Charge de Clientele

il y a 1 mois

Oignies, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise** Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C’est pourquoi nous œuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.**
**Description du poste**
Nous recherchons notre futur(e) **Chargé(e) de Clientèle** au sein de Boulanger, équipe Services à Domicile

En CDD de 6 mois, viens partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable

**Ta mission**, si tu l'acceptes:

- Être à l’écoute : Tu réceptionnes les appels entrants/sortants de nos clients,

techniciens, et partenaires avec calme et professionnalisme.
- Analyser et résoudre : Tu traites les demandes et réclamations avec empathie, en

cherchant toujours à trouver la meilleure solution.
- Organiser : Tu prends les rendez-vous pour les techniciens itinérants en optimisant

leur planning.
- Suivi personnalisé : Tu assures un suivi rigoureux des dossiers clients

**Qualifications**
**Profil recherché**:

- Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta

pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.
- Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec

efficacité et empathie.
- Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne

humeur et ton professionnalisme au quotidien.

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**

**Parce que chez Boulanger équipe Services à Domicile, chaque technicien(ne) est un(e) ambassadeur(rice) de notre engagement pour une consommation plus responsable. En rejoignant notre équipe, tu contribues à un projet porteur de sens, tout en évoluant dans un cadre de travail motivant et bienveillant.**

**Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ? N'attends plus, postule en quelques clics et rejoins une équipe passionnée et dynamique ✨

  • Vendeur/vendeuse Polyvalente Cdd

    Il y a 2 mois

    Oignies, France Café de la Paix Temps plein

    **Job Summary** **Responsabilités**: - Effectuer des ventes en conseillant les clients sur les produits - Assurer un service client de haute qualité - Gérer l'encaissement et les transactions avec précision - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Participer au stockage et à la manipulation des produits **Exigences**: -...

  • Assistant(E) de Vie Affilié(E) Unaide

    Il y a 3 mois

    Oignies, France Unaide Pas de Calais Temps plein

    **Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F** **À propos de nous**: Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des...

  • Responsable de restauration collective

    Il y a 6 mois

    Oignies, France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du poste Type de lycée :LP Cité Mixte (présence d’un collège) :NON Encadrement du service restauration : production cuisine 1 2nd de cuisine / 1 apprenti / 1 contrat PEC + personnels au moment du service et de l’entretien (4 à 5 par service), Poste rattaché hiérarchiquement au gestionnaire de l’établissement (N). Nombre de...