Responsable Assurance Qualité Programme Et Client

Il y a 3 mois


VélizyVillacoublay, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Au sein du Département Assurance Qualité Programme Roues et Freins de Safran Landing Sytems, vous êtes l'interlocuteur-trice client pour les sujets qualité.
Votre mission s'articule autour des axes suivants:
1) Relation client
- Etre l'interlocuteur privilégié du Client pour les aspects Qualité et assister les responsables Programme dans ce domaine.
- Construire et maintenir une relation de confiance avec le Client.
- Préparer, coordonner et suivre les audits Clients, consolider les Demandes d'Action Corrective et leur traitement.
- Assurer la mise en œuvre effective et durable des actions retenues.
- Faire connaitre la voix du client en interne.

2) Prise en compte des exigences client en développement
- Supporter l'établissement des offres commerciales pour les aspects Qualité
- Analyser les exigences Clients, établir et maintenir les livrables qualité en les déclinant en interne et vers la supply chain.
- Planifier et s'assurer de la cohérence des livrables Qualité des projets techniques (Quality Assurance Plan, Dossier de Validation Industrielle,).
- Supporter la préparation et participer aux jalons Programme et Client en s'assurant de la qualité et de la conformité des livrables et des attendus.

3) Conformité des produits et performance qualité en vie série
- Etablir les bilans de performances Qualité des programmes, identifier les axes de progrès et piloter les plans de progrès associés.
- Piloter le traitement des évènements qualité survenant chez les Clients OEM et en service (Quality Escape, Dérogation) et assurer la communication vers les Clients OEM.
- S'assurer du traitement des analyses causales, de la correction des retours Clients et de la communication associée.

**Exigences du poste**:
Requis pour le poste:

- Diplômé d'une école d'ingénieur, vous avez des connaissances théoriques et pratiques dans le domaine mécanique.
- Vous avez au moins 8 ans d'expérience dont au moins 3 ans dans la relation client et dans la gestion de projet. Vous avez fait la preuve de vos capacités de management transversal.
- Votre anglais est fluide et vous le pratiquez tous les jours dans un contexte professionnel.

Savoir-être:

- Méthodique, persévérant et disposant de solides capacités d'analyse et de synthèse.
- Autonome, disponible, réactif et dynamique.
- Très bon relationnel, communication facile et capacité de négociation.
- Côté animation : savoir gérer une réunion, mener un débat.

Les éléments suivants constituent des plus:

- Connaissance du domaine aéronautique
- Expérience des matériaux métalliques, et des traitements de surface
- Référentiels EN910X et réglementation Part 21
- Maitrise des outils et méthodes Qualité (8D, PFMEA, Audits,...)
- Connaissance de l'APQP/PPAP

**Sp�cificit� du travail**:
Sur site pour interactions avec le Bureau d'Etudes, le Support en service et le Programme.
Déplacements ponctuels chez le Client, chez les Partenaires et sur les sites de Production (4 à 5 fois par an).

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.

N°1 des fonctions d'atterrissage et de freinage, Safran Landing Systems équipe les flottes civiles, régionales, d'affaires et militaires de plus de 25 avionneurs. Son expertise couvre l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception et la fabrication à la maintenance et la réparation.

BAC+5
Supérieure à 8 ans



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    Description du posteVous rejoignez le Département Assurance Qualité Programme Roues et Freins de Safran Landing Sytems en tant que Responsable Assurance Qualité Programme et Client. Votre mission consiste à être l'interlocuteur privilégié du Client pour les aspects Qualité et à assister les responsables Programme dans ce domaine.Compétences...


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    Description du PosteVous rejoignez le Département Assurance Qualité Programme Roues et Freins de Safran Landing Sytems comme interlocuteur-clients qualités.MissionAssurer la relation client qualité et soutenir les responsables programmes.Construire et maintenir une relation de confiance avec le client.Préparer, coordonner et suivre les audits clients,...


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    Job Description Au sein du Département Assurance Qualité Programme Roues et Freins de Safran Landing Sytems, vous êtes l'interlocuteur-trice client pour les sujets qualité. Votre mission s'articule autour des axes suivants: 1) Relation client - Etre l'interlocuteur privilégié du Client pour les aspects Qualité et assister les responsables...


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    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...


