Assistant Commercial Bilingue Français-espagnol

Il y a 2 mois


Lezennes, France Palram Temps plein

On cherche pour notre e-commerce BtC un(e) assistant(e) bilingue _**français-espagnol**_

En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos missions, sans être exhaustives:

- Gérer les demandes clients par mail et par téléphone (information sur la livraison, les produits ).
- Assurer un suivi personnalisé par mail des dossiers clients (litige transporteurs, suivi de la livraison, annulation, changement d'adresse, devis ).
- Répondre aux réclamations après-vente des clients afin de leur apporter une solution adaptée.
- Fidéliser nos clients en assurant un suivi qualitatif et en soignant l'image de l'entreprise. - Traitement des commandes
- Traitement des factures
- Mise à jour des commandes dans le système
- Recherche proactive de devis
- Relance des clients (appels sortants) sur des dossiers existants
- Vente d'offre immédiate
- Vente complémentaire BtB
- Conseiller et vendre à nos clients la solution la plus adaptée à leurs besoins.
- Savoir rédiger des courriers et mails **sans fautes.**

De niveau BAC+2 avec une expérience, vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Vous êtes enthousiaste, vous savez travailler en autonomie, vous êtes rigoureux et vous êtes curieux vis à vis d'Internet.

De plus vous devez faire preuve:

- D'une aptitude prononcée pour la communication, aussi bien au téléphone que par mail.
- D'autonomie et de rigueur dans votre organisation et dans la gestion des priorités.
- D'une maîtrise des outils informatiques mis à votre disposition (MS Office).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Italien (Optionnel)
- Espagnol (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lezennes, Hauts-de-France HOMEBOX Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe chez HOMEBOX.Vous serez en charge de la réalisation des missions suivantes :Engager activement les prospects BtoB et BtoC ;Identifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centre ;Adopter une approche proactive...

  • Assistant Commercial Veolia

    il y a 4 semaines


    Lezennes, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, un leader dans le domaine de la gestion des déchets et de la valorisation des ressources, recherche un Assistant Commercial pour rejoindre son équipe de direction commerciale.Description du posteVous serez chargé de gérer les appels entrants et les emails, d'orienter les appels vers le service ou...


  • Lezennes, Hauts-de-France HOMEBOX Temps plein

    HOMEBOX, leader du self-stockage en France, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Conseiller(ère) Commercial(e), vous serez en charge de la réalisation des missions suivantes :Engager activement les prospects BtoB et BtoC ;Identifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique...


  • Lezennes, Hauts-de-France HOMEBOX Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe chez HOMEBOX.Vous serez en charge de la réalisation des missions suivantes :Engager activement les prospects BtoB et BtoCIdentifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centreAdopter une approche proactive...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lezennes, Hauts-de-France Homebox Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe Homebox.Vous serez en charge de la réalisation des missions suivantes :Engager activement les prospects BtoB et BtoCIdentifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centreAdopter une approche proactive pour...


  • Lezennes, Hauts-de-France HOMEBOX Temps plein

    Qui sommes-nous ?A l'occasion d'un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse.Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur, HOMEBOX compte 160 centres...


  • Lezennes, France HOMEBOX Temps plein

    Description Qui sommes-nous ?A l’occasion d’un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. ​Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur,...


  • Lezennes, France CRIT Temps plein

    Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos clients dans tous...


  • Lezennes, France Homebox Temps plein

     Qui sommes-nous ?A l’occasion d’un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. ​Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur, HOMEBOX compte...


  • Lezennes, Hauts-de-France KIABI Temps plein

    Poste pour un diplomate des achatsNotre équipe est à la recherche d'un profil passionné et entrepreneur qui saura interpréter notre modèle commercial innovant. Vous êtes un bon communicateur avec une capacité à réfléchir de manière logique.Description du posteNous recherchons un assistant achat doté d’une bonne compréhension des besoins...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Lezennes, Hauts-de-France Groupe Qualiconsult Temps plein

    A propos de nousLe Groupe familial Qualiconsult, pionnier dans son domaine, a évolué à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l'assistance à maîtrise d'ouvrage.Notre raison d'être est de partager nos...


  • Lezennes, Hauts-de-France Homebox Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe commerciale chez Homebox.Vous serez en charge de la réalisation des missions suivantes :Engager activement les prospects BtoB et BtoCIdentifier et prendre contact avec les clients BtoC dans le secteur géographique du centreAdopter une...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 6 mois


    Lezennes, France Comarch France Temps plein

    Comarch - Innovation, Passion et Excellence au service de nos clients !Déjà reconnu dans le milieu IT, Comarch compte près de 7.000 collaborateurs dans le monde et réalise ~400 mln d'euros de chiffre d'affaires. Nous sommes présents dans 33 pays à travers le monde avec une très forte concentration en Europe, en tant qu'éditeur, intégrateur et...


  • Lezennes, France Homebox Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** A l’occasion d’un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur, HOMEBOX compte...


  • Lezennes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de nombreuses entreprises et collectivités, Veolia - Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets,...


  • Lezennes, Hauts-de-France Homebox Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe chez Homebox.ResponsabilitésEngager activement les prospects BtoB et BtoCIdentifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centreAdopter une approche proactive pour surpasser les standards de qualité...


  • Lezennes, France KIABI Temps plein

    KidKanaï STAGE ASSISTANT ACHAT / CHEF DE PRODUITS (H/F) - KIABI VILLAGE Temps complet Type de Mission: STAGE Description de l'entreprise Dans le cadre du développement de notre concept-store KidKanaï, nous sommes actuellement à la recherche d'un Assistant Achat / Chef de produit H/F pour un stage de 6 mois à compter de Janvier 2025 !  ...


  • Lezennes, Hauts-de-France Comarch France Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Comarch France pour accompagner l'implantation de notre solution de fidélisation client, Loyalty Marketing Cloud, sur le marché français. Cette solution est entièrement basée sur un modèle Cloud et permet la gestion complète d'un programme d'engagement et de fidélisation pour des entreprises de...


  • Lezennes, Hauts-de-France Comarch France Temps plein

    MissionVous accompagnez l'implantation sur le marché français de la solution de fidélisation client Loyalty Marketing Cloud, développée par Comarch France. Cette solution est entièrement basée sur un modèle Cloud et permet la gestion complète d'un programme d'engagement et de fidélisation pour les entreprises de taille intermédiaire.Vos missions...

  • Ingénieur avant-vente

    il y a 3 semaines


    Lezennes, Hauts-de-France Comarch France Temps plein

    MissionVous accompagnez l'implantation sur le marché français de notre solution de fidélisation client, Loyalty Marketing Cloud, en qualité d'ingénieur avant-vente.Vos missions seront les suivantes :Qualifier les besoins des prospects en apportant votre expertise aux ingénieurs commerciaux ;Assurer les démonstrations de la solution et la présentation...