Commercial Sédentaire

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans la maintenance multi technique (électricité, serrurerie, plomberie, climatisation ) un Chargé Relation Client (h/f):
Votre mission:

- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d’intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d’intervention des techniciens sous-traitants...
- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting

vous êtes sur un rythme 37H

Profil recherché:

- Vous êtes très organisé et vous appréciez particulièrement la relation client
- Vous savez gérer le stress, vous aimez le travail en équipe et vous avez une aisance relationnelle certaine.
- Vous devez maîtriser les outils informatiques (pack office, outils de gestion).
- D’un tempérament curieux, vous êtes intéressé par la technique et aimez idéalement le bricolage : électricité, plomberie, serrurerie, peinture,.
- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
- De formation Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité

Rémunération:
1 900 € à 2 400 € brut / mois + prime à annuelles + intéressement / Participation + Tikckets Restaurants