Chargé.e D’assistance Qualité de Vie Au Travail

il y a 7 jours


Paris e, France Human and Work Temps plein

**Description de l'entreprise**

Le groupe Human & Work est le leader européen de l'humain au travail. Autour de Stimulus et Psya (experts de la santé psychologique au travail), Nexmove (référence des trajectoires professionnelles et du coaching de dirigeants), et Équilibres (pionnier de l'égalité femmes - hommes), nous réunissons 180 des meilleurs experts du bien-être au travail, de l’évolution professionnelle, de l'égalité, de l’éthique et des transformations du travail.

Nous consolidons ce qui rend nos équipes exceptionnelles : leur expertise, leur diversité, leur plaisir de travailler ensemble et la force du lien qu’elles ont établi avec leurs clients.

Quelques chiffres : CA 17 M€. 180 collaboratrices et collaborateurs au service de 350 entreprises et leurs 3 millions de salarié-e-s.

Nos bureaux sont basés à Paris, Lyon, Aix-en-Provence, Madrid et Milan.

**Description du poste**

Pour accompagner notre croissance, nous souhaitons recruter un.e « **Chargé.e d’Assistance Qualité de Vie au Travail».**

**Votre mission**:
Votre succès réside dans votre capacité à conjuguer les missions suivantes:

- Prendre en charge les appels entrants et les mails liés à des demandes d’assistance de salariés ou d’assurés,
- Orienter ces demandes vers les bons interlocuteurs dans le respect des contrats clients,
- Présenter auprès des entreprises clientes les services délivrés par le service QVT,
- Être en relation avec les services RH des entreprises clientes,
- Participer aux échanges du pôle QVT de « Stimulus Care Services » avec les autres départements de Stimulus,
- Réaliser ponctuellement la traduction de supports de communication.

**Vos atouts**:
De formation BAC+2, avec avez une expérience significative dans un poste similaire (assistance, téléconseiller, service à la personne).

A l’aise au téléphone, vous faites preuve d’un très bon relationnel et possédez une excellente élocution.

Vous disposez d’un bon sens de l’écoute et d’analyse.

Diplomate, organisé.e, réactif.ve et dynamique, vous développez un vrai sens du service.

La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable (oral et écrit). Une expérience d’au moins 6 mois dans un pays anglophone serait appréciée, ainsi que la pratique d’une autre langue étrangère.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)



  • Paris 9e, France AGENCE NATIONALE DE L HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le poste de chargé.e d'assistance à la relation aux mandataires est rattaché.e à l’entité relation aux usagers et professionnels. Il/elle aura pour mission la gestion de l'assistance aux mandataires, au sein du Service de gestion des aides et des relations aux usagers (SGARU). Il/elle aura pour mission la prise en charge, le...


  • Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...


  • Paris, France Université Paris Est Créteil Val de Marne Temps plein

    Type de poste: vacant Catégorie: A Grand domaine: Direction Quotité: 100%: BAP J: Gestion et pilotage Famille: Administration et pilotage **Site geographique**: Campus Centre **Composante / Directions / Service**: Direction générale des services (DGS) **Corps**: Ingénieur d'études / Attaché d'administration / Conservateur ou...


  • Paris 9e, France Attijariwafa bank Europe Temps plein

    Descriptif du poste Le/La Chargé.e de support business et qualité a pour mission d assister le Superviseur Business & Qualité, au sein de la division International Banking, dans ses différentes missions au quotidien, en particulier dans ses missions Qualité en accord avec les directives de la Banque et du Groupe. En bref: - Participation à l...


  • Paris, Île-de-France Domaliance Paris 13 Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel(e) dynamique et empathique pour occuper le poste d'aide à domicile. Le candidat idéal possède une expérience dans l'assistance à la vie quotidienne ou dans une structure sociale similaire.Compétences requisesCapacité à travailler en équipeEmpathie et compréhension des besoins des...

  • Chargé d'assistance

    Il y a 4 mois


    Paris, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, Cabinet conseil européen, leader dans son domaine et spécialisé dans l'accompagnement et la prévention des risques psychosociaux au travail, recherche pour son siège basé sur paris, un.e chargé.e d'assistanceAu sein d'une cellule de 3 salariés, vous prenez en charge les appels, mails et demandes de...


