Stage - Appui Au Déploiement Du Référentiel Des

Il y a 2 mois

Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales

Contexte et missions du stage
Depuis leur création au début des années 1990 sous l'impulsion de l'Abbé Pierre pour pallier les fermetures en journée des structures d'hébergement, les accueils de jour n'ont cessé de se développer sur le territoire - on recense, en France, 788 accueils de jour en 2021 - en réponse à des besoins toujours plus importants d'année en année. Malgré son développement continu, le dispositif ne repose pas sur un concept formalisé et traduit dans la littérature et souffre dès lors d'un déficit de cadrage, rendant la frontière floue entre ce qu'est un accueil de jour et ce qu'il n'est pas.
Seul texte officiel apportant des éléments de définition, le référentiel des prestations AHI de 2005 conçoit l'accueil de jour comme « un espace permettant d'accueillir en accès libre pendant les heures d'ouverture toute personne qui le souhaite. Aucun critère d'admission ne doit en principe être exigé, si ce n'est l'absence de comportement violent, incompatible avec la vie en collectivité. La première mission d'un accueil de jour est d'être un lieu de sociabilité, d'échange et d'abri dans la journée, où il est essentiel de recréer du lien social. Un accueil de jour est également un lieu où certains services peuvent être mis à la disposition des personnes. Un accueil de jour peut être un simple abri convivial fonctionnant en grande partie avec des bénévoles et offrant aux personnes qui le fréquentent des dépannages d'urgence (alimentaire et vestimentaire) et une orientation vers des services spécialisés, notamment d'hébergement. Il peut également être un lieu fortement professionnalisé où il est possible d'initier un accompagnement social qui facilite les démarches d'insertion ».
Cette définition témoigne du caractère imprécis que revêt le terme d'accueil de jour tant en termes de prestations que de statuts des intervenants ou de contenu de l'accompagnement proposé.
Né du constat de cette absence de cadrage des missions des accueils de jour dans les textes et d'une ambition de proposer des lignes directrices pour l'action des structures de l'association, le groupe de travail national "accueils de jour" de la Croix-Rouge française, rassemblant 35 accueils de jour dont 15 gérés par des unités locales (entités bénévoles) et 20 par des établissements, a élaboré un référentiel de missions et d'auto-évaluation pour ce dispositif.
La construction de ce référentiel par et pour les accueils de jour résulte d'une volonté forte de la filière Lutte contre les exclusions de proposer des outils concrets, en phase avec les attentes des acteurs de terrain et adaptés à leur activité propre, qui, loin de représenter une contrainte ou de traduire une standardisation des activités, doivent servir de support à l'harmonisation des pratiques et au développement de projets.

Poste

**Référence**: CRF00471

**Expérience souhaitée**: Débutant

Sous la responsabilité de la chargée de mission veille sociale, vos missions principales seront les suivantes:
Mission 1 - Accompagnement des accueils de jour de la Croix-Rouge française à l'appropriation du référentiel de missions

Assurer la diffusion du référentiel de missions auprès des établissements/du réseau bénévole ;
Appuyer les accueils de jour dans l'organisation de réunions de présentation du référentiel à destination des équipes ;
Proposer une méthodologie et un calendrier d'auto-évaluation adapté à chaque accueil de jour ;
Assister les accueils de jour dans l'utilisation du tableur de cotation associé ;
Soutenir les accueils de jour dans le recueil de la parole des personnes accueillies sur le fonctionnement de la structure et la qualité des prestations délivrées ;
Suivre la réalisation des auto-évaluations ;
Réaliser une synthèse nationale des évaluations réalisées et mettre en évidence les principaux axes d'amélioration nationaux sur la base de la synthèse produite ;
Contribuer à l'évolution de l'outil ;
Concourir au développement d'une dynamique inter-associative autour du référentiel.

Mission 2 - Contribution à l'animation du réseau des accueils de jour

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