Chargé de Relation Partenaires

il y a 2 semaines

Paris, France Sewan Temps plein

**Description de l'entreprise**
Scale-up française créée en 2007, Sewan a pour mission de simplifier l’accès à toutes les entreprises à des services Cloud et Télécoms innovants.

Écosystème complet dédié au Cloud et aux Télécoms, Sewan propose un ensemble de solutions complémentaires - Voix & Collaboration, Internet & Réseaux, Sécurité & Cloud - qu’il est possible tout à la fois de commander, facturer et configurer depuis une interface unique et automatisée : Sophia.

L’offre de Sewan s’adapte ainsi à tous les besoins d’un monde professionnel aux méthodes de travail en perpétuelle évolution et contribue à transformer les usages des entreprises, de la TPE au grand groupe, en facilitant et accélerant leur digitalisation.

Acteur majeur paneuropéen (180 millions d’euros de CA en 2022), Sewan compte 800 collaborateurs, 145 000 entreprises clientes et plus d’un million d’utilisateurs finaux, dont l’activité commerciale est répartie dans 5 pays : France, Espagne, Belgique, Allemagne et Pays-Bas.

Sewan dispose en outre d’un réseau de plus de 1250 partenaires distributeurs composés notamment d’opérateurs, d’intégrateurs informatiques, d’installateurs téléphoniques ou de fournisseurs d’accès Internet.

**En savoir plus sur Sewan**
**Description du poste**
Au sein de la Direction du Commerce Partenaires et plus spécifiquement du Service Relations Partenaires composé de 7 personnes, votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos partenaires.

Plus spécifiquement, vous aurez la responsabilité de:
**Accompagner**
- Accompagner les partenaires dans les démarches quotidiennes sur notre interface, Sophia, ainsi que sur l’ensemble des familles de produits de Sewan (Communiquer, Héberger et Connecter)
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes spécifiques aux services adéquats
- Assurer la gestion administrative des partenaires (élaborer des contrats, suivre des contrats, mise-à-jour des catalogues tarifaires )

**Former**
- Former les partenaires nouvellement recrutés, dès leur entrée, sur l’ensemble des produits Sewan. Le but étant de les rendre autonome
- Planifier des réunions en présentiels ou à distance pour les formations
- Assurer le suivi des formations

**Gérer le commerce sédentaire**
- Détecter et répondre aux nouveaux besoins de nos partenaires
- Conseiller et accompagner nos partenaires en répondant à leurs futurs projets
- Faire progresser leur rentabilité, leur savoir-faire, leur communication, leur fidélisation

**Qualifications**
- Des connaissances de base en gestion comptable et administrative vous permettront de conseiller nos partenaires au mieux,
- Votre connaissance des procédures de traitement de service après-vente vous sera également utile quotidiennement
- Etre en mesure de travailler en collaboration avec différents services internes facilitera grandement vos interactions avec vos collègues,
- Votre capacité d’écoute vous permettra de comprendre les besoins de nos partenaire, d'y répondre ou d'a mínima lui proposer une solution alternative.

**Informations supplémentaires** Pourquoi Sewan ?**
- ** Le Bien-être au cœur de nos préoccupations**

Depuis plus de 5 ans, Sewan est labélisée **Happy At Work** En 2022, nous avons obtenu la note de **4,4**/5 de la part de nos équipes en France et à l’international et un taux de recommandation de 89,2%.

Chaque jour, nous travaillons pour que les Sewaners se sentent bien.

Notre index égalité Femmes/ hommes est de 86/100.
- ** Une politique RSE forte : Médaille d'argent "Ecovadis" pour notre performance RSE**

A titre d'exemples, chez Sewan nous développons le Mécénat de compétences. 1 journée par an est offerte à chaque collaborateur pour contribuer à relever les grands défis sociaux et environnementaux.

Nous mettons en place les trophées RSE pour que nos Sewaners soient acteurs de notre politique RSE
- ** Une participation aux bénéfices**

Qui accompagne la belle croissance de Sewan depuis plusieurs années.
- ** Du Télétravail**

2 jours de télétravail par semaine.
- ** Un salaire mais bien plus **

9 à 12 RTT par an, Mutuelle prise à charge à 75%, Tickets Restaurant d'une valeur de 11€50 (pris en charge à 52% par Sewan), forfait mobilité durable à hauteur de 500€/ an, Chèques cadeaux de +150€, Compte Epargne Temps à disposition, crèches d'entrepriseet bien plus :)
- ** La mobilité interne**

Chaque année, ce sont 30% de salariés qui évoluent en interne. L'évolution de carrière fait partie de la philosophie de Sewan.

Un accord et une charte mobilité accompagnent l'expérience des salariés tout au long de leur vie chez Sewan.
- L'esprit Sewan

Chez Sewan, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

A

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Impactup LRP Conseil Temps plein

    Groupe international, présent dans 27 pays, nous intervenons au croisement des métiers du e-commerce du transport et de la logistique. Nous sommes leader en Europe et vivons un développement exponentiel depuis 10 ans. Les grandes marques telles que Vinted, Sarenza, CDiscount, Zalando, Amazon, Orange, i.run ou Sephora s’appuient sur notre réseau pour...

