Nous ne cherchons pas à grossir, mais à offrir de la réactivité...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client, des Chargés de clientèle H/F: Dans le cadre de cette mission vous serez en charge de: - L'accueil des usagers - La gestion des opérations courantes de guichet - Diverses tâches administratives Lieu de mission : Strasbourg et alentours Horaire : Du Lundi au Vendredi 8h30-18h30 avec 1 Samedi travaillé...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTBELIARD a une belle opportunité à vous proposer ! Nous recherchons votre profil **Chargé d'accueil clientèle banque H/F** sur le périmètre de Montbéliard: **Les missions****: **Vous recherchez un emploi pour mettre en avant vos compétences dans la relation clients ?** L'assistant de clientèle est en contact...


  • Strasbourg, Grand Est, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : StrasbourgFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France ACSO Expertise Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle, qui affiche une expérience récente en cabinet d'expertise comptable, d'un an minimum. La comptabilité n'est pas une fin en soi, mais un levier qui permet d'anticiper les besoins du chef d'entreprise, pour mieux le conseiller et mieux l'accompagner. Notre cabinet d'expertise comptable, de taille humaine,...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Start People NANCY Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de solutions de logiciels pour les pharmaciens des **CHARGES DE CLIENTELE (H/F).** **Votre principalement mission sera de passer environ une vingtaine d'appels par jour vers les pharmaciens clients afin de les aider avec leur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France MA MENSUALITE Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** **Shiva**, **spécialiste du ménage et repassage à domicile**, est un réseau de plus de 400 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Dans ce cadre, **Shiva...