  • Vélizy-Villacoublay, France Safran Landing Systems Temps plein

    Job Description Fort d'un portefeuille de 15 Clients avionneurs, la division Systèmes Equipement de Safran Landing Systems s'inscrit comme leader des systèmes de freinage, d'extension/rétraction, d'orientation et monitoring des programmes civils et militaires. Les équipes de Safran Landing Systems travaillent à garantir un niveau de confiance et...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de la stratégie de consolidation de sa position de leader sur le marché des freins d'avion en carbone, la Division Roues et Freins a lancé un projet de nouvelle usine carbone, dont le démarrage est prévu en 2027. Au-delà de l'augmentation de capacité qui permettra à la Division de suivre la croissance de la...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Conformité et Règlementations, dans le Département d'Assurance Qualité Fournisseur (AQF), vous contribuez à la montée en maturité des fournisseurs de Safran Landing Systems en apportant votre support et votre expertise aux SPM (Supplier Performance Managers) et PQFF (Pilotes Qualité Flux...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran Landing Systems Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Assurance Qualité du Support Client de Safran Landing Systems en tant que Chef de Projet Assurance Qualité Service Client. Votre mission sera de garantir la qualité et la conformité des produits et des prestations associées livrées aux clients après-vente.Compétences requisesIngénieur ou Bac + 5...


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    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...


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    Description du PosteLa Division Systèmes et Equipements de Safran Landing Systems recherche un Responsable Programme Production pour piloter les activités industrielles des programmes en développement. Ce poste est responsable de la coordination de l'équipe Supply Chain Managers/PPM/Costing et de la gestion des activités industrielles des...

  • Program Manager

    Il y a 2 mois


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    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...


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    Poste : Le Responsable Programme ProductionLe Responsable Programme Production sera le point focal industriel auprès des Clients, des partenaires Groupe et des clients internes. Il assurera à ce titre les missions suivantes :Remonter les points industriels bloquants lors des revues de suivi du ProgrammeGarantir la déclinaison des objectifs Programme / EP...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial dans les domaines de la défense, de la sécurité et de l'aviation. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en assurance qualité industrielle pour rejoindre notre équipe à Vélizy.Quel est le poste ?Vous serez en charge de l'assurance qualité des fabrications dans nos ateliers. Vous...


  • Vélizy-Villacoublay, France Safran Landing Systems Temps plein

    Job Description Basé sur le site Safran Landing Systems de Vélizy, vous serez rattaché à l'équipe Assurance Qualité du Support Client et vous animerez une équipe de cinq personnes dont les missions principales sont les suivantes : •Rendre la voix du client (avionneur, airlines et MRO) omniprésente, comprise et prise en compte dans...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran Landing Systems Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de direction Systèmes et Equipements de Safran Landing Systems dans le rôle de responsable de pilotage des programmes. Vos responsabilités principales incluent la gestion opérationnelle des programmes ou projets, la maîtrise des risques et opportunités, ainsi que la gestion des livrables.Compétences...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    En tant que Responsable Qualité et Expérience Client, vous rejoindrez l'équipe de TEAM TOY 94 (CRETEIL) pour contribuer à la croissance et au développement de notre entreprise.Nous sommes un groupe historique du monde de l'automobile, avec une expertise de près d'une trentaine d'années. Nous avons besoin de ressources qualifiées pour...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Le département Programmes et Opérations de C4S de Thales recherche un responsable projet client pour un projet de sécurité physique et logique. Vous aurez en charge l’assurance du bon déroulé du projet, la satisfaction du client, la gestion des relations de cotraitance et sous-traitance, ainsi que la garantie du respect des...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la direction financière de Safran Landing Systems, le poste proposé se compose de 2 volets distincts: - Contrôle de gestion Programmes au sein de la division Wheels & Brakes - Contrôle de gestion de la fonction support Systèmes d'Information Vos principales missions seront les suivantes: 1/ Contrôle de gestion...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Missions Principales :Sous la Responsabilité du Responsable Qualité Groupe :Votre mission principale sera de veiller à la bonne application et au respect des standards, processus et méthodes du constructeur et du Groupe Team Colin. Vous serez également force de proposition pour toute action corrective ou visant à l'amélioration de l'expérience et la...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Eiffage Génie Civil est présente dans l’ensemble des spécialités du génie civil. Ses équipes interviennent depuis la conception jusqu’à la construction, mais aussi en réparation et en maintenance, et en démolition, sur de nombreux ouvrages en France et à l’international **Vos missions** - Pour faciliter la lecture,...