Adjoint Responsable Unité Clientèle

Il y a 2 mois


NoisyleGrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Veolia Eau Noisy-le-Grand - 93, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Unité Clientèle en CDI, qui rejoindra nos équipes d'intervention clientèle basées à Noisy-le-Grand pour diriger une équipe de plombiers en charge de l'installation, le remplacement et la dépose des compteurs d'eau.
Au sein du Service Intervention Client de la Direction Clientèle, vous êtes chargés d'encadrer et organiser l'activité des collaborateurs en relation avec la clientèle nécessitant une démarche de proximité au domicile des clients.
Activités principales:

- Encadrer les équipes d'intervention clientèle affectées sur un territoire
- Valider les planifications de ses équipes et optimiser les feuilles de route des agents
- Assurer la mise en oeuvre de tous les moyens pour optimiser les coûts de fonctionnement de son équipe
- Veiller au respect de l'ensemble des obligations contractuelles au regard des indicateurs de performance

Spécificités:

- Rendre compte de ses activités, du fonctionnement de son équipe à son Responsable d'Unité
- Participer aux comités de pilotage opérationnel, aux instances de suivi et de réflexion sur les projets
- Capacité de conduire les changements d'organisation, les évolutions pour ses collaborateurs

Le profil recherché

Votre parcours professionnel
Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et vous avez une expérience dans le domaine de la plomberie.
Vos compétences techniques
- Vous savez manager une équipe.
- Vous avez des compétences en plomberie pour une meilleure compréhension de l'activité et des contraintes métiers.
- Vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité, normes et système de management de la qualité dans le domaine.
- Vous êtes dotés d'un bon relationnel qui vous permettra de gérer les relations avec les clients et les collectivités locales.

Votre savoir-être
- Vous avez le sens de l'organisation et le sens du travail en équipe.
- Vous savez utiliser et développer les compétences de son équipe.
- Vous savez déléguer, suivre et contrôler l'activité d'une équipe.

Bienvenue chez Veolia Eau

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, Veolia Eau d'Ile-de-France gère le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

Mais aussi...

Doté d'un véhicule de service, vous avez nécessairement le Permis B.
Etre doté de l'habilitation CATEC est apprécié.
Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier:

- De possibilités d'évolution au sein de Veolia
- De projets participatifs impliquant les collaborateurs
- D'une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
- Du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation...)

Postulez pour choisir votre métier d'avenir.


  • Secretaire en Unité

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Unité éducative de milieu ouvert - Noisy le Grand Temps plein

    Au sein de l'unité éducative de Noisy le Grand, vous serez chargé d'assister le responsable et les agents dans l'exercice de leurs missions, d'accueillir le public et de contribuer au bon déroulement du fonctionnement et de l'activité du service. Connaissances savoir être: sens de l'initiative, rigueur, sens des relations humaines, esprit d'équipe,...


  • Noisy-le-Grand, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    **Nous vous proposons un poste d’Adjoint au Responsable de Résidence H/F en CDI au sein des Résidence **_les Estudines_** Noisy le Grand (248 appartements)** **Rejoignez l’aventure Réside Etudes !** **Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont variées: - Vous gérez l’administratif et la gestion locative...


  • Noisy-le-Grand, France Pôle Emploi Temps plein

    Grande enseigne de Supermarché de quartier recherche Adjoint chef de caisse H/F. A LIRE : Mission de l'adjoint(e) : - Distribue, répartit et coordonne le travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un bon service client selon les consignes de son/ sa responsable. - Informe sa hiérarchie de toutes difficultés de mise en œuvre. - Est amené(e)...


  • Noisy-le-Grand, France Medijob Temps plein

    **À propos de notre client**: Nous collaborons avec une pharmacie dynamique et avant-gardiste à Noisy-Le-Grand, déterminée à offrir une expérience de soins de santé exceptionnelle à sa clientèle. Dans le cadre de leur expansion, nous recherchons un(e) Pharmacien(ne) Adjoint(e) enthousiaste et compétent(e) pour rejoindre leur...


  • Noisy-le-Grand, France AAYAZ Temps plein

    Vous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Adjoint Directeur de magasin H/F, à ce titre vous vous verrez confier les missions suivantes: - La réception et le contrôle des livraisons, - La mise en rayon des produits alimentaires ou non du magasin, - L'étiquetage et le...


