Responsable Process Et Conformité Territoriale

Il y a 6 mois


Reims, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Une des valeurs phare de Plurial Novila est de grandir avec et pour nos clients. A ce titre, au sein de la Direction du Réseau d'Agences, vous êtes en charge du pilotage de dossiers ou projets, et intervenez en appui des agences, en lien avec les prestataires et les services internes de l'entreprise.

Vos missions:

- Renforcer la transversalité au sein du réseau d'agences:

- Vous veillez à la sécurisation des procédures et à l'uniformisation des méthodologies
- Vous organisez et animez des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes internes et externes à la société afin d'interagir autour de thématiques visant à conforter les pratiques ainsi qu'à recueillir les demandes d'amélioration
- Vous identifiez les process et méthodologies mis en place efficacement et accompagnez leur transposition au sein du réseau d'agences. Vous générez une bibliothèque dématérialisée de références réunissant l'ensemble de ces bonnes pratiques par métier
- Vous validez la déclinaison de ces process, methodes, outils et supports en collaboration avec les équipes internes et externes et assurer leur homogénéisation et déploiement
- Vous assurez l'évaluation et le suivi du niveau d'appropriation de ces derniers dans le temps et en garantissez la bonne utilisation ainsi que la mise à jour le cas échéant
- Accompagner les équipes:

- Vous garantissez la montée en compétences et la formation des collaborateurs (nouveaux et en place) du Réseau d'agences
- Vous réalisez le tutorat des nouveaux adjoints et responsables d'agence afin de garantir l'appropriation des procédures et méthodologies internes à l'entreprise
- En cas d'absence prolongée d'un Responsable d'Agence, vous accompagnez les équipes sur les aspects opérationnels
- Piloter l'amélioration continue de la qualité et de la satisfaction clients:

- Vous exploitez les résultats des différentes enquêtes et indicateurs afin d'identifier des axes de travail optimisant la qualité de notre service et l'amélioration de la satisfaction clients
- En lien avec les agences, vous identifiez les problématiques et élaborez et suivez des plans d'actions par territoire
- Vous proposez des indicateurs nécessaires à la traduction et à la communication des écarts ainsi qu'organiser des revues périodiques de projets afin de suivre les améliorations engagées
- Vous intervenez auprès des services internes et externes afin d'être force de propositions quant à l'évolution des fonctionnalités de notre logiciel métier en rapport avec les sujets traités

**Profil**:
Vous êtes titulaire d'une formation initiale de type Bac +4 ou Bac +5 et avez une expérience dans l'immobilier de minimum 5 ans.

Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter rapidement à diverses situations.

Votre curiosité alliée à votre créativité vous permettent d'être force de proposition.

Vous vous distinguez par une grande rigueur, une capacité d'analyser et de synthèse, qui vous permettent de prendre les décisions adéquates face aux situations et êtes à l'aise en communication.

Vous êtes reconnu(e) pour votre, conscience professionnelle, sens de l'organisation, de réactivité et votre autonomie.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes ouvert à l'utilisation de nouveaux logiciels métiers.

Votre Permis de conduire est actif. Des déplacements fréquents dans le Grand Est et en IDF sont à prévoir sur ce poste.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Grand-Est, 51 - Marne

**Lieu**:
Reims

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 4 (Master 1, Maitrise)

**Spécialisation du diplôme**:

- Autre filière
- Management de projet



  • Reims, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Responsable commercial territorial F/H Au sein du Réseau des Agences et rattaché au Directeur Régional, nous recherchons un Responsable Commercial Territorial F/H. **Vos responsabilités**: - Assurer le pilotage, la coordination et l'encadrement d'une entité de managers intermédiaires, placé(s) sous votre responsabilité. - Optimiser l'organisation...


  • Reims, Grand Est, France UPTOO Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un.e Responsable de Commercialisation Territoriale pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de la commercialisation de nos produits digitaux auprès des agences immobilières en Picardie.Description du posteVotre mission sera d'identifier et de prospector les agences immobilières sur une zone...

  • IT Compliance Officer

    Il y a 6 mois


    Reims, France Dassault Systèmes Temps plein

    **Description du rôle et responsabilités** - En tant que membre de l'équipe Processus IT et Conformité, vous assurerez la définition, la conception et l'amélioration continue de nos processus IT et de la conformité. - Plus précisément, vous rejoindrez la division Conformité IT. - Surveillez les contrôles IT et IS, qui sont audités chaque année...


  • Reims, France Dosne & Forges Conseil Temps plein

    Notre client, PME familiale spécialisée dans la production et distribution de produits d’entretien sur le secteur des produits d’entretien pour le cuir, recherche: **Son/sa Responsable de la gestion des stocks** Directement rattaché(e) au Responsable d’exploitation logistique, vous occupez une mission responsabilisante couvrant la **gestion...

  • Référent Process

    Il y a 6 mois


    Reims, France Colis privé Temps plein

    Colis Privé recherche dans le cadre de son développement **un Référent Process (H/F) **sur Brebières. Rattaché au Responsable Méthodes & Process, vous travaillez en lien avec le réseau national des agences, les hubs & équipes transport, en France et en Belgique. Vous intervenez auprès des équipes opérationnelles des agences et hubs Colis...


