Réceptionniste Polyvalent

La Résidence:
Implantée au sein de la station de Flaine en Haute-Savoie, notre Résidence _Les Terrasses de Véret**_ est composée d’une soixantaine d’appartements, avec un espace piscine.

**Missions**
- Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées à leurs séjours
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux )
- Assurer le confort du séjour du client, dans l’établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d’activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l’exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux

**Profil**:

- Expérience en réception et/ou formation en hôtellerie/tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aisance dans le contact
- Bonne résistance au stress
- Esprit méthodique
- Excellentes qualités organisationnelles
- Langues : au minimum très bon niveau d’anglais et le français, l’allemand et/ou l’espagnol seraient un plus
- Informatique : capacité d’apprendre et d’utiliser notre propre logiciel, Résalys.
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, excel)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits

**Conditions**:

- Contrat 39h saison hiver 2023-2024
- Du 13décembre au 28 avril 2024
- Le poste est proposé logé (chambres partagées) contre participation de 50 euros mensuel
- Salaire 1966.85€ brut/mois
- Mutuelle d’entreprise

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
- Possibilités de continuer sur la saison d’été
- Mobilité possible dans nos établissements partout en France
- Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 966,85€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel