Chef D'équipe Assistance
Il y a 5 mois
Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie. Intégrer Securitas c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances.
Securitas recrute un.e chef d’équipe assistance en CDD basé.e à Vitrolles
Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation de service public de téléassistance et télésurveillance en matière de lutte contre les violences conjugales, confié par la Direction de l'Administration Pénitentiaire.
Rattaché.e au responsable plateau, Vous avez pour objectif de manager une équipe de 6 Chargé/es d’assistance. Vous êtes responsable de l’efficacité de votre équipe et mettez vos compétences et votre connaissance du métier au service de vos collaborateurs afin de garantir la qualité de la prestation.
**Vous avez pour responsabilité les missions suivantes**:
\- Vous gérez une équipe de Chargé/ées d’assistance et suivez les indicateurs de performance. (indicateurs qualitatifs et quantitatifs)
\- Vous Garantissez le respect des procédures et participez à l’amélioration continue
\- Vous savez identifier et accompagner les éventuelles difficultés rencontrées par votre équipe dans le contexte de cette activité.
\- Vous participez à la formation et à la montée en compétences de l’équipe
\- Vous reportez les informations nécessaires au responsable de plateau et participez aux projets d’entreprise sur sollicitation des managers.
\- Vous êtes en mesure d’assurer les missions de Chargé.e d’assistance (télésurveillance et téléassistance, suivis administratif et technique)
\- Vous garantissez la qualité de l’accueil et de la réponse téléphonique, dans les délais impartis.
\- Vous garantissez la bonne communication avec les interlocuteurs externes dans le respect des procédures y compris avec les autorités publiques et judiciaires.
**Ce que Securitas vous propose**:
\- Contrat CDD jusqu’au 31 mai avec possibilité de prolongement
\- Rémunération fixe (majoration dimanche, jour férié, heures de nuit)
\- Statut agent de maitrise
\- Mutuelle et prévoyance
LES + SECURITAS
\- Des formations adaptées (techniques / psychologiques / procédures) dès votre intégration ainsi qu’un accompagnement pour monter en compétences
\- Prime panier repas 5.84€
**\- Politique de mobilité interne**: Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique.
\- Vous justifiiez d'une expérience dans le management d’équipe dans la relation client à distance, l’assistance aux personnes ou dans les services d’urgence par téléphone.
\- Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
\- Vous êtes reconnu.e pour votre écoute, votre polyvalence et votre gestion du stress/sang froid
\- Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles
\- Vous savez respecter les procédures
Et ensuite ?
Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.
Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec vos futurs Managers.
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Chef d'Equipe Calorifugeur H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EMIS Access Temps pleinMissionEMIS ACCESS, une filiale du groupe Ponticelli Frères, recrute pour le poste de Chef d'Equipe Calorifugeur H/F.Vous souhaitez développer votre expérience dans le domaine de l'isolation thermique et participer aux transformations du monde?ResponsabilitésPréparer techniquement les travaux, anticiper la préparation de l'outillage et du...
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Spécialiste d'assistance bureautique
il y a 3 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un spécialiste d'assistance bureautique pour rejoindre notre équipe à Vitrolles. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de niveau 1 à 2, ainsi que de l'installation et de la configuration de nouveaux postes de travail. Vos tâches incluront également la maîtrise, le...
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Chef de mécanicien en chef d'équipe
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire VITROLLES Temps pleinA propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire pour la croissance professionnelle.Salaire et avantagesLe salaire est compris entre 23 000 et 26 000 euros par an. Vous bénéficierez également d'une mutuelle santé, d'un CET et d'indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %.Description du posteNous recherchons un chef de mécanicien...
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Chef d'équipe en mécanique industrielle
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire VITROLLES Temps pleinPoste de Chef d'équipe en mécanique industrielleVous rejoignez l'équipe de Partnaire VITROLLES en tant que Chef d'équipe en mécanique industrielle. Votre mission consiste à gérer une équipe de mécaniciens, à répartir les tâches, à piloter et à réaliser les interventions sur le site du client.Vous êtes en charge de la remise en état...
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Un(E) Chef(Fe) D'équipe
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Domino RH Staff Marseille Temps plein**Votre Mission**: Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance de poids lourds, Un(e) Chef(fe) D'équipe (H/F) **Vos missions**: **Partie ATELIER**: Réception et restitution active des véhicules en collaboration avec le Conseiller Services. Maintenance et entretien des outils, machines et équipements. Organisation et...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
Il y a 6 mois
Vitrolles, France ASSISTANCE FAMILIALE Temps pleinASSISTANCE FAMILIALE RECRUTE ! En plus d'être un des leaders dans le service à domicile, NOTRE ASSOCIATION PREND SOIN DE VOUS ! Grâce à notre réseau, vous bénéficierez: - D'un e**mploi proche de chez vous** avec des bénéficiaires fixes et un **planning adapté** à vos disponibilités, - Un accès digitalisé pour faciliter nos échanges et vos...
