Conseiller.ère Clientèle Service Formation

Il y a 6 mois

Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Apave Rouen - 76, CDD

Les missions du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Conseiller.ère Clientèle pour son Service Formation.
CDD 6 mois avec possible reconduction.
Poste basé à Mont Saint Aignan (76).
Au sein de l'agence de Rouen, vous rejoignez l'équipe support commerciale dédiée à l'activité Formation (7 personnes), et contribuez ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Managé(e) par Christelle, notre Responsable de Centre de Formation, vous prenez en charge l'action, le suivi commercial et administratif des prestations de formation à destination de nos clients.

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions:
Gestion du client
Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
Etablissement d'offres commerciales
Suivi commercial des offres et relance
Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
Gestion administrative
Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
Saisie les déclarations de formations
Etablissement de la facturation
En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
Gestion des livrables

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

Le profil recherché

Parlons de vous
D'abord, votre cursus:
De formation commerciale idéalement Bac +2, vous avez une expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans la vente de prestations de formation professionnelle.
Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles:
Profil polyvalent, vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.
Rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, votre fibre commerciale et votre force de persuasion. Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge.
Choisissez-nous
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos diérences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est:

- Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
- Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
- Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
- Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien être.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette Voiture

À partir de maintenant, comment ça se passe ?
Faites-vous connaître. Postulez.
Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

Bienvenue chez Apave

Rejoignez-nous

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous rév

  • Conseiller.ère Clientèle Service Formation

    Il y a 6 mois

    Rouen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère Clientèle Service Formation H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois (avec possible reconduction) **Mission...

  • Alternance - Conseiller.e de Vente Rouen

    Il y a 6 mois

    Rouen, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Cdi - Conseiller.e de Vente Rouen

    Il y a 5 mois

    Rouen, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente Temporaire Rouen

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France FAGUO Temps plein

    Poste de Vente TemporaireFAGUO, entreprise à mission française et membre B Corp, est à la recherche d'un.e conseiller.e de vente temporaire pour le renfort de Noël dans son magasin de Rouen.En tant que conseiller.e de vente, vous serez responsable de la vente et de la réactivité, du développement du chiffre d'affaires, ainsi que de la tenue du...

  • Conseiller.e Pole Services

    Il y a 5 mois

    Rouen, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD Lieu **:ROUEN** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...

  • Conseiller.e Pole Services

    il y a 1 mois

    Rouen, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD (Possibilité d'évolution vers un CDI) Lieu **:ROUEN (BARENTIN)** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une...

  • Conseiller.e de Vente Rouen

    il y a 1 mois

    Rouen, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Responsable du service clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Responsable du service clientèle pour son siège à Rouen.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne compréhension des...

  • Coordinateur du service à la clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour son siège à Rouen.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne...

  • Commercial RHd Rouen Gastronomie Service

    il y a 3 jours

    Rouen, France Gastronomie Service Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier de commercial dans l’univers passionnant de la restauration hors domicile ? D’un naturel curieux et dynamique, vous n’aimez pas que vos journées se ressemblent ? Vous avez à cœur de mettre vos compétences au service de la satisfaction de vos clients ? Alors, ne cherchez plus, notre offre de **Commercial RHD...

  • Conseiller.e de Vente

    Il y a 3 mois

    Rouen, France AVRIL Temps plein

    **Vous aimez notre marque?? Vous allez adorer travailler avec nous !!!** **AVRIL est une marque française de produits certifiés Bio.** **Nos valeurs : Qualité, Ecologie, Prix et Service.** **Notre objectif est de rendre la cosmétique Bio accessible à tous.** Pour rejoindre notre équipe de ROUEN, nous recherchons un conseiller de vente en 15h...

  • Directeur Clientèle Responsable de la Politique Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Fervea Temps plein

    MissionLe Directeur Clientèle H/F est responsable de la politique clientèle pour l'un de nos clients, un acteur historique du logement social de Seine-Maritime. Il a pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de 10 000 logements, en encadrant une équipe pluridisciplinaire (110 collaborateurs), répartie entre le Pôle Gestion...

  • Conseiller.e D'insertion

    il y a 4 semaines

    Rouen, France France terre d'asile Temps plein

    Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives,...

  • Formateur Vacataire

    Il y a 5 mois

    Rouen, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateurs à l’échelle nationale, IRFA Évolution intervient sur tous ces secteurs...

  • Formateur Vacataire

    Il y a 6 mois

    Rouen, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateurs à l’échelle nationale, IRFA Évolution intervient sur tous ces secteurs...

  • Directeur Clientèle

    Il y a 6 mois

    Rouen, France Fervea Temps plein

    EntrepriseFERVEA, cabinet de conseils en Ressources Humaines, recherche un Directeur Clientèle H/F pour l’un de ses clients, un acteur historique du logement social de Seine-Maritime.PosteMembre du Comité de Direction et en lien direct avec le Directeur Général, vous avez pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de 10 000...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois

    Rouen, France SIXT France Temps plein

    Description de l'entreprise Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations. Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant. Description du poste Dans le...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois

    Rouen, France SIXT France Temps plein

    Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations. Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant. Dans le cadre du développement de notre agence de Rouen...

  • Conseiller.e Énergie Copropriété

    Il y a 5 mois

    Rouen, France ALTERN Agence Locale de la Transition Energétique Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Nous sommes une entreprise, en charge du conseil et de l’accompagnement des particuliers, des entreprises, et des collectivités dans la rénovation énergétique de leurs bâtiments. Nous recherchons une personne souhaitant s’investir dans des missions porteuses de sens, prendre part aux missions qui visent à motiver les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France ACADOMIA Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clientèle qui rejoindra notre équipe motivée pour accompagner les familles et les élèves dans leur parcours éducatif. Vous serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.Les défisVous intégrerez une agence à taille...