Adjointe Au Responsable Du Bureau Des Entrées

il y a 3 semaines


Meaux, France Grand Hôpital de l'Est Francilien Temps plein

**Descriptif**

Description et définition du poste:
Le Grand Hôpital de l’Est Francilien (GHEF) souhaite, recruter un(e) adjoint(e) au responsable du Bureau des Entrées pour le site de MEAUX au 1er AVRIL 2023.
Liaisons hiérarchiques : Le responsable du Bureau des Entrées GHEF, le Directeur-Adjoint aux Affaires Financières
Liaisons fonctionnelles : Les adjointes au responsable des BDE des sites de Coulommiers et Marne, le service social, le département d’information médicale, les secrétariats médicaux et l’ensemble du personnel administratif, médical et paramédical.
Missions principales conjointement avec un autre ADCH:
Encadrement de proximité
Gestion des plannings des équipes de Meaux
Suivi de l’activité et des productions de facturation
Participation aux projets institutionnels
Référent Pastel
Missions détaillées:
Placé sous l'autorité hiérarchique et la supervision de la responsable du BDE, l’adjoint(e) se verra confier les missions suivantes:
1. Encadrement et management des équipes du service des admissions(40 agents):

- Répartition des tâches et des priorités pour le service des admissions
- Gestion des plannings et des effectifs:

- Réalisation des plannings mensuels via le logiciel E-planning
- Adapter les effectifs de chaque secteur en fonction des besoins notamment en cas d’absentéisme
- Evaluation des personnels : fixation des objectifs et évaluation des résultats
- Recueil des besoins en formation des personnels
- Élaboration et suivi des indicateurs d’activité des secteurs
- Capacité à gérer les conflits
- Etre garant de la qualité de l’accueil des usagers.

2. Suivi de la facturation des hospitalisations et des consultations externes:

- Production et contrôle de la Facturation et de ses délais
- Processus de contrôle de la qualité des informations collectées pour assurer un bon

recouvrement des recettes.
- Suivi de la chaîne « Accueil-Facturation-Recouvrement »
- Elaboration d’outils de contrôle de gestion et de contrôle interne.( requêtes BI42)
- Suivi du contentieux avec pour objectif de le réduire.

3. Gestion du dossier administratif patient:

- Suivi de l’évolution du logiciel Pastel et de la prise en charge des patients.
- Réalisation du contrôle de la qualité et de l’exhaustivité des données administratives.
- Suivi des bilans de dossiers effectués par les agents
- Suit les dossiers d’admissions complexes

4. Misions Diverses:

- Suppléant de régie
- Participe aux réunions et contribue aux projets de service et institutionnels : ROC,

restructuration des secteurs, déploiement des bornes...
- Contrôle le respect de la législation concernant les mesures d’hospitalisation sans

consentement.
- Coordonner les actions visant à optimiser l’organisation des circuits patients en lien

avec les cadres des soins
Profil:
Aptitudes personnelles:

- Résistance au stress
- Autonomie, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité de réflexion, d’adaptation
- Aisance rédactionnelle
- Disponibilité
- Appétence pour l’encadrement dans le respect de la hiérarchie
- Sens de la communication avec le public et les relations interpersonnelles
- Discrétion, respect du secret professionnel et de l’obligation de réserve

Connaissances techniques ou engagement à les acquérir:

- Maîtrise indispensable des outils bureautiques ; Word, Excel,
- Dans l’idéal, connaissances du secteur hospitalier et des règles de facturation au sein des établissements hospitaliers
- Une première expérience au sein d’un établissement public de santé et/ou de l’utilisation du logiciel métier Pastel serait un plus.

Organisation et temps de travail:
Poste : Jour 100% (temps plein)
Temps de travail : 8h/jour Amplitude horaire : 08h00/18h00 du lundi au vendredi
Droits à congés : 14 RTT et 28 CA (par année civile, hors absentéisme)
Travail le dimanche et les jours fériés : Non Astreintes : Non
Offre soumise à l'obligation vaccinale

**Personne à contacter**
Monsieur F. PINARD
Responsable des Services Admissions, Caisses et Facturations
GHEF



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    il y a 2 semaines


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    il y a 7 jours


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    il y a 4 semaines


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    il y a 7 jours


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 semaine


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