Conseiller France Services

il y a 3 semaines


Guichen, France VALLONS DE HAUTE BRETAGNE COMMUNAUTÉ Temps plein

_Située entre Rennes et Redon, le siège de la Communauté de Communes de Guichen (VHBC) se situe à Guichen à 19 km de Rennes. Sa population de 44 000 habitants est forte d'une progression d'environ 2% par an._
- La collectivité recherche une personne fonctionnaire, lauréat de concours ou à défaut contractuel._
- Sous l'autorité de la responsable des établissements Frances services et en lien fonctionnel avec la responsable du pôle développement économique et emploi, la Communauté de Communes recrute un conseiller France Services (H/F).
France services : L'Espace France Services est un lieu d'accueil et d'accompagnement des usagers, leur permettant d'effectuer leurs démarches administratives en ligne et d'accéder à un espace numérique. L'accompagnement numérique des usagers se traduit également par l'animation d'ateliers du numérique._
- Les usagers sont accompagnés dans leurs démarches administratives propres aux neufs partenaires de France Services : Pôle emploi, Assurance Maladie, MSA, CAF, ANTS, La Poste, Ministère de la justice, Impôts, Assurance retraite._

**Missions / conditions d'exercice**
- Gérer l'ouverture de l'Espace France Services et l'accueil du public**_
- Gérer l'ouverture et la fermeture du site (en lien avec les agents du service)
- Faciliter l'accès à FS pour les partenaires,
- Traiter les demandes des usagers**_
- Répondre au besoin de l'usager, selon sa demande (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales...).
- Accompagnement individualisé : Informer le public, renseigner l'usager par rapport à des questions d'ordre administratif ou social. Pour se faire l'agent sera chargé d'accompagner l'usager dans ses démarches.
- Faciliter l'accès aux différents postes informatiques
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents, si le service ne peut pas être rendu directement
- Assurer les permanences France Services à la MJC de Guipry Messac
- Assurer des permanences délocalisées sur le territoire de la Communauté de Communes.

**Profils recherchés**
- **Savoir-faire**:_
- Identifier, évaluer la demande et apporter une réponse adaptée aux attentes Individuelles de chaque usager
- Savoir orienter la personne auprès des services ou partenaires appropriés
- Rendre compte de son activité
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude de dossiers.
- Maitrise des outils bureautiques de base, d'internet, de la messagerie et savoir utiliser le matériel de visio communication
- Savoir accompagner l'usager dans la réalisation de la télé procédure.
- **Savoir socioprofessionnels**_
- Maîtriser les techniques d'accueil et d'accompagnement
- Maîtriser les techniques de communication verbale et non-verbale
- Connaître des institutions partenaires, de leurs compétences et leurs domaines d'intervention
- Bonne connaissance de l'environnement socio-économique, du territoire et des acteurs locaux
- **Savoir-être**:_
- Sens de l'écoute attentive et respectueuse
- Capacité relationnelle empathique
- Capacité à établir et à maintenir le dialogue (mise en confiance)
- Maîtrise de soi dans la gestion des situations conflictuelles
- Curiosité - Adaptation - Réactivité - Implication
- Respect du secret professionnel
- Capacité à travailler en équipe, en réseau
- Capacité à travailler seule (autonomie et initiative dans l'organisation du travail)

**Informations complémentaires**:
Poste à 39h00 avec 23 RTT/an.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 2 127,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2023


  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Guichen, France Centre Aquatique AQUAVALLONS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le futur centre aquatique AQUAVALLONS situé à GUICHEN (35) des postes de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité du responsable clientèle, vous assurez...


  • Guichen, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Guichen, France Ambitio Emploi Temps plein

    Vous cherchez un environnement de travail stimulant et des collègues motivés ? Vous êtes au bon endroit ! Bienvenue chez Hyper U de Guichen, où l'ambiance est aussi agréable que nos produits sont savoureux. Chez Hyper U Guichen, la qualité de vie au travail est au top ! Le magasin à l'honneur d'être certifié "**Great Place to Work**" grâce à une...


  • Guichen, France Ambitio Emploi Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel à la rentrée ?** Nos clients l'Hyper U de Guichen et l'Utile de Guignen sont à la recherche de 3 apprentis pour la rentrée 2023. **1 poste d'employé polyvalent H/F à l'Utile de Guignen en contrat 35h** **2 postes d'employé libre service H/F à...


  • Guichen, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

    Présentation Vous aspirez à plus de sens dans votre travail au quotidien ? Rejoindre le Département, c’est intégrer une équipe pluridisciplinaire dynamique reconnue pour ses compétences, motivée et solidaire qui vous accueillera avec bienveillance pour faciliter votre prise de poste. Le Département d'Ille-et-Vilaine recrute un.e assistant.e...


  • Guichen, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

    Présentation Le Département d'Ille-et-Vilaine recrute des assistants de service social en polyvalence (F/H) dans le cadre de missions temporaires pour les Centres Départementaux d'Action Sociale (CDAS) situés à Redon, Guichen et Bain-de-Bretagne. Les CDAS sont rattachés au service vie sociale de l'agence départementale des Pays de Redon et des...


