Support Technique Sav

Il y a 6 mois


Verneuil d'Avre et d'Iton, France FED Ingénierie Temps plein

**Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie spécialisée dans les solutions énergétiques, un Support Technique SAV F/H basé dans le 27. Sur un site de 150 personnes, vous êtes rattaché au Directeur général adjoint Ventes & stratégie Produit, vous assurez le support technique sur l’ensemble des produits de la gamme, périmètre international. Vous êtes l’interlocuteur privilégie de nos services SAV export.**
**Votre fonction**:
Prendre en charge les appels téléphoniques sur l’ensemble des problématiques techniques rencontrées sur le terrain par les clients : établir un diagnostic et apporter les solutions

Assurer la diffusion de la documentation technique d’après-vente

Respecter les procédures d’enregistrement des appels

Réaliser les mises en service, audits techniques et expertises

Être en relation / accompagner les services après-vente sur les litiges complexes pour apporter un soutien technique et d’éventuelles prestations de service

Gérer le suivi et la résolution des litiges techniques

Intervenir sur les affaires en litige d’assurance ou juridique en tant que support technique

Rémunération à définir selon profil de 40K€ à 50K€

Statut ETAM

**Votre profil**:
Issu(e) d'une formation de type BAC +3 à BAC +5(Formation HVAC ou en Génie Climatique), vous disposez d'une expérience d’au moins 5 ans sur une fonction similaire. Une expérience terrain en maintenance, entretien, installation est un plus très apprécié.

Connaissances confirmées en froid positif, hydraulique et aéraulique, détente directe, régulation, GTC et GTB

Vous êtes une personne souhaitant évoluer dans un environnement challengeant en terme humain et professionnelle alors cette offre est faite pour vous Qu’attendez-vous pour postuler ?

Société facile d’accès en voiture « parking ».



  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client,  Leader  dans le domaine de la transformation,  un Ingénieur Régulation- Automatisme H/F  pour un poste en  CDI.   Rattaché (e) au...

  • Chargé de Communication

    Il y a 3 mois


    Verneuil d'Avre et d'Iton, France INSE27 Temps plein

    **Finalité de l’emploi**: En qualité de chargé(e) de communication, vous participez à la stratégie de communication en cohérence avec les orientations politiques de la collectivité, en garantissant l'image de la collectivité en externe et en interne. **Vos missions**: - Elaborer des plans de communication externe et les mettre en œuvre :...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France INSE27 Temps plein

    Finalité de l’emploi: En qualité de chargé(e) de communication, vous participez à la stratégie de communication en cohérence avec les orientations politiques de la collectivité, en garantissant l'image de la collectivité en externe et en interne. Vos missions: - Elaborer des plans de communication externe et les mettre en oeuvre : préconiser,...

  • Moniteur D'atelier

    Il y a 6 mois


    Verneuil d'Avre et d'Iton, France Fédération APAJH Temps plein

    **Référence de l'offre**:GO/24/27/10-01** L’ESAT (51 travailleurs accompagnés et des activités de restauration, conditionnement, espaces verts et blanchisserie), et l’EA de Francheville (FEDERATION APAJH) contribuent à la réussite de cet engagement en associant inclusion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap. Nous...

  • Ingénieur migration H/F

    il y a 4 jours


    Verneuil d'Avre et d'Iton, 27130, France Consort Group Temps plein

    Résoudre les incidents et demandes Office 365 Assurer le support technique opérationnel de l'ensemble des services associés à Office 365 Former les équipes support N1 sur la messagerie et les matériels meeting Teams Room présents dans nos salles de réunion Assurer le support technique sur les matériels audiocode Réaliser les migration...

  • Moniteur D’atelier

    Il y a 3 mois


    Verneuil d'Avre et d'Iton, France Apajh Temps plein

    ESAT de l'Eure - CDI - Francheville (27) (Eure 27) Référence : GO/24/27/09-03 publiée le 5 septembre 2024 **Renseignements administratifs**: Lieu de travail : Francheville (27), Eure 27 Nature du contrat de travail : CDI Date de prise de poste : Dès que possible Salaire / fourchette de rémunération : Selon CCN51 Permis : B Temps de travail :...

