Emplois actuels liés à Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E) - Colmar - L'Esquisse Hotel & Spa

  • Stagiaire/alternant(E) en Veille Et Intelligence

    Il y a 5 mois

    Colmar, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, créée sous l’impulsion de la Région Grand Est et de la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les entreprises et les...

  • Gouvernant(E) de Maison

    Il y a 5 mois

    Colmar, France Maison et Services Temps plein

    Postulez chez **Maisons & Services Colmar - Une entreprise Familiale à taille humaine DEPUIS 2004!** Rejoignez notre équipe **Notre métier**: Fournir des prestations de ménage / repassage auprès d'une clientèle de particuliers. Du Lundi au Vendredi nous intervenons chez nos clients durant leur absence (dans 90% des cas). **Nous vous proposons**: -...

  • Assistant(e) commercial(e)

    Il y a 5 mois

    Colmar, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e) Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant(e) commercial(e) Type de contrat : Alternance Secteur : Commerce Localisation : Colmar 68000 ...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 4 mois

    Colmar, France SOLUTIONS PROPRETE ET HYGIENE Temps plein

    Gouvernant (H/F) Aperçu du poste: En tant que Gouvernant (H/F), vous serez responsable de superviser les activités de nettoyage et d'entretien dans le secteur de l'hôtellerie. Vous dirigerez une équipe pour garantir des standards élevés de propreté et de service. Responsabilités: - Superviser et coordonner les tâches de nettoyage et d'entretien -...

  • Assistant(e) Juridique

    il y a 4 semaines

    Colmar, Grand Est, France CRIT COLMAR BTP-INDUSTRIE-TL Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous répondons aux besoins des...

  • Apprenti(E) Assistant(E) de Direction

    Il y a 3 mois

    Colmar, France Liebherr France SAS Temps plein

    **Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Au sein de la Direction Commerciale, au sein du service en charge des formations, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) de manager. Pour cela, vous participerez à la vie quotidienne du service en secondant les assistantes du service. Vous serez amené à: - Saisir et suivre les formations internes en...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    68420 Herrlisheim-près-Colmar, France BLICKLE FRANCE Temps plein

    **Et si vous veniez chez nous?** - Acteur majeur de l’industrie, Blickle produit depuis 70 ans des roues et roulettes de haute qualité pour tous les secteurs industriels. Leader sur le marché, le groupe familial Blickle conçoit, développe et fabrique en Allemagne tous ses produits qu’il exporte dans plus de 120 Pays._ - Nos solutions de mobilité,...

  • Chargé-e Des Services Généraux

    Il y a 5 mois

    Colmar, France Vialis Temps plein

    Vialis est une entreprise locale et dynamique, à taille humaine, de 275 salariés, qui tire son épingle du jeu en prônant des valeurs authentiques de proximité, de développement durable et de qualité de service dans des domaines fortement concurrentiels. Vialis participe activement à la vie de sa région et poursuit son développement dans plusieurs...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 mois

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e)MissionsDévelopper le portefeuille client et de nouveaux prospectsOrganiser et planifier les événements des clientsAssurer le développement commercial de 4 hôtelsParticiper aux salons et congrèsMettre à jour les fiches clientsCompétences requisesAisance relationnelleRigueurForce de persuasionOrganisé(e)Esprit de...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 mois

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e)MissionsDévelopper le portefeuille client et de nouveaux prospectsOrganiser et planifier les événements des clientsAssurer le développement commercial de 4 hôtelsParticiper aux salons et congrèsMettre à jour les fiches clientsCompétences requisesAisance relationnelleRigueurForce de persuasionOrganisé(e)Esprit de...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e)Missions :Développer le portefeuille client et de nouveaux prospectsOrganiser et planifier les événements du clientAssurer le développement commercial de 4 hôtelsParticiper aux salons et congrèsMettre à jour les fiches clientsProfil :Bac à BacAisance relationnelleRigueurForce de persuasionOrganisé(e)Esprit de...

