Team Leader Back Office
Il y a 7 mois
Nous recherchons un(e) Team Leader Back Office pour l'équipe Back Office qui aide les équipes commerciales à atteindre leurs objectifs de ventes en fournissant un soutien administratif pour les tâches clés de back office, garantissant ainsi le bon fonctionnement de l'entreprise et le respect du processus Order to Invoice.
Le poste peut être basé à Rennes ou Paris.
**Voici un aperçu de tes missions en tant que Team Leader**:
- Piloter l’animation de l'équipe Back Office et travailler sur l’épanouissement des collaborateurs
- S’assurer que l’équipe est homogène et dispose de toutes les compétences nécessaires pour délivrer le service du portfolio (recrutements, besoins en formation,...)
- Piloter la charge et les priorités de l’équipe et s’assurer de son alignement avec le commerce et l'équipe en charge de la facturation
- Suivre les indicateurs de performance de la cellule et piloter l’identification la réalisation des axes d’amélioration
- Décliner, challenger et proposer des évolutions du service conformément aux retours clients et à la stratégie de Claranet (internes et externes)
- Contribuer activement à l'amélioration continue des processus
Et tu contribues également aux missions quotidiennes de l’équipe:
- La récupération des bons de commandes auprès de nos clients
- Le recensement et l'organisation des documents contractuels
- La récupération et la complétude de la fiche « nouveau client » en liaison avec la finance
- L’actualisation de la base de données clients : comptes et contacts
- Le suivi de la cohérence entre les contrats et les données de facturation
- La gestion et le suivi du cycle de vie du client
- L'aide à la résolution des litiges client en lien avec les équipes comptable et commerciale
- La saisie de certaines catégories de commandes clients
De formation supérieure, tu as au moins 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Tu es à l’aise pour travailler en équipe dans un milieu exigeant et en mouvement et sais collaborer avec les équipes commerciales dont tu connais les exigences. Tu sais te montrer persévérant(e) et tenace pour atteindre tes objectifs.
Doté(e) d'un esprit analytique, tu fais preuve de rigueur et as le souci du détail.
Tu connais l’outil Salesforce utilisé par les équipes commerciales et connais également les métiers de l’univers de la vente : Sales, Administration des ventes...
Tu maîtrises le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Si tu te reconnais dans ce profil, ta nouvelle équipe a hâte de te rencontrer
-
Gestionnaire Back-office
Il y a 7 mois
Rennes, France MEILLEURTAUX Temps pleinDescriptif du poste Les missions qui vous attendent. Vous intégrerez une agence dynamique et collaborative. Après une période de formation complète à nos produits, outils, et process, vous serez rattaché(e) au responsable back-office, et vous interviendrez, en collaboration avec les équipes middle-office, les conseillers en gestion de patrimoine et...
-
Assistant.e Back Office
il y a 6 jours
Rennes, France Kom&Do Recrutement Temps plein**Ce poste est fait pour toi si**: ✔︎ Pour toi les process c’est la vie, tu ne laisses pas de place à l’improvisation ? ✔︎ La polyvalence c’est plus qu’un motc’est un art de vivre ! ✔︎ Tu souhaites mettre ton énergie au service d’une entreprise dynamique & à taille humaine ? Si tu viens de te dire « Oui » à la fin de chaque...
-
Gestionnaire Back Office Conformité Bancaire
il y a 3 semaines
Rennes, France Grafton Fr Temps pleinPoste : Gestionnaire back office conformité bancaire H/F Lieu: Rennes (35) Contrat: intérim 12 mois Salaire: 25k euros annuels. **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire back office KYC H/F** client à...
-
Remote Team Leader
il y a 4 heures
Rennes, France Néosoft Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents...
-
Gestionnaire Back-office
Il y a 7 mois
Rennes, France Meilleurtaux Placement Temps pleinDescription de l'entreprise **Acteur** **majeur** du courtage **financier** et **patrimonial**, Meilleurtaux Placement, filiale du groupe Meilleurtaux, s’appuie sur le savoir-faire de **professionnels de la gestion de patrimoine** et de la distribution de **produits financiers**. Entreprise **exigeante** et **indépendante** dans le choix de sa gamme de...
-
Analyste Crédit Back-office
il y a 1 semaine
Rennes, France Crédit Conseil de France Temps plein**Money’Up** packageur novateur du Groupe Win’Up, basé à Rennes, est spécialisé dans le regroupement de crédits. Installée au cœur du Mabilay, notre enseigne accompagne ses clients aux moments clés de leur vie, grâce à un savoir faire reconnu et une gamme de produits complète. Nos experts mettent un fort accent sur la simplicité, la...
