Responsable Opérationnel Auchan Piéton
il y a 3 semaines
**Avec Auchan, révélez vos talents...**
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.
Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.
Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.
Nous recherchons un **Responsable Opérationnel F/H** pour prendre en charge une partie des** "Auchan Piéton" **de la région.
En détails, ça donne quoi ?
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Vous managez les équipes des différents points de contacts et développez le professionnalisme de votre équipe. **Vous recrutez, intégrez, formez et coordonnez la formation des nouveaux embauchés. Vous vous assurez du développement du professionnalisme des équipes par la formation continue et la transmission des savoirs. Vous créez les conditions et un environnement de travail favorisant le collectif, la performance et la satisfaction client. Vous vous assurez de la sécurité de vos collaborateurs et du suivi des formations liées à la sécurité. Vous organisez la juste répartition et planification des ressources.
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Vous contribuez activement à l'expérience client. **Vous faites vivre une relation client de qualité différenciante sur chacun de vos points de contacts en fonction de l'environnement. Vous vous assurez de la mise en place d'un plan d'animation client et commercial sur chacun des points de contacts. Vous proposez et mettez en place de nouveaux services clients (la Poste, bar à encre,...) ainsi que des actions de communication. Vous vous assurez de l'excellence opérationnelle de chacun des sites et du respect de la promesse client (tenue, propreté, remplissage, accueil...). Vous êtes source de propositions et d'innovations commerciales renforçant l'attractivité et la performance du concept.
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Vous animez la communauté des clients piétons. **Vous questionnez vos clients sur leurs besoins et répondez à leurs attentes (produits/services), vous répondez à leurs sollicitations dans les meilleurs délais (on line et off line). Vous êtes l'interlocuteur privilégié des centres de préparation de commande clients (CSC ou Drive) et remontez toutes informations utiles. Vous participez à la vie du quartier, en développant les relations avec les autres commerçants de la rue.
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Vous contribuez à la performance.** Vous analysez les résultats et mettez en £œuvre les plans d'actions pour l'amélioration continue de la performance. Vous optimisez les moyens attribués et garantissez la juste mise en £œuvre des process (ressources humaines/logistique/ frais...). Vous mettez en £œuvre les différentes politiques et process définies par le concept. Vous garantissez l'efficience des outils de protection des personnels (vidéo, PTI, bouton d'appel...) comme du matériel, ainsi que la tenue et la propreté des sites de votre périmètre.
**Votre profil ?** Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires. Vous êtes une personne de terrain, ayant appréhendé des fonctions similaires (pilotage d'équipes opérationnelles, gestion de sites multiples). Vous avez contribué à l'écriture et au suivi d'un projet commercial (au delà de la contribution, vous en êtes le/la principal acteur.rice ). Vous avez déjà piloté votre propre centre de résultats.
**L'essentiel ? **Vous êtes adaptable, à l'aise aussi bien en animation clients qu'en animation d'équipes, vous avez un sens du service développé ainsi que le go¹t du challenge, vous avez le sens du détail, vous aimez transmettre, vous êtes adaptable et par dessus tout, vous aimez le commerce de proximité. Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'Ûtre acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.
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Service Du Personnel Auchan Soisy
il y a 1 mois
Paris, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Manager de Rayon
il y a 1 mois
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Adjoint Responsable Drive N5
il y a 1 mois
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Manager Relation Client
il y a 1 mois
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Manager Relation Client
il y a 4 semaines
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Manager Relation Client
il y a 4 semaines
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Job Dating 16 Novembre 2023
il y a 1 mois
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Manager de Rayons Frais ou Pgc
il y a 1 mois
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Manager de Rayons Frais
il y a 1 mois
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Manager de Rayons Frais ou Pgc
il y a 4 semaines
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Manager de Rayons Frais
il y a 1 mois
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Manager de Rayons Frais ou Pgc
il y a 4 semaines
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Manager Commerce en Stage
il y a 1 mois
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Responsable Logistique Magasin N7
il y a 4 semaines
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Manager de Rayons en Stage
il y a 1 mois
Paris 13e, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Manager Commerce Poissonnerie
il y a 1 mois
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Manager Commerce
il y a 1 mois
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Manager Commerce Nouvelles Technologies
il y a 4 semaines
Paris, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents !** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Manager Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Facteur Voiture ou Piéton
il y a 4 semaines
Paris 7e, France 1PACT Paris Sud Temps plein1PACT Paris Sud recherche pour l'un de ses clients des facteurs polyvalents capables d'effectuer les missions suivantes: 1) Préparation et distribution du courrier pour la tournée 2) Distribution de courrier : vélo, voiture, quadéo ou staby en fonction des besoins de notre client et de votre évolution au sein de l'entreprise 3) Participer à la...