  • Assistant(e) ménager(e)

    il y a 3 semaines

    Colmar, Grand Est, France Capijobnew Temps plein

    MissionNotre agence Capijobnew recherche un(e) assistant(e) ménager(e) pour rejoindre notre équipe. Nous proposons des services destinés aux particuliers comme aux professionnels.L'assistant(e) ménager(e) sera chargé(e) de prendre en charge les tâches ménagères au domicile des clients, en respectant les consignes et besoins de chaque famille. Vous...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e) Missions clés : Développement du portefeuille client et de nouveaux prospects Suivi et relance des dossiers Organisation et planification de l'évènement du client Suivi du plan de développement commercial des hôtels Fidélisation et satisfaction de la clientèle Rédaction de propositions...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 5 mois

    Colmar, France Prest'All Colmar Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients basé sur le secteur de Mulhouse Est, un(e) Assistant(e)Commercial(e) dans le secteur BTP. De formation et d’expérience dans la vente ou l’assistanat commercial, vous aurez en charge: - De la gestion administrative courante - De la gestion et du suivi du stock - De la gestion des commandes...

  • Assistant(e) d'Exploitation

    il y a 4 semaines

    Colmar, Grand Est, France Joker Courses Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) d'ExploitationNotre entreprise, jeune et dynamique, recherche un(e) assistant(e) d'exploitation pour rejoindre son équipe de 15 salariés en plein développement.MissionsCréation et suivi des ordres de transports dans notre logicielEnregistrement des factures fournisseurs et pré-facturation clientArchivage et gestion des...

  • Assistant(e) d'Exploitation

    il y a 3 semaines

    Colmar, Grand Est, France Joker Courses Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) d'ExploitationNotre entreprise, jeune et dynamique, recherche un(e) assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe de 15 salariés en plein développement.MissionsCréation et suivi des ordres de transports dans notre logicielEnregistrement des factures fournisseurs et pré-facturation clientArchivage et gestion des...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e) Fonction principale : Développer le portefeuille client et de nouveaux prospects, suivi et relance des dossiers, organisation et planification de l'évènement du client, suivi du plan de développement commercial des hôtels, fidélisation et satisfaction de la clientèle, rédaction de propositions commerciales et...

  • Assistant(e) Commercial(e) Responsable

    il y a 6 jours

    Colmar, Grand Est, France Rituals Temps plein

    Poste : Assistant(e) Commercial(e) ResponsableÀ Rituals, notre objectif est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.MissionsAccompagnement et motivation de l'équipe au quotidien, en garantissant la...

  • Assistant(e) Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Chef de RéceptionInformations sur l'offreEtablissement : StrasbourgDomaine : MBA Manager de Projet ÉvénementielType de poste : Assistant(e) Chef de RéceptionType de contrat : AlternanceSecteur : HôtellerieLocalisation : ColmarNous recherchons un Assistant(e) Chef de Réception pour notre partenariat dans le cadre de notre Formation MBA...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Colmar, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) commercial(e)MissionsDévelopper le portefeuille client et de nouveaux prospectsOrganiser et planifier les événements des clientsAssurer le développement commercial de 4 hôtelsParticiper aux salons et congrèsMettre à jour les fiches clientsCompétences requisesAisance relationnelleRigueurForce de persuasionOrganisé(e)Esprit de...

Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

Il y a 3 mois

Colmar, France L'Esquisse Hotel & Spa Temps plein

Dans le cadre du développement et d'une réorganisation interne de notre établissement 5* au cœur de Colmar nous recherchons nos futurs talents.