-
Gestionnaire Back-office Bancaire
Il y a 7 mois
Rennes, France Walters People Temps pleinNotre client basé a Rennes recherche un Gestionnaire back office bancaire H/F pour une mission en intérim pouvant aller jsuque 18 mois. **L'environnement de travail** Notre client assure la gestion de prestations de gestion crédit, d’assistance crédit, de déblocages de fonds, de gestion des études d’équivalence ADE et de recouvrement de...
-
Analyste Crédits Back-office
il y a 22 heures
Rennes, France Crédit Conseil de France Temps plein**Money’Up** packageur novateur du Groupe Win’Up, basé à Rennes, est spécialisé dans le regroupement de crédits. Installée au cœur du Mabilay, notre enseigne accompagne ses clients aux moments clés de leur vie, grâce à un savoir faire reconnu et une gamme de produits complète. Nos experts mettent un fort accent sur la simplicité, la...
-
Gestionnaire Back-office
Il y a 7 mois
Rennes, France Page Personnel Temps pleinVotre principale mission sera: - Intervenir sur les opérations courantes : Ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires). A ce poste, vous pourrez également intervenir sur la vie du compte (modifications des comptes, origine des fonds). Vous êtes diplômé d'un...
-
Chargé de Back Office
Il y a 7 mois
Rennes, France me&myboss Temps pleinDepuis 2003, cette société de gestion est devenue la principale structure d'investissement technologique du Grand Ouest. Situé près de Rennes, ce fond d'investissement se distingue par sa proximité avec ses clients et son choix d'accompagner des entreprises porteuses de sens et d'avenir vers la réussite financière. En tant que Chargé(e) de...
-
Gestionnaire Back-office
il y a 2 jours
Rennes, France Page Personnel Temps pleinNotre client est un Groupe bancaire à dimension internationale basé à Rennes. Vos principales missions seront: - Contrôler la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ; - Contrôler l'antifraude des documents d'ouverture ; - Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients ; - Assurer la gestion des opérations courantes...
-
Gestionnaire Back-Office
Il y a 2 mois
Rennes, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
-
Gestionnaire Back-Office
Il y a 2 mois
Rennes, France Page personnel Temps pleinVos principales missions seront : * Contrôler la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ; * Contrôler l'antifraude des documents d'ouverture ; * Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients ; * Assurer la gestion des opérations courantes bancaires.Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum confirmé. Vous disposez idéalement d'une...
-
Gestionnaire Back-Office
il y a 16 heures
Rennes, France Page personnel Temps pleinVos principales missions seront : * Contrôler la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ; * Contrôler l'antifraude des documents d'ouverture ; * Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients ; * Assurer la gestion des opérations courantes bancaires.Rémunération fixe.Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum confirmé. Vous...
-
Team Lead Mobile
il y a 6 jours
Rennes, France Idnow Temps plein**Tasks**: Guide team development efforts towards successful project delivery. Provide technical leadership to team members through coaching and mentorship Identify and encourage areas for growth and improvement within the team Maintain high standards of software quality within the team by establishing good practices and habits Conduct performance...
-
Assistant Support Client
il y a 3 semaines
Rennes, France HAPPYWAIT Temps plein**Happywait développe une solution SaaS dédiée aux promoteurs immobiliers permettant de digitaliser la relation avec les acquéreurs**. Digitalisation complète de processus de vente d’un bien immobilier neuf, accompagnement de l’acquéreur dans son projet immobilier au travers d’une interface dédiée, Happywait améliore l’expérience d’achat...
-
Chargé de Relation Client, Back Office
Il y a 3 mois
Rennes, France Bureau Veritas Temps pleinChargé de Relation Client, Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:27 sept. 2024 **Lieu**: RENNES, Bretagne, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à Rennes (35), en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un...
-
Team Lead QA
Il y a 3 mois
Rennes, France IDnow Temps pleinAt IDnow, we believe innovation is finding solutions to problems that don't yet exist but are sure to impact our future. **Making the connected world a safer place** is and has been our vision from the very beginning. Our **identity verification SaaS solutions enable businesses to make reliable, informed decisions in an instant. We offer robust, secure and...
-
Gestionnaire back office/Office Manager
il y a 1 mois
Rennes, France AFTEC Rennes Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...
-
Senior Loads Team leader
Il y a 4 mois
Rennes, France Venterra Group Temps pleinAbout Venterra:Venterra is a global wind energy services company, engineering, building and supporting major wind and renewables projects around the world. Our clear purpose: accelerate the global energy transition by becoming the go-to services provider and strategic partner for the rapidly expanding wind industry.Our diverse team of experts is dedicated to...