Assistant D'expert

Il y a 5 mois

Lyon, France ELEX France Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.

En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles ), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

**À ce titre, vos missions consistent à**:

- Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**: - Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.
- Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte Epargne-Temps.
- Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 22 900€ à 25 700€ sur 13 mois (l13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).

CDI 37h hebdomadaires (12 RTT/an).

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous

Mot du recruteur

ELEX s’engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d’aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

Infos pratiques

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    il y a 4 semaines

    Lyon, France MANPOWER Temps plein

    RésuméAssistant expert construction (H/F), 69008 Lyon 8E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un Assistant expert construction (H/F)...

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    RésuméAssistant expert construction (H/F), 69008 Lyon 8E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un...

  • Assistant Administration Des Ventes

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    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...

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    RésuméAssistant expert construction (H/F), 69008 Lyon 8E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un Assistant expert construction (H/F)...

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    il y a 2 semaines

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    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

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    il y a 5 jours

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    À l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, nous recherchons un expert en gestion pour accompagner notre équipe dans le développement de formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Ce poste vous offre l'opportunité de vous engager dans une alternance nouvelle...

  • Assistant(E) Commerciale

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    Lyon, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...

  • Assistant D Expert

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    Lyon, France Equad Temps plein

    **Le groupe EQUAD, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international. Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé, Distribution,...

  • Assistant D'expert en Assurance

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    Il y a 6 mois

    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) d'expert construction H/F**.** **Rôle & Mission**: - En tant qu'experts du secteur tertiaire, notre objectif chez Epitech est de façonner votre avenir professionnel dans la région lyonnaise bien au-delà des simples rôles de recrutement. Nous nous engageons à vous...

  • Assistant comptable en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHECF Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'IHECF est une entreprise partenaire qui se concentre sur le développement de services à destination des petites et moyennes entreprises (TPE-PME) dans les domaines de l'expertise comptable, la gestion et l'accompagnement du chef d'entreprise. Nous nous efforçons de proposer des solutions innovantes pour répondre aux...

  • Responsable Comptable Expert

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

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    Il y a 5 mois

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