Prise de poste à convenir

Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

L'Hôtel:

- 57 Chambres,
- 3 Suites Penthouse,
- 2 Appartements Penthouse
- Restaurant Gastronomique Jy’s - 2* Michelin - Jean-Yves Schillinger,
- Bar,
- Spa l’Esquisse by Clarins de 500 m² - Piscine (15 mètres x 4m) - Jacuzzi - Hammam - Sauna - Fontaine de Glace - Salle de Repos - Fitness (équipé Technogym) - 6 Cabines de Soins (dont 2 doubles) - Tisanerie - Patio Extérieur / Solarium,
- 3 Salons Séminaires de 63 m² chacun à la lumière du jour pouvant accueillir jusqu’à 90 personnes au total.

L'Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) assiste la Gouvernante Générale dans toutes ses tâches et assure son remplacement lors de ses repos hebdomadaires et vacances.

Il/elle organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, équipiers et de la lingerie) et du technicien de maintenance. Il/Elle contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
- Veiller au nettoyage, à la propreté des chambres, des communs de l’hôtel, du Spa, des circulations, des lieux publics, des abords immédiats de l’hôtel et back office afin d’accroître en permanence la satisfaction des clients dans le respect:

- De la politique générale de l’hôtel, de son image et de sa réputation,
- Des contraintes environnementales (lois, règlement intérieur ),
- Des exigences règlementaires et légales,
- De la Sécurité des Biens et des personnes,
- De l’équilibre social,
- L'Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) doit être force de proposition quant à l’amélioration du service au client et du fonctionnement du département et de l’hôtel.

**L'expérience professionnelle**

Management : animer son équipe et organiser le travail:

- Intégration et formation des extras et du personnel,
- Recrutement co-animé avec la Gouvernante Générale,
- Gestion des plannings de son équipe + gestion des extras en collaboration avec la Gouvernante Générale,
- Accompagnement / animation avec briefing avant les services particuliers / Animation de réunions de service (minimum 1 par mois),
- Favoriser le développement des compétences de son équipe par la formation et l’accompagnement.
- Appliquer la législation du travail.
- Communication : relais puissant de la politique générale de l’hôtel par l'intermédiaire des réunions de service.
- Règlementaire : S’assure que les informations communiquées par la direction en terme de veille règlementaire sont bien appliquées sur le terrain.

Fonctionnement de l’entreprise:

- Favoriser les relations interservices (réception, spa, salle, bar ) et définir les processus de travail avec ses alter ego. Organiser les processus intra service en relation avec la direction, dans le cadre de la stratégie commerciale,
- Etre à l’écoute des tendances et évolutions de son métier, dans son marché,
- Assurer le bon fonctionnement de son service pendant son absence en formant, entre autre, un ou plusieurs collaborateurs dans ce sens avec les procédures adéquates et cela y compris concernant les procédures d’évacuation,
- Est apte à traiter toute non-conformité ou litige client immédiatement, et délègue cette aptitude à des collaborateurs.

**Anime les services**:

- Femme de chambre / Equipiers / Technicien de Maintenance : briefing quotidien et régulier, ainsi qu’une réunion mensuelle,
- Service du Soir : briefing quotidien et régulier, ainsi qu’une réunion mensuelle,
- Anime les divers services (Cf ci-dessus) en respectant les normes de service de l’Hôtel et de la Marque,

**Compétences**:

- Doit avoir le sens du détail en terme de qualité de service / tenues des personnels (Dress Code) / attitudes / comportement / entretien des locaux,
- Assure le suivi des inventaires du linge, produits d’entretien et produits d’accueils,
- Surveille le bon fonctionnement de la lingerie, les relations avec le blanchisseur, et la qualité du linge et articles de décoration traités en lingerie,
- Maîtrise les langues (Anglais minimum),
- La direction ayant le souhait d’orienter l’entreprise vers le Développement Durable, vous aurez à participer à la compréhension, la mise en place et l’intégration à vos équipes des nouveaux process mis en place.

**Avantages**:

- Prime annuelle sur objectif
- Chèques-Cadeaux pour Noël et évènements
- Réductions tarifaires
- Carte Heartist
- Cours de Yoga, Fitness et Qi Gong gratuits

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 304,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

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