Charge Clientele Marseille

Il y a 3 mois


Marseille, France 13 HABITAT Temps plein

Le chargé clientèle intervient dans le traitement préventif des impayés de loyer.

**ACTIVITES GENERALES.**
- Suivi des nouveaux entrants pendant une durée de 1 an afin de stabiliser le locataire dans son installation et de l’accompagner dans le paiement régulier de ses loyers, dans ses relations avec les différents partenaires institutionnels et associatifs.
- Suivi des impayés au stade du pré contentieux
- Identifier et diagnostiquer les difficultés pour orienter l’accompagnement de manière efficace et pérenne en lien avec le pôle de gestion sociale

**Sur le volet Gestion Locative**:

- Etablir le diagnostic du locataire entrant et suivre les enquêtes SLS/OPS
- Recenser et actualiser régulièrement la situation familiale et professionnelle des locataires
- Accompagner le locataire selon sa situation
- Assurer le traitement préventif des impayés. Suivre les lettres de relances et faire remonter l’information auprès des services du siège concernés.
- Suivre le traitement de la réclamation
- Participer à la gestion des troubles de voisinage
- Recevoir les locataires sur rendez-vous et peut être amené à effectuer des visites à domicile

**Sur le volet gestion administrative**
- Contribuer à l’alimentation des indicateurs de suivi de l’activité
- Il participe aux réunions d’Amicales de locataires et initie ou participe à toutes les actions destinées à améliorer les conditions de vie des locataires.
- Il peut être amené à assister aux Conseils de copropriétés.

**PROFIL**
- De formation Bac à Bac + 2 Professions immobilières, Économie sociale et familiale ou expérience équivalente,
- Connaissances des dispositifs d’accompagnement social
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute,
- Capacité à organiser son activité,
- Maîtrise de l’outil informatique et de la bureautique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 890,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    Il y a 6 mois


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    Il y a 3 mois


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    **ARPEJ, engagés pour l’habitat et le bien-être des jeunes** Acteur incontournable de l’économie sociale et solidaire, notre Association est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans. Elle accompagne ainsi le résident dans ses parcours personnel, professionnel et...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE EN RECOUVREMENT (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée : 2 mois** **Expériences sur postes similaires obligatoire** **Diplômes : BAC + 2 obligatoire** **Vous êtes le roi ou la reine du recouvrement ?** **La relation client par téléphone ne vous fait pas peur ?** **Vous...


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    Kelly Services Marseille - 13, Intérim Détail du poste CHARGE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE Lieu : MARSEILLE Type de contrat : Intérim Salaire : 1900€ Brut + TR Début : ASAP Durée : 1 mois + renouvellement Expérience : Bac à Bac +2 Obligatoire et expérience sur poste similaire Vous êtes le roi ou reine de la relation client ? Le...


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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kinougarde Marseille Temps plein

    Offre de garde d'enfants à domicile à MARSEILLE Nous recherchons un garde à domicile pour enfants pour une famille à MARSEILLE. Le garde sera chargé de la garde d'enfants, la préparation de repas et l'accompagnement des enfants dans leurs activités. Compétences requises : • Capacité à s'occuper de deux enfants de 2 et 5 ans • Capacité à...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 3 mois


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    L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients, réseau majeur de transport express basé à Marseille 15ème, un CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F). Vous serez directement rattaché(e) au responsable de service et intégrerez une équipe de 5 chargés de relation client. Vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction clients.Vos...


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    Emplois Gynécologie à MarseilleVotre tentative pour trouver un poste de gynécologue à Marseille a trouvé un coup de son. Nous vous proposons un emploi féminin/masculin de gynécologue à Emploi à Marseille avec des avantages exceptionnels.Qu'est-ce que le rôle de gynécologue à Emploi à Marseille ?En tant que gynécologue à Emploi à...


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  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


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    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients, réseau majeur de transport...