Manager de Proximité

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
**Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients au sein de la filière Gestion Administrative Entreprises,** au coeur du service aux clients et dans un contexte tourné vers la qualité opérationnelle et relationnelle vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance de votre équipe.

**Vos missions principales**:

- **Piloter, coordonner l'activité**
- Piloter l'activité de son équipe selon les besoins et les objectifs.
Piloter les indicateurs des normes et repères en matière de qualité de service
- Analyser le reporting de l’activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives en lien avec le N+1
- Assurer la transmission et le partage d’informations
- S’assurer de la synergie avec les autres métiers de l’entreprise et favoriser les liens transverses intra et interservices.
- **Animer, accompagner l’équipe**
- Définir les objectifs attendus et les moyens à mettre en oeuvre pour les atteindre
- Accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs
- Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance
- Adapter son management aux différents modes de travail, développer le management à distance
- Obligation de se conformer et de faire respecter les obligations légales, règlementaires et HM
- **Accompagner le changement**
- Aider la hiérarchie dans la prise de décision en lui fournissant des faits et analyses pertinentes
- Contribuer à la mise en œuvre des projets d’amélioration ou de modification au sein de son service
- Développer la capacité à changer et encourager l'ouverture sur l'extérieur
- Développer l’employabilité de son équipe en s’appuyant sur les outils mis à disposition pour la gestion des ressources humaines

Vous disposez d'une expérience dans la gestion d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership; vous savez accompagner, encadrer et fédérer une équipe.

Votre relationnel, vos capacités de communication et d'analyse vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs et situations variés. Vous savez faire preuve de pédagogie, d'écoute, de pragmatisme et êtes force de proposition pour faire progresser votre secteur et votre équipe. Vous êtes positif(ve) et savez prendre du recul.

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle:

- Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi
- Jours RTT : 22, 5 jours par an
- Prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ticket restaurant (8, 50€/jours travaillés)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.


  • Manager de Proximite

    il y a 4 heures


    Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein

    **MANAGER DE PROXIMITE (H/F)**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 30 406 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD76023 **CARSAT AUVERGNE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Auvergne met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels,...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Auvergne met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté). La Carsat c’est aussi un large panel de métiers aux compétences très différentes...

  • Manager de proximité H/F

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...

  • Manager de proximité H/F

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...


  • Clermont-Ferrand, France Ville de Clermont Ferrand Temps plein

    Dans le cadre d'une labellisation récente « centre social » des 3 équipements « maisons de quartier » situés sur le territoire nord de la Ville (quartiers de Croix-de-Neyrat, Champratel et Les Vergnes), vous serez chargé.e, sous l'autorité du Responsable du territoire nord, de mettre en œuvre le projet social du territoire nord à l'échelle du...


  • Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Contexte**: La Cpam du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 660 salariés. Elle assure la gestion de 630 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d’euros de prestations par an et contribue - au travers de 3 missions nationales confiées par la CNAM à...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Assistant Manager

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Assistant Manager

    il y a 4 heures


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Assistant Manager

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...


  • Clermont-Ferrand, France Mairie de Clermont-Ferrand Temps plein

    Direction / Service Direction de la Prévention et de la Tranquillité Publique Missions Dans le cadre de la mise en œuvre d’un projet de service visant à renforcer les missions et les moyens du service de la Police Municipale en matière de tranquillité publique, de lutte contre les incivilités et plus généralement l’application sur le...


  • Clermont-Ferrand, France Mairie de Clermont-Ferrand Temps plein

    Direction / Service Direction de la Prévention et de la Tranquillité Publique Missions Dans le cadre de la mise en œuvre d’un projet de service visant à renforcer les missions et les moyens du service de la Police Municipale en matière de tranquillité publique, de lutte contre les incivilités et plus généralement l’application sur le...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Assistant Manager

    il y a 5 heures


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France De Bussac Multimédia Temps plein

    Une entreprise dynamique, qui aime relever les défis d’un secteur en perpétuelle mutation ? Tu es au bon endroit, DBM continue de se développer et recherche un.e community manager. ***Les objectifs**: - Développer la notoriété de l’agence - Densifier notre communauté d’abonnés - Garantir la qualité de nos contenus **Les missions**: -...

  • Manager Commerce

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • (H/F) Assistant Manager

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Domino's Pizza Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** **Livrer une pizza ça ne s’improvise pas ! Domino’s est aujourd’hui la 1ère marque de pizzas livrée en France et met son savoir-faire unique au service de ses clients depuis 60 ans à l’international et plus de 30 ans en France. Domino’s est une entreprise engagée dans la qualité de ses produits et le...


  • Clermont-Ferrand, France Casino Proximités Temps plein

    Depuis 120 ans, le groupe Casino fait de la proximité sa priorité. Proximité avec ses clients, avec les acteurs locaux, avec ses commerçants : un maître-mot porté aujourd'hui par la branche Casino Proximités, qui ne cesse d'adapter ses services, afin de toujours être en accord avec ce marché et ses évolutions. Aujourd'hui, le groupe Casino compte...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Studio Mandarine Temps plein

    Studio Mandarine c'est l’agence de communication social media Clermontoise qui donne du pep’s à vos réseaux sociaux et vitamine votre communication digitale ! Fondé par Sophie RAVOIRE, Studio Mandarine est né en novembre 2020 à Clermont-Ferrand, partant d’un constat simple : les entreprises de proximité n’utilisent que très peu les réseaux...