Assistant Chargé D'affaires

il y a 1 mois


Miribel, France KALIXENS RH Temps plein

KALIXENS RH Recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la maintenance d'infrastructure, un Assistant Chargé d'affaires H/F.

Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous aurez pour missions:
Pilotage interne ;
- Etre le garant de la qualité des prestations
- Répondre aux sollicitations des responsables internes
- Animer les réunions : REX, groupes de travail
- Rédiger des procédures, des présentations
- garantir l'harmonisation des chiffrages

Pilotage des indicateurs
- Transmettre les priorités aux clients
- Elaborer et présenter les suivis d'activité, les reportings
- Suivre et analyser les indicateurs contractuels et les écarts
- Participer à la mise en place d'outils de traitements et de suivi

Pilotage de la relation client
- être le point d'entrée privilégié du pilote contrat
- Fidéliser le client
- Identifier les besoins client
- Réalisation des audits internes

Des déplacements seront à effectuer entre les départements 38 -74-73

Avantages:

- Rémunération fixe selon profil entre 33 à 42K brut annuel sur 13.3 mois
- CDI
- Véhicule de service
- ticket restaurant
- Plan épargne groupe
- Prime intéressement et participation

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