Conseiller Client Après-vente Carrosserie

Il y a 2 mois


Osny, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi marques en développement.**

La concession **VAUBAN **basée a **OSNY,** distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE CARROSSERIE **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.

Dans cette dynamique, il vous appartient de:

- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

**Vous possédez le Permis B**

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap



  • Osny, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Notre client, concessionnaire automobile, recherche une **secrétaire après-vente automobile** H/F dans le cadre d'un remplacement. **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer l'accueil des clients - Gestion du tableau de bord - Accueil physique et téléphonique - Application des procédures - saisi et...


  • Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Osny, France Autodistribution Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Osny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DOMONT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client /commercial VO (H/F) **Les missions****: Au sein d’une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez: - L'accueil des clients - La vente des véhicules d'occasion et des services associés - Le conseil des clients en matière de...


  • Osny, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente à temps partiel en CDI 22h par semaine pour sa boutique de Sergent Major Osny. **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Osny, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...


  • Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (30 heures) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...


  • Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (25 heures) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...


  • Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (30 heures) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...


  • Osny, France Haut de Chauss - Millim Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à** Temps partiel (25 heures) **pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...


  • Osny, France Haut de Chauss - Millim Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à** Temps partiel (30 heures) **pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...


  • Osny, France Haut de Chauss - Millim Temps plein

    La boutique MiLLiM d'OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à** Temps partiel (30 heures) **pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre MiLLiM, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Osny, France Tape à l'oeil Temps plein

    Le magasin Tape a l'œil de Osny ( centre commercial Valony) est à la recherche d'un CDI en 15h par semaine ( contrat en modulation d'heures). Vous été souriant, dynamique, qui aime le contact avec les clients, avec un bon esprit d'équipe. De l'accueil client, en passant par le conseil, et finir par l'encaissement, le tout saupoudré de la mise en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Osny, France Histoire d'Or Temps plein

    Souhaitez-vous travailler pour l’une des enseignes préférées des Français ?_ - Savez-vous que c’est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ?_ Intégrer Histoire d’or c’est: - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants - Intégrer une enseigne présente sur la France entière - Découvrir...


  • Osny, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech, Rejoignez le magasin franchisé de **OSNY (95) **qui recherche son (sa) Conseiller Pole Service. Accueillant(e), souriant(e), très organisé(e), adaptable, rigoureux(se), vous aimez la polyvalence et par-dessus tout, vous avez le sens du service et de la relation client?...


  • Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...


  • Osny, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu te sens l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profite de cette période pour te prouver que tu as un véritable sens du commerce, que...