  • Noisy-le-Grand, France AAYAZ Temps plein

    Vous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Adjoint Directeur de magasin H/F, à ce titre vous vous verrez confier les missions suivantes: - La réception et le contrôle des livraisons, - La mise en rayon des produits alimentaires ou non du magasin, - L'étiquetage et le...


  • Noisy-le-Grand, France GCSMS - AUTISME FRANCE Temps plein

    Nous recrutons pour contribuer le développement du pôle d'établissements et services Envol Marne La Vallée un(e) Directeur (trice) Adjoint(e) de pôle. Poste à temps plein en CDD de 6 mois renouvelable. Directement géré par le GCSMS Autisme France présent dans plusieurs régions de France en lien avec des associations locales (Association Envol...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles...


  • NOISY LE GRAND, France Jack & Jones Temps plein

    Nous recherchons notre nouveau Responsable adjoint en contrat CDI à temps plein pour notre futur magasin JACK & JONES dans le très dynamique centre commercial Les Arcades à Noisy-Le-Grand (Il/elle aura donc pour objectifs de mener à bien l'ensemble des missions qui lui seront confiées, en voici quelques-unes :- Développer les résultats commerciaux...


  • Le Havre, France lehavre.fr Temps plein

    Date - 13-03-2023 Référence - n° 2394 / n° 3597 Contrat - Postes permanents Date limite - 13-04-2023 Filière - Filière technique **Missions principales**: La ville du Havre recrute: **2 Adjoints aux chefs d'équipes Unité d'Interventions Rapides - UIR (H/F)** **_ Pour la Direction Propreté et interventions urbaines_** Sous la responsabilité...

  • Adjoint de Caisse

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Adjoint de Caisse

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • NOISY LE GRAND, France Kiabi Temps plein

    Bienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous êtes le dernier arrivé.Notre « Capital humain » est l'une des clés de la Success Story KIABI. Nous veillons à ce que les Kiabers, composés de collaborateurs, partenaires et fournisseurs puissent...


  • Le Grand-Pressigny, France LE GRAND SENONAIS Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Direction générale** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** **ou Agent de maîtrise territorial-AM** CDD ou titulaire Lieu **:SENS (Yonne 89)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:04/07/2024** **Descriptif et...


  • Le Havre, France LECAPITAINE Temps plein

    Filiale du Groupe Petit Forestier, l’entreprise Lecapitaine est spécialisée dans la fabrication de carrosseries frigorifiques. Elle conçoit aussi bien des produits standards que du sur-mesure, du petit au gros porteur. Basée à Saint-Lô (50) sur un site de 15 ha, l’entreprise Lecapitaine a une capacité de production de 7 500 carrosseries par an et...


  • Le Creusot, France ArcelorMittal Temps plein

    Intégré(e) au Département Tôlerie / Parachèvements de notre site du Creusot (71), sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'Unité de Production (RUP), la mission consiste d'une part à encadrer une équipe de production et d'autre part à assurer un support au responsable d'Unité de Production afin de répondre aux objectifs de sa...


  • Le Havre, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Le Creusot, France ArcelorMittal Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Intégré(e) au Département Tôlerie / Parachèvements de notre site du Creusot (71), sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'Unité de Production (RUP), la mission consiste d'une part à encadrer une équipe de production et d'autre part à assurer un support au responsable d'Unité de Production afin de répondre aux...


  • Le Pradet, France Direction territoriale méditerranée Temps plein

    Descriptif du poste **Descriptif du poste** Le responsable d'une unité territoriale **manage une équipe de techniciens forestiers **sur un secteur géographique dédié. Le Responsable d'Unité Territoriale est chargé **d'animer une équipe nombreuse**, répartie dans plusieurs massifs, d'assurer le relationnel avec les grandes collectivités, les...


  • NOISY LE GRAND, France IDEX Temps plein

    Au sein de notre structure d'accompagnement vers la sortie de Noisy-Le-Grand et sous la responsabilité du Responsable de Site, vous travaillez en binôme avec ce dernier afin d'assurer le niveau et la continuité de service attendus par le client dans un contexte de haute exigence.Vous assurez, sur votre site, le management des équipes et...