  • Paris, France PFP Temps plein

    Depuis 1946, les Petits Frères des Pauvres luttent contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par leurs actions, ils recréent des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. **Vivre tout simplement.** Par leur voix, ils incitent la société à changer de...


  • Paris 13e, France La Maison du Parc Temps plein

    Au sein de la Maison du Parc, EHPAD de 100 lits, dont 2 unités protégées, vous serez sous l'autorité de l'Infirmière coordinatrice, en binôme avec une autre Référente assistance de vie. Vos missions principales seront: - Participer à la mise en place et au suivi du PAP des résidents, en collaboration avec l'équipe plurisdiscplinaire - Assurer en...


  • Paris 5e, France Université de Paris Temps plein

    RÉSUMÉ DU POSTE L’activité de chargé/e projet Vie étudiante de la faculté de Santé s’exerce en appui à la Vice - Doyenne étudiante et sous l’autorité de la directrice du Pôle Formation et Vie Étudiante. Le.la charge/e de projet Vie étudiante travaillera en étroite collaboration avec les directions métiers du siège, notamment la...


  • Paris 11e, France SAS Cours Simon Temps plein

    Devenez **Chargé.e de vie scolaire au sein du Cours Simon**, l’école d’Art Dramatique de référence internationale, créée en 1925 par René Simon. Vos missions: Nous recherchons d'un.e chargé.e de vie scolaire (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre école. Missions: - Accueil des publics et préparation des équipements pédagogiques au sein de...


  • Paris 9e, France Le Mouvement associatif Temps plein

    **Missions** Sous la responsabilité de la déléguée générale adjointe, en lien avec l’équipe du Mouvement associatif et les membres du Mouvement associatif investi dans le groupe de travail « Financement européens », le/la chargé.e de mission apportera sa contribution aux activités développées par le Mouvement associatif sur les missions...


  • Paris, France Direction Générale Pôle Emploi Temps plein

    **Description entreprise**: **Votre environnement** Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marche du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de Pôle emploi agit au quotidien pour leur...


  • Paris 9e, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Mastère Management et Stratégie d'Entreprise ou en Commerce (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé.e de développement commercial H.F en alternance**. Notre...


  • Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...


  • Paris, France Calypse Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie Pharmaciens Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: Description du poste et des missions **Poste** Chargé.e d'Assurance Qualité **Mission principale**: - Gestion des produits sur le point de vue qualité (gestion des fabricants, rédaction des documents,...


  • Paris, France Calypse Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie BAC +5 Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Chargé.e d'Assurance Qualité **Mission principale**: - Gestion des produits sur le point de vue qualité (gestion des fabricants, rédaction des documents, stabilités...) - Beaucoup d'opérationnel (Juger des...


  • Paris, France Calypse Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie Pharmaciens Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Chargé.e d'Assurance Qualité **Mission principale**: - Gestion des produits sur le point de vue qualité (gestion des fabricants, rédaction des documents, stabilités...) - Beaucoup d'opérationnel (Juger des...


  • Marseille 9e, France MICROTEK Temps plein

    **Ref: R003** **Titre** : Chargé.e d’Affaires Réglementaires **Contrat** : CDI **Localisation** : Marseille ou Home Office **Rémunération** : Selon Profil Rejoindre Proneem, c’est l’opportunité rêvée de prendre part à un projet ambitieux tourné vers l’innovation et l’international ! Basée à Marseille, la société,...


  • Paris 9e, France Marine Stewardship Council France Temps plein

    Vous êtes passionné.e par nos océans et vous souhaitez travailler avec des partenaires du secteur agroalimentaire pour soutenir les pêcheurs qui respectent nos normes reconnues à l’échelle mondiale en matière de durabilité ? Nous recherchons un.e Chargé.e Partenariats Entreprises Junior pour rejoindre notre équipe française. Il/elle accompagnera...

  • Chargé.e de Production

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France The Jokers Lab Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Logical Pictures produit, finance et distribue, en France et à l’international, tout type de contenu audiovisuel. Pour ce faire, le Groupe Logical Pictures développe à l’échelle internationale un environnement créatif unique grâce à des filiales spécialisées et autonomes. Le pôle production du groupe...