Conseiller Client

Il y a 2 mois


Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Vente véhicules neufs, occasions, sans permis

Solutions mobilité Entreprises

Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries

Location courte et moyenne durée

Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents et des compétences les plus solides. L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe.

Pour découvrir notre gamme de produits : cliquez ici

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui:
10 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

19 concessions

260 collaborateurs

> 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de FRANCHEVILLE Distributeur et réparateur AUDI et VOLKSWAGEN.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation.

**Missions**:

- Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule
- Restituer les véhicules aux clients avec explications de la facture
- Utiliser les check-lists pour les entretiens
- Codifier les OR
- Etablir des devis
- S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, encaisser les clients.
- Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux
- Veiller au strict respect des procédures de garanties
- Surveiller la rentabilité de l’atelier
- Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet
- Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour:

- la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant,
- le suivi des PRA en reliquat,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur

**Votre profil**:
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire.

Parfaite maitrise des outils informatiques.
OBLIGATOIRE = Vous êtes titulaire du permis B.

**Qualités requises**:
Vous êtes organisé et rigoureux

Vous aimez travailler en équipe

La satisfaction client est votre priorité

Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce

**Avantages**:
**Rémunération selon profil et expérience : FIXE + VARIABLES**

**Mutuelle d’entreprise + Tickets restaurant + Participation aux bénéfices**

2+ years



  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos ! Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 ! Avec 9 marques et 20 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...


  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Description Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 9 marques et 20 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais...

  • Conseiller Clients

    il y a 7 jours


    Francheville, France UNANIM Recrutement Temps plein

    Présentation de la sociétéNous recherchons un Conseiller Clients & Réceptionnaire SAV H/F pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l’entretien, la réparation, la location et les services liés à l’automobile.DescriptionRéceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule.Restituer les véhicules...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Description Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 9 marques et 20 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais...

  • Conseiller client

    il y a 5 jours


    Francheville, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 9 marques et 20 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...


  • Francheville, France Securitas Temps plein

    Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie. Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances. Rattaché au Responsable du service Hotline, le.la Technicien.ne Hotline devra...


  • Francheville, France Securitas Temps plein

    Mission Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie. Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances. Notre bureau est basé à FRANCHEVILLE (69). Hotline...

  • Conseiller Service

    Il y a 2 mois


    Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu. Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F **sur notre...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, familiale, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F...


  • Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, familiale, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F...


  • Francheville, France PEUGEOT FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, familiale, soudée et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer au sein du Groupe Fahy Peugeot en tant que **Conseiller Commercial Services** (**CCS) H/F...


  • Francheville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 2 mois


    Francheville, France MARIETTON DEVELOPPEMENT Temps plein

    Le groupe Marietton Développement détient des points de vente franchisés du réseau Carrefour Voyages.Notre credo : la satisfaction client, encore et toujours. Assommé d’informations, abreuvé d’adresses et de bons plans, mais régulièrement déçu, le consommateur a aujourd’hui besoin de repères. Si le prix reste son premier critère de choix,...