  • Guichen, France Hays France Temps plein

    Intervenant sur tous les secteurs de l'économie : commerce, industrie, logistique, transport, agroalimentaire, etc., la société pour laquelle nous recrutons est composée sur trois pôles : Services Etudes et Conception (15 ingénieurs et techniciens expérimentés dans la conception, le calcul et le dessin de tous types de Structures et Charpentes...

  • Responsable Univers Textile

    il y a 1 semaine


    Guichen, France SPORT 2000 Temps plein

    **Le magasin SPORT 2000 de Guichen recherche son nouveau Responsable Univers Textile.** Tu aimes relever des défis, être dans l’action, développer ton potentiel et réaliser de belles performances ? Tu souhaite t’investir dans une mission concrète et avec beaucoup d’autonomie? Quelques unes des missions et responsabilités: - Assurer l'accueil...


  • Guichen, France 4 pieds Temps plein

    **L'entreprise 4 Pieds recrute ! **Entreprise familiale **fondée en 1982, **4 Pieds** est spécialisée dans la commercialisation de **chaises, tables et tabourets** pour particuliers et professionnels. L’enseigne est également spécialisée dans le mobilier sur-mesure et s’adapte aux besoins et envies de ses clients, offrant une large gamme de...

  • Supply Chain Manager

    il y a 4 semaines


    Guichen, France Norma Autoline France SAS Temps plein

    **Rôle**: Piloter et superviser l’ensemble des activités du département Supply Chain incluant les services ADV, planning et logistique. **Mission Principales**: D'après les objectifs stratégiques définis par le Groupe et la Directrice générale du site: - Manager l’équipe Supply Chain et s’assurer du développement des compétences des...


  • Guichen, France Norma Autoline France SAS Temps plein

    **Mission principale**: Participer avec le contrôleur de gestion à l’organisation et la gestion économique de la structure et en optimiser la rentabilité financière selon les choix stratégiques décidés par les instances dirigeantes. **Activité significative et responsabilités**: - Mettre en place un tableau de bord de contrôle budgétaire lié...

  • Responsable Enfance Famille

    il y a 4 semaines


    Guichen, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le pôle territoires et services de proximité est piloté par une direction générale ayant un rôle stratégique de coordination et de régulation entre les agences départementales et entre les agences départementales et le siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles...

  • Conseiller.ère Technique

    il y a 4 semaines


    Guichen, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département Ille-et-Vilaine recrute un.e conseiller.ère technique à pourvoir dès que possible. Rejoignez le Département d’Ille-et-Vilaine, une collectivité innovante, dynamique et soudée au service de de son territoire et de ses habitants. Notre Collectivité compte 110 métiers différents qui sont à la source de nombreux projets...


  • Guichen, France DU FOURNIL AU DRIVE Temps plein

    Nous recherchons un Vendeur en Boulangerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Vendeur en Boulangerie, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits fait maison. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Conseiller les clients sur les produits de boulangerie...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Guichen, France VALLONS DE HAUTE BRETAGNE COMMUNAUTÉ Temps plein

    Descriptif de l'emploi La communauté de communes de Vallons de Haute Bretagne communauté dont le siège se situe à Guichen, à 19 km au sud-ouest de Rennes, recrute un ou une assistant(e) de direction._ - Sa population de 45 000 habitants (18 communes) est forte d'une progression d'environ 2% par an._ Vous travaillerez sous l’autorité du Directeur...


  • Guichen, France VALLONS DE HAUTE BRETAGNE COMMUNAUTÉ Temps plein

    _Au sein du service finances constitué de 3 agents, vous serez placé sous l’autorité de la responsable du services finances. Vous assister et collaborer aux missions du service finances_. **MISSIONS** **Réception, vérification et classement des pièces comptables** - Récupérer les factures sur Chorus Pro et les intégrer au logiciel de gestion...

  • Gestionnaire insertion

    il y a 3 semaines


    Guichen, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

    Présentation Vous aspirez à plus de sens dans votre travail au quotidien ? Rejoindre le Département, c’est intégrer une équipe pluridisciplinaire dynamique reconnue pour ses compétences, motivée et solidaire qui vous accueillera avec bienveillance pour faciliter votre prise de poste. Le Département d'Ille-et-Vilaine recrute un.e gestionnaire...


  • Guichen, France 4 PIEDS Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une PME familiale en plein développement et participer activement au déploiement de nouveaux projets ? Alors, rejoignez-nous au poste de conseiller-vendeur (H/F) en CDI !** Vous aurez pour mission d'assurer la gestion administrative découlant des ventes prioritairement en BtoB, réalisées au sein de notre service...


  • Guichen, France Adapei Ile-et-Vilaine (35) Temps plein

    L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 64 établissements dans le département d’Ille-et-Vilaine. RECRUTE UN(E) ANIMATEUR 1ère catégorie (H / F) Pour le service « accès et maintien dans le logement » de...

  • Garde D'enfants à Domicile

    il y a 4 semaines


    Guichen, France Assadia Temps plein

    Votre agence **ASSADIA**, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche Garde d'enfants à domicile pour garder des enfants de 0 à 3 ans. Une expérience auprès d'enfants de - de 3 ans ou un diplôme de petite enfance est souhaité. Votre mission consistera à garder les sympathiques enfants de nos clients : sorties de crèche,...