  • Reims, France HN Services Temps plein

    **A propos du poste**: Afin d'accompagner un de nos clients bancaire dans la supervision de la conformité de ses transactions financières, nous recrutons des Chargés de Conformité en **CDI à REIMS.** HN Services vous offre l'opportunité de travailler et développer vos compétences bancaires auprès d'un acteur majeur du secteur. Vous serez rattaché...


  • Reims, Grand Est, France DigiTold Temps plein

    Description du PosteLe Responsable R f rence et Process rejoindra la Direction Administrative et Financi re d'un groupe coop ratif agricole et agroalimentaire de premier plan. Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards d'euros et 6 900 collaborateurs r partis sur 25 pays, cette entreprise dynamique offrira un environnement stimulant et forte dimension...


  • Reims, France Vivescia Cooperative Temps plein

    VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 4,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires au 30 juin 2023 et 6 900 collaborateurs, répartis sur 25 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales, VIVESCIA appartient à 10 000 agriculteurs-entrepreneurs du Nord-Est de la France....


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Dans le cadre de son plan d'action sur la finance durable visant notamment à orienter à moyen terme les capitaux vers des activités bénéfiques pour la planète et les citoyens, la Commission européenne a publié différentes réglementations qui mobilisent l’ensemble des acteurs du secteur financier afin de favoriser la...

  • Responsable Social

    Il y a 7 mois


    Reims, France HAYS Temps plein

    Propulsez votre carrière ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable Social dynamique et compétent pour rejoindre notre client, entreprise nationale en plein développement, basée à Reims. En tant que Responsable Social, vous êtes chargé de superviser et de gérer l’équipe paie au sein de l'entreprise: - Gérer l'ensemble des...


  • Reims, France Grand Reims Temps plein

    Détails de l'offre Contexte En 2017, la Communauté urbaine du Grand Reims s’est organisée sur la base de 9 pôles territoriaux, maillage de proximité essentiel au vivre ensemble sur un modèle équilibré et durable. Les enjeux d’attractivité et de cadre de vie sont au cœur des actions de chaque pôle. Le pôle Beine-Bourgogne...

  • Responsable Qhse

    Il y a 3 mois


    Reims, France insitu Temps plein

    Et si vous cassiez les codes du CDI classique ? **Rejoindre insitu ce n'est pas seulement postuler pour une entreprise.** Vous intervenez chez **plusieurs clients** de façon régulière et récurrente. 1, 2 ou 3 jours par semaine. Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une communauté de Talents, véritable support au quotidien pour échanger sur vos...


  • Reims, France JOB LINK EVRY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...


  • Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    **Informations générales**: - Référence de l'offre: 2380 - Type de contrat: Emploi permanent - Lieu de travail: EVRY **Vos missions**: Avec plus de 62 000 élèves accueillis dans les cent collèges publics, la Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les...


  • Reims, France Communauté Urbaine du Grand Reims Temps plein

    Détails de l'offre Le Grand Reims est né le 1er janvier 2017 de la fusion de 9 EPCI formant la 2ème plus grande intercommunalité de France avec 143 communes. La communauté urbaine se singularise par la complémentarité qu’elle présente entre ruralité et urbanité. Malgré sa jeunesse et sa typicité, la collectivité s’est dotée d’un projet...

  • IT Compliance Officer

    Il y a 7 mois


    Reims, France Dassault Systèmes Temps plein

    **Qualifications** - Vous êtes en recherche d'emploi avec une spécialité IT, système d'information, gestion de risque, contrôle interne ou conformité. - Vous avez étudié ou déjà utilisé des méthodes de conduite de projet sur des sujets techniques. - Vous connaissez certaines certifications : ISMS, ISO27001, ISO27701, ISO9000,... et...


  • Reims, France Harry Hope Temps plein

    L'un de nos clients, un acteur industriel présent à l'international, est à la recherche de son futur Responsable d'Applications F/H. Entouré d'une équipe de 6 personnes, votre objectif premier sera d'assurer le management de l'équipe et le suivi des projets applicatifs (OTC, dématérialisation, EDI,...)A ce titre, vos missions seront les suivantes : -...


  • Reims, France Communauté Urbaine du Grand Reims Temps plein

    Détails de l'offre - Recrutement statutaire ou à défaut contractuel_ Sous la responsabilité de la responsable administrative et financière, vos missions seront les suivantes: Missions d’encadrement de l’équipe d’accueil, d’entretien et de maintenance/logistique: - Pour la partie accueil : organisation générale de l’accueil, gestion des...

  • Responsable Qhse Junior

    Il y a 6 mois


    Reims, France PREMIUM GOODS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premium Goods** est une société de création et fabrication d’arômes alimentaires située à **Chennevières-sur-Marne**. Avec Premium Goods vous avez l’opportunité de rejoindre une entreprise jeune et créative, dans une atmosphère bienveillante, où tout ce que vous faites compte. Chez Premium Goods nous vous...


  • Reims, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Sous l’autorité du directeur des bibliothèques, vos missions seront les suivantes: - En qualité de chef-fe d’établissement, vous êtes chargé-e d’organiser l’accès du public aux collections et aux services: - vous suivez les questions relatives aux bâtiment (travaux, incendie ) - vous encadrez une équipe de 32...