Responsable Service Client

il y a 2 jours


Ussel, France Haute-Corrèze Communauté Temps plein

Publié sur Pôle emploi le 16 novembre 2024

Mis à jour sur Pôle emploi le 16 novembre 2024

L'offre sur le site de Pôle Emploi

Fiche métier ROME : M1704

Nature du contrat : Contrat travail

Type de contrat : CDI

Alternance : Non

Expérience : Débutant accepté

Page Personnel ADV et Relation Clients est un leader du recrutement et de l’intérim spécialisés pour les employés, Agents de Maîtrise et cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l’ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Nous recrutons pour le compte de notre client, une société industrielle, un Responsable Service Client.
Vos missions sont:
Gestion d’équipe:
Supervision et leadership de l’équipe Service Client,
Fixation et suivi des objectifs de performance (KPI),
Conduite d’entretiens, évaluations et animation d’une culture positive orientée client.
Performance client:
Résolution de problèmes clients complexes, suivi des plaintes,
Coordination avec les Départements Supply Chain, Finance et Ventes pour optimiser le service.
Amélioration des processus:
Suivi des retours clients pour optimisation continue,
**Plus d'informations

Offre accessible aux travailleurs handicapés : Non

Nombre de postes : 1
**L'entreprise

Qui sommes-nous ?
Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs.
Nos missions:
Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...


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    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

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  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France McDonald's Temps plein

    Qui sommes-nous ?Dans notre équipe de restauration McDonald's, nous sommes une équipe soudée et synchronisée. Notre objectif est de satisfaire nos clients tout en leur offrant un moment agréable.Mes missionsEn tant que collaborateur polyvalent, je suis polyvalent et réactif. Je suis formé dès le début et je fais partie d'une équipe soudée et...

  • Responsable de Merchandising

    il y a 3 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Top Selling Temps plein

    À propos de l'offreTop Selling, agence spécialisée dans les métiers de l'animation commerciale, du merchandising et de la promotion des ventes, vous propose un poste de responsable de merchandising.MissionVous serez chargé de représenter les ambitions de nos prestigieux clients et de gérer les missions suivantes :Réaménagement des...

  • Agent de service/propreté F/H

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    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

    Arènis Limousin, un réseau expert en propreté, recherche un agent de service/propreté pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez développer vos compétences dans le secteur du nettoyage ?Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service/propreté pour assurer l'entretien de locaux professionnels.Vous travaillerez en équipe pour...

  • Employé libre service

    il y a 7 jours


    Ussel, France E.Leclerc Temps plein

    Entreprise :Le centre E.Leclerc Ussel (19) emploie 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les équipes accueillent chaque année une clientèle fidèle ainsi que des nouveaux clients, de plus en plus nombreux, appréciant l'espace chaleureux et la qualité des produits et du service.La ville d'Ussel, 9 000 habitants est située à...

  • Responsable de dépôt

    Il y a 2 mois


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Conforama Temps plein

    DescriptionQui sommes-nous?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, proposant une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison.Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous développons vos compétences et vous aidons à construire votre parcours...

  • Responsable commercial

    il y a 4 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Un nouveau défi pour les passionnés de l'habitatNous recherchons un Responsable commercial pour rejoindre notre équipe à Ussel. Vous serez chargé de développer et de commercialiser nos services de courtage en travaux auprès des particuliers et des professionnels du bâtiment.Vous aimez travailler en équipe et être au cœur de l'action ? Vous...

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    il y a 4 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable FinancierKolibri Consulting recherche un Responsable Financier pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable d'envergure nationale.Les responsabilités incluent l'élaboration des comptes annuels et des liasses fiscales, ainsi que le conseil et l'accompagnement des clients dans leurs problématiques de gestion.Le candidat idéal est...

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    il y a 3 semaines


    Ussel, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...

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    **Premier groupe français indépendant** de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, **décarboner les territoires** au travers nos activités: - **La** **production d’énergie** _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs,...

  • Responsable Multimédia

    Il y a 3 mois


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  • Ussel, France Saint-Gobain Temps plein

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  • Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Gobain Temps plein

    Présentation du posteNotre agence CEDEO USSEL recherche un(e) Vendeur(euse) Libre-Service pour renforcer son équipe.Missions principalesRéceptionner, ranger, préparer les commandes et charger les clients.Accueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projets.Participer à l'attractivité du point de...

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    Notre client, société de négoce de matériaux, recherche un Responsable informatique afin de continuer à mener ses projets d'évolutions du service informatique interne.En collaboration avec votre équipe, vous êtes en charge de : Concevoir, mettre en place et maintenir l'architecture réseau, les serveurs, les bases de données et les...


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    ARENIS LIMOUSINLe Réseau Arènis développe depuis 2005 son expertise et son savoir-faire en proposant des services de propreté personnalisés et adaptés aux attentes de ses clients.Entreprises, collectivités, copropriétés : Arènis assure le nettoyage et l’entretien des locaux et espaces professionnels sur le Grand Ouest.AGENT DE PROPRETEVous...


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    il y a 4 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Ussel, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

    Arènis Limousin, un réseau en pleine croissance dans le secteur du nettoyage, recherche un agent de service/propreté pour assurer l'entretien de locaux professionnels d'un laboratoire sur le secteur d'Ussel.Le poste consiste à nettoyer les bureaux, les circulations, les escaliers, les vestiaires, les sanitaires et la salle de pause.Le travail est à...