  • Responsable Relation Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris, France AQUANTIS Temps plein

    Rejoindre un leader Européen de l’asset management alternatif ayant game changer le monde du Private Equity serait un challenge pour vous ? Notre client est dans le cadre de son développement, à la recherche d’un Responsable Relation Partenaires H/F pour le marché du Benelux et le France. Sous la responsabilité du Directeur du service partenaires,...

  • Chargé de Relation Partenaire F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, France Covéa Temps plein

    Chargé de Relation Partenaire F/H - Alternance Rejoignez l’équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à PARIS . Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à...

  • Chargé Relation Partenaire F/H – Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, France Covéa Temps plein

    Chargé Relation Partenaire F/H – Alternance Rejoignez l’équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à NANTES .. Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à...

  • Chargé(E) de Relation Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de relation partenaires H/F, pour la ville de Paris 12ème, vos principales missions seront: - Création des comptes partenaires, accompagnement en ligne, - Aide et contrôle processus de signature des contrats - Proposition et paramétrage de solutions de collecte adaptées - Accompagnement à l'utilisation de l'extra-net notamment...

  • Chargé(E) de Relation Client Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Chargé de Relation Clients Partenaires**, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion des assureurs et agences, - Gestion des formulaires de volontés, - Gestion de base de données, - Gestion des contrats. Vous avez au moins une expérience significative dans la relation clients. Vous êtes rigoureux et aimez le travail en...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France Kactus Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe Support, tu seras en charge d’accompagner les clients et partenaires sur une partie des demandes d’entreprises afin de garantir leur satisfaction et développer le chiffre d’affaires de Kactus: - **Accompagner nos clients et nos partenaires dans l’utilisation de notre plateforme** et ses outils. - Être **garant de...

  • Chargé de Relation Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Sewan Temps plein

    Description de l'entreprise D’une petite start-up basée dans une ancienne boulangerie à un groupe européen, les choses ont bien changé depuis 15 ans. Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est...

  • Chargé.e de Relations Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France Groupe M CAPITAL Temps plein

    M CAPITAL recherche un.e **CHARGE(E) DES RELATIONS PARTENAIRES** En tant que Chargé.e des relations partenaires, vous serez rattaché.e au pôle immobilier du Groupe. **M Capital** **Actif depuis 20 ans, le Groupe M Capital est l’un des leaders français de l’investissement privé avec plus de 600 millions d’euros d’actifs gérés et/ou...

  • Chargé de Gestion Relations Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France LA FRANCAISE AM FINANCE SERVICES Temps plein

    Vos missions Commissionnement et rétrocessions Commissionnement Calcul des commissions sur apports (mensuel) Calcul des commissions sur encours (annuel) Contrôle de la cohérence des rétrocessions par rapport aux conventions préparées par le service juridique (convention de distribution et lettre de rétrocession) Suivi des remboursements...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Gestion Relations Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe La Française, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de la Caisse Régionale du Crédit Mutuel Nord Europe, crée et propose des solutions d’investissement ciblées pour compte de tiers depuis plus de 40 ans. Fort de 560 collaborateurs, La Française gère près de 45 milliards d’euros d’actifs (au...

  • Chargé Chargée de Production Partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France LE BON COIN Temps plein

    Description de l'entreprise Trouvez le bon plan carrière chez leboncoin !Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde. C’est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis...

  • Chargé de relation partenaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction du Commerce Partenaires et plus spécifiquement du Service Relations Partenaires composé de 7 personnes, votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos partenaires. Plus spécifiquement, vous aurez la responsabilité de : Accompagner Accompagner les partenaires...

  • Gestionnaire Contrats Relation Partenaires

    il y a 7 jours

    Paris, France Agirc-Arrco Temps plein

    Détail de l'offre Informations générales Référence ALT-DSI - DRCP2-363 Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Contrats Relation Partenaires - Alternance H/F Contrat CONTRAT ALTERNANCE Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en...

  • Gestionnaire Contrats Relation Partenaires en

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France FEDERATION AGIRC-ARRCO Temps plein

    Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en constante évolution et devra relever de nombreux défis ces prochaines années. Dans ce contexte, la Fédération Agirc-Arrco se doit de garantir l’excellence par rapport aux exigences de demain: - Offrir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts, - Garantir la...

  • Chargé de clientèle partenaire

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Axa Temps plein

    AXA a développé depuis une dizaine d'années une relation de partenariat avec une banque nationale filiale d'un grand groupe bancaire. Ses chargés d'affaires Pro et Entreprises distribuent des contrats d'assurance AXA notamment en IARD. Le portefeuille de courtage ainsi constitué est développé par un chargé de partenariat bancaire.Nous recherchons un...

  • Chargé(E) de Mission « Relations Avec Les

    il y a 1 mois

    Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:19/03/2024 **Date de parution **:20/03/2024 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de mission « Relations avec les universités, établissement d'enseignement supérieurs F/H **Métier**: Coordination, organisation et surveillance - Chef de projets de recherche clinique **Type...

  • Chargé de Gestion Partenaires

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France BRAIN WORK OFFICE Temps plein

    Descriptif du poste Le secteur de l’environnement - Paris Gare de Lyon (75) - Gestion des partenaires Ce sont les mots-clés qui vous intéressent ? On continue ? En vue de CDI - Cadre forfait jours Nous recherchons en vue d’un CDI, un Chargé de gestion des partenaires H/F pour une organisation liée au recyclage basée dans le 12ième...