Conseiller(E) Client Apres-vente

Il y a 4 mois


Laval, France Volkswagen Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._
- Il compte aujourd’hui plus de 400 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._
- Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Volkswagen Laval (53) _**recrute un(e)** Conseiller(e) Client Après-Vente H/F,** en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

**Ce que nous vous offrons**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui:

- Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Vous gérez le planning de charge atelier
- Vous vous assurez de la qualité des travaux
- Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
- Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Vous expliquez et encaissez les factures
- Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous



  • Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution...


  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 490 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 1 mois


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de venteRituals, une marque de cosmétiques et de produits de maison, recherche des Conseiller(e)s de vente pour la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients et leur proposer des conseils personnalisés sur nos produitsConseiller les clients sur nos collections et nos philosophiesAssurer la...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de VenteRituals, une marque de cosmétiques et de produits de maison, recherche des Conseiller(e)s de Vente pour la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients et leur offrir une expérience de vente personnaliséeConseiller les clients sur les produits et les collections de RitualsAssurer la...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de VenteRituals, une marque de cosmétiques et de produits de maison, recherche des Conseiller(e)s de Vente pour la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients et leur offrir une expérience de vente personnaliséeConseiller les clients sur les produits et les collections de RitualsAssurer la...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 1 mois


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de VenteRituals, une marque de cosmétiques et de produits de maison, recherche des Conseiller(e)s de Vente pour la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients et leur offrir une expérience de vente personnaliséeConseiller les clients sur les produits et les collections de RitualsAssurer la...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de venteRituals recherche des Conseiller(e)s de vente dynamiques et passionnés pour rejoindre nos équipes pendant la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeConseiller les clients sur nos produits et les aider à trouver les meilleures solutionsAssurer la...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de VenteRituals, une marque de cosmétiques et de produits de maison, recherche des Conseiller(e)s de Vente pour la période des fêtes de fin d'année.ResponsabilitésAccueillir les clients et leur proposer des conseils personnalisés sur nos produitsConseiller les clients sur nos collections et nos philosophiesAssurer la...


  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...


  • Laval, Pays de la Loire, France ADEVA LAVAL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ADEVA Laval est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers de vente et de conseil. Nous travaillons avec des partenaires locaux pour proposer des opportunités de carrière à nos candidats.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseillère ou Conseiller de Vente confirmé(e) pour l'une de nos clients. Le...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Accompagner les professionnels dans leur développementFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Kiabi France Temps plein

    Mission du Conseiller de Vente KIABIEn tant que Conseiller de Vente KIABI, tu es le visage de notre marque et tu as pour mission de partager une aventure forte et apporter du bonheur à ton équipe et à tes clients. Tu es prêt(e) à relever les nombreux défis et à vouloir satisfaire toujours plus nos clients ?ResponsabilitésAccueillir les clients avec...

  • Conseiller de Vente KIABI

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France KIABI Temps plein

    Conseiller de Vente KIABIVous souhaitez partager une aventure forte et apporter du bonheur à votre équipe et à vos clients?MissionEn tant que Conseiller de Vente KIABI, vous mettez tout votre potentiel et votre motivation au service du client en l'accueillant toujours avec le sourire et en lui donnant vos conseils Look et Mode.Vous veillez à...

  • Conseiller Client en Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la conseil des clients dans notre magasin en optique et en audition. Vous détenez un diplôme opticien-lunetier et vous êtes capable d'intervenir sur des cas de haute technicité. Vous aurez la possibilité d'évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe passionnée...

  • Conseiller en Vente

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de nos clients et en offrant un service de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour atteindre les objectifs de la société. Avantages...


  • Laval, France Volkswagen LAVAL - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Site Volkswagen de Laval (53)** **Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du...


  • Laval, Pays de la Loire, France KIABI Temps plein

    Conseiller de Vente KIABIVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe KIABI à Laval.MissionAccueillir les clients avec un sourire et les conseiller en mode et en prêt-à-porter.Implanter, cintrer et ranger les collections dans les différents univers...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France KIABI Temps plein

    Expérience Unique en ModeRejoignez KIABI comme Conseiller de Vente et découvrez l'incroyable expérience de travailler dans un environnement dynamique et passionnant. En tant que Conseiller de Vente, vous serez à la tête de la boutique, responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients.MissionAccueillir les clients avec le sourire et leur donner...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 jours


    Laval, France AFTEC Laval Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour une salle de sport un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de ETOILE PRO LAVAL, concessionnaire Mercedes-Benz/FUSO, en tant que Conseiller Commercial Vente Utilitaires. Vous serez rattaché(e) au Directeur des Ventes et vos missions seront :Prospection et développement de la clientèle,Commercialisation des véhicules utilitaires,Vente de financement et services...