  • Moniteur D’atelier

    Il y a 2 mois


    Verneuil d'Avre et d'Iton, France Apajh Temps plein

    ESAT de l'Eure - CDI - Francheville (27) (Eure 27) Référence : GO/24/27/09-03 publiée le 10 octobre 2024 **Renseignements administratifs**: Lieu de travail : Francheville (27), Eure 27 Nature du contrat de travail : CDI Date de prise de poste : Dès que possible Salaire / fourchette de rémunération : Selon CCN51 Permis : B Temps de travail :...

  • Expert Infrastructure

    il y a 4 jours


    Verneuil d'Avre et d'Iton, 27130, France Consort Group Temps plein

    Mission Objectifs de la mission : Mettre œuvre et garantir la bonne exécution des transferts de flux nécessaires aux applications métiers dans le respect du budget, des délais impartis et des critères de sécurité de l'entreprise. Une connaissance ou appétence Cloud est indispensable. Garantir la MCO et les évolutions des middlewares de...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, 27130, France Consort Group Temps plein

    sur Windows, linux, AIX), une connaissance de Websphere/MQ et est un plus. Architecture / Avant projets Contribuer à la définition de l'infrastructure CFT (On premise / Cloud). Projets / Réalisation Contribuer à la migration des moteurs CFT et flux applicatifs vers le Cloud Industrialiser l'installation des composants techniques...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, 27130, France Consort Group Temps plein

    Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. ...


  • Torcy, Saône-et-Loire, France FED ENGINEERING Temps plein

    Je suis Melina Villablanca, consultante en recrutement chez Fed Engineering et je recherche pour mon client, groupe international dans le secteur de la manutention, un Responsable Technique ProduitLe site est basé tout près de Torcy (77)Je suis Melina Villablanca, consultante en recrutement chez Fed Engineering et je recherche pour mon client, groupe...


  • Caluire-et-Cuire, France Acass Temps plein

    Acass, Agence de recrutement, recherche pour son client un **Agent Maintenance SAV portes automatiques en itinérance H/F**, dans le cadre d’un** CDI.** Le poste est à **Caluire (69)** Au sein d’une société spécialisée en portes automatiques et contrôle d’accès, vous rejoindrez l’équipe services et modernisation. Vos missions sont les...


  • Croissy-Beaubourg, Seine-et-Marne, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation professionnelle en digital learning, cherche un assistant AVD et SAV (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est proposé en contrat d'apprentissage.Dans ce rôle, vous serez chargé de : Fournir du soutien technique à nos clients dans le domaine de la...


  • Caluire-et-Cuire, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...

  • Technicien SAV

    Il y a 6 mois


    Seine-et-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...


  • Satolas-et-Bonce, France Exertis-Azenn Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous aurez la mission principale d’assurer la maintenance des outils techniques de production tout en accompagnement le développement des processus et en assurant le support auprès des équipes opérationnelles. Pour ce faire, votre mission consistera plus précisément à: - Assurer le bon...


  • Croissy-Beaubourg, Seine-et-Marne, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un partenaire expert dans les biens d'équipement de la maison, son Assistant ADV et SAV (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre vise à préparer l'un des professionnels qui suivront une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 7. Salaire Le...


  • Caluire-et-Cuire, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Dans ce périmètre,  HYDREA  développe des solutions de conception, réalisation d’usines de traitement de l’eau, pour des communes rurales ou des collectivités régionales, et une large gamme de solutions de réhabilitation et d'optimisation sur toute taille d’usines. Pour renforcer nos équipes et accélérer le développement...

  • Technicien SAV

    Il y a 6 mois


    Indre-et-Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...


  • Croissy-Beaubourg, Seine-et-Marne, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché des produits d'équipement de la maison, un Assistant ADV et SAV (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce dernier aura pour mission de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 7...