Assistant D'expert

Il y a 7 mois


Lyon, France ELEX France Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.

En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles ), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

**À ce titre, vos missions consistent à**:

- Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**: - Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.
- Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte Epargne-Temps.
- Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 22 900€ à 25 700€ sur 13 mois (l13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).

CDI 37h hebdomadaires (12 RTT/an).

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous

Mot du recruteur

ELEX s’engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d’aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

Infos pratiques



  • Lyon, France Agri-Expert Temps plein

    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...


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  • Lyon, France Expert & Manager Temps plein

    EXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherhe un assistant d'affaires maintenance multitechnique H/F en CDI. **Sous la responsabilité d’un Responsable d’Affaires, vous formez un binôme et le secondez sur l’ensemble de ses missions**: - Vous prenez en charge le suivi technique des contrats ainsi que la planification des ressources et...

  • Assistant d'entretien

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Lyon Temps plein

    Ce poste est disponible chez Azaé Lyon, une agence de proximité du groupe A2micile spécialisée dans les services à la personne.La description de l'offreRôle : L'aide ménager effectuera des tâches ménagères conformément aux besoins des clients et des bénéficiaires. Cela inclut le rangement, le dépoussiérage, le nettoyage des surfaces et...

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    il y a 6 jours


    Lyon 1er, France TEAM EXPERT Temps plein

    ⭐**Team expert**⭐ Cabinet de recrutement, recherche pour un de ses clients: Un/e **ASSISTANT/E JURIDIQUE** Au sein d’un **cabinet d’avocats à taille humaine, spécialisé en Droit des Affaires, principalement en contentieux,** vos missions sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique (en français et en italien). - Numérisation,...

  • Assistant D'expert

    Il y a 7 mois


    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant d'expert H/F**.** **Rôle & Mission**: - En tant qu'experts du secteur tertiaire, notre objectif chez Epitech est de façonner votre avenir professionnel dans la région lyonnaise bien au-delà des simples rôles de recrutement. Nous nous engageons à vous offrir une...


  • Lyon, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...

  • Assistant(E) Commerciale

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...

  • Assistant D Expert

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Equad Temps plein

    **Le groupe EQUAD, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international. Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé, Distribution,...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un Groupe international d'expertise après sinistre, un Assistant d'Expert Sinistre F/H pour rejoindre la Direction des Centres Clients à Lyon 3. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles...). En...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre Confirmé et talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre confirmé, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre Confirmé et talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre confirmé, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,...


  • Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) d'expert construction H/F**.** **Rôle & Mission**: Chargé de participer à la coordination des différentes phases d’un projet en s’assurant que les échéanciers sont respectés et que les ressources nécessaires sont disponibles, l’assistant(e) d’expert est...

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    Lyon 3e, France 3C Expertises Temps plein

    **3C**, acteur majeur de l'expertise technique spécialisé dans le domaine de la construction, recherche un Assistant d'expert H/F dans le cadre de la création de son agence de Lyon (3eme). Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont...

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  • Lyon, France APEX Temps plein

    Dans le cadre de son développement le cabinet APEX recherche un / une assistant-e d'expert technique. - Poste en CDI. - Embauche dès que possible. Dans le cadre de ses fonctions il / elle devra: - Gérer des dossiers en collaboration avec l'expert - Réceptionner et ouvrir les missions d'expertise - Relire, corriger et mettre en forme les rapports...


  • Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) d'expert construction H/F**.** **Rôle & Mission**: - En tant qu'experts du secteur tertiaire, notre objectif chez Epitech est de façonner votre avenir professionnel dans la région lyonnaise bien au-delà des simples rôles de recrutement. Nous nous engageons à vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ora Signalétique Temps plein

    Notre équipe est en quête d'un professionnel accompli pour occuper le poste d'assistant commercial et administratif chez Ora Signalétique. MissionGestion administrative des ventes : devis, commandes, bons de livraisons, factures, avoirs...Traitement des demandes client par téléphone et accueil physiqueConseil et assistance techniques des...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIA GROUPE Temps plein

    Titre du Poste : Assistant Administratif Expert (H/F)Vous avez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique en travaillant sur des missions à haute responsabilité. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans un environnement familial propice à votre croissance professionnelle.Vos missions seront :Gestion administrative des contrats de...