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Chef D'équipe Btp/vrd
Il y a 6 mois
Vitrolles, France ACTUAL MARSEILLE BTP Temps plein**Votre Mission**: Déléguer est votre passe-temps favori Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **En tant que Chef d'équipe (h/f) vous serez en charge de**: - planifier le travail et les approvisionnements, - transmettre et expliquer les instructions de production, - former les salariés aux procédures, - affecter les postes de...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
Il y a 5 mois
Vitrolles, France ASSISTANCE FAMILIALE Temps pleinASSISTANCE FAMILIALE RECRUTE ! En plus d'être un des leaders dans le service à domicile, NOTRE ASSOCIATION PREND SOIN DE VOUS ! Grâce à notre réseau, vous bénéficierez: - D'un e**mploi proche de chez vous** avec des bénéficiaires fixes et un **planning adapté** à vos disponibilités, - Un accès digitalisé pour faciliter nos échanges et vos...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
Il y a 6 mois
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Chef d'Entreprise en Équipement de la Route
il y a 3 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SIGNATURE Temps pleinSIGNATURE, filiale du groupe VINCI CONSTRUCTION en France, est un leader dans les métiers des équipements de la route. Notre activité s'articule autour de la signalisation horizontale (marquage au sol), la signalisation verticale (panneaux routiers), le balisage et les dispositifs de retenue (glissière métallique et béton). En tant que Chef...
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Chef d'équipe de nettoyage industriel
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VALGO Groupe - Sites et sols pollués Temps pleinMissionEn tant que chef d'équipe de nettoyage industriel, vous serez chargé de coordonner les opérations de nettoyage sur chantier.FonctionVos missions principales seront de :Réaliser les opérations de nettoyage en respectant les règles de sécurité et d'hygièneCoordonner l'équipe de nettoyage pour garantir un travail efficaceCommuniquer...
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Chef D'équipe Postes électriques Haute Tension
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Chef d’équipe Postes électriques Haute tension H/F, dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à Vitrolles 13, avec des déplacements sur chantiers à prévoir en région PACA et ponctuellement sur d'autres régions de France. Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vos...
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Chef D'équipe Team Leader Mécanique Dans
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un** Chef d'équipe Team Leader Mécanique (H/F)**, dans le cadre d’un contrat CDI. **Le poste est basé à Vitrolles (13).** **Vos missions principales seront**: - Assurer le suivi de la gestion de production. Organiser le bon fonctionnement d'une équipe. - Participer aux petits chiffrages (remise...
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Chef D'équipe en électricité Ht-bt
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Chef d’équipe secteur électricité HT-BT H/F, dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à Vitrolles, avec des déplacements sur chantiers à prévoir en région PACA. Sous la responsabilité de votre Chargé d’affaires, vos missions sont les suivantes: - Planification, préparation et...
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Chef d'Équipe Quai H/F
il y a 3 semaines
Vitrolles, France Sinclair Ressources Temps plein- Encadrer une équipe de caristes manutentionnaires sous la responsabilité du chef de quai - Manipuler les marchandises manuellement ou à l'aide d'un chariot - S'assurer du respect des règles d'hygiène et de sécurité. - Encadrer une équipe de caristes manutentionnaires sous la responsabilité du chef de quai - Manipuler les...
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Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Vitrolles, France Securitas Temps plein**Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.** **Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France !** Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. **Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Vitrolles.** Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation de service...
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Chargé D'assistance
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Securitas Temps pleinVous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Vitrolles. Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation de service public de...
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Chef D'équipe Team Leader Electrique en Industrie
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un** Chef d'équipe Team Leader Electrique (H/F)**, dans le cadre d’un contrat CDI. **Le poste est basé à Vitrolles (13).** **Vos missions principales**: - Assurer le suivi de la gestion de production. Organiser le bon fonctionnement d'une équipe. - Participer aux petits chiffrages (remise en...
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Chef d'équipe Nettoyage Industriel
il y a 3 semaines
Vitrolles, France Manpower Temps pleinRésuméChef d'équipe Nettoyage Industriel (H/F), 13127 Vitrolles, CDI, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER VITROLLES INDUSTRIEDescription du posteManpower VITROLLES INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Chef d'équipe Nettoyage Industriel (H/F) - Le...
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Chef D'equipe Logistique
Il y a 5 mois
Vitrolles, France LIP Mantrans Vitrolles Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. L'agence LIP MANTRANS de Vitrolles recherche un CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE...