Conseiller(E) Client Apres-vente

Il y a 6 mois


Laval, France Volkswagen Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._
- Il compte aujourd’hui plus de 400 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._
- Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Volkswagen Laval (53) _**recrute un(e)** Conseiller(e) Client Après-Vente H/F,** en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

**Ce que nous vous offrons**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui:

- Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Vous gérez le planning de charge atelier
- Vous vous assurez de la qualité des travaux
- Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
- Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Vous expliquez et encaissez les factures
- Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous



  • Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution...


  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 490 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...


  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...


  • Laval, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'IPAC Bachelor Factory est une entreprise du secteur de l'automobile qui recrute un Conseiller Commercial automobile pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est compris entre 43% et 65% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 semaines


    Laval, France AFTEC Laval Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l'Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour une salle de sport un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 mois


    Laval, France AFTEC Laval Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour une salle de sport un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Laval, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...


  • Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'une évolution de la secrétaire actuelle, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) Secrétaire Après-Vente. En quelques mots, le poste consiste à réaliser les opérations administratives du secteur après-vente de notre concession, en lien direct avec le chef d'atelier et l'ensemble de l'équipe. Pour...

  • Secretaire Apres-vente

    Il y a 6 mois


    Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) S**ecrétaire Après-Vente H/F**. En quelques mots, le poste consiste à réaliser les opérations administratives du secteur après-vente de notre concession, en lien direct avec le chef d'atelier et l'ensemble de l'équipe. Pour cela, vos...


  • Laval, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Laval, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Laval, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Laval, France Audi Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire... dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._ - Il compte aujourd’hui plus de 450 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._ Plus que des concessions le Groupe...

  • Conseiller de Vente Cdi

    Il y a 6 mois


    Laval, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Laval, France Blackstore Temps plein

    Entreprise Créée en 2001, NK est une boutique de prêt à porter Homme et Enfant moyenne et haute gamme, proposant les plus grandes marques telles que Tommy Hilfiger, Ralph Lauren, Gant, Jott, Lacoste... Poste Nous recherchons un conseiller de vente H/F en alternance pour notre magasin de NK de Laval (53). Directement rattaché(e) au responsable de...


  • Laval, Pays de la Loire, France CRIT LAVAL Temps plein

    A propos de Crit Laval :Notre client, une entreprise spécialisée dans les services à la clientèle, recherche un conseiller client pour rejoindre son équipe basée à Laval.L'entreprise se positionne comme un partenaire privilégié des entreprises et des organisations partenaires, leur fournissant des solutions personnalisées pour recruter les...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Laval, France VAPOSTORE Temps plein

    Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juin 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...


  • Laval, France WIN Sport School Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour un club partenaire un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...


  • Laval, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    **À propos de nous**: La Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de **30 années** d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure. Avec plus de **1000 salariés**, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître...


  • Laval, France OPTICAL CENTER Temps plein

    Et si votre nouvelle carrière démarrait chez nous ? **Nous, c’est qui ?** La **JUROMA**, qui travaille sous franchise Optical Center **21 magasins** dans le **grand ouest de la France et en Belgique** (avec encore des projets d’ouverture en pagaille) **160 collaborateurs** Une entreprise jeune et dynamique et un seul mot d’ordre : la...