Chef de Reception

Il y a 3 mois


Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Réception H/F.

Le chef de réception H/F est la personne responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel.

Véritable manager, il gère son équipe de réceptionniste et de night auditors au sens du besoin : recrutement, formation, plannings, mises en place de procédures et optimisation des tâches au quotidien.

Garant de la bonne gestion tarifaire (Revenue Management), il assure également des reporting hebdomadaires auprès de son supérieur hiérarchique.

Le chef de réception H/F est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les partenaires, il est ambassadeur de l'hôtel...

**I. Vos missions sont variées**:

- Accueillir et informer vos hôtes avec le sourire
- Contrôler les réservations au quotidien et s'assure de la bonne tenue du planning de réservations
- Assurer le suivi des clients VIP et des demandes clients particulières
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
- Veiller au bon suivi des comptes débiteur
- Saisir les réservations avec les outils mis à votre disposition
- S’assurer de la bonne gestion des arrivées et des départs
- Procéder aux encaissements et facturation ainsi qu’à la clôture journalière
- Encadrer l'équipe de réception par la mise en place de procédures et le suivi des processes
- Assurer la bonne coordination des services de l’hôtel (Petit-déjeuner, étages, direction etc.)

**II. Votre participation à la vie de l’hôtel**:

- Assure un bon maintien d’esprit d’équipe
- Fait preuve de polyvalence avec les autres services de l’hôtel afin de garantir un degré de satisfaction client optimal
- Participe aux réunions et formations organisées par l’hôtel, son département ou son service et les met en pratique
- Assure le maintien des bonnes relations tant avec les prestataires extérieurs qu’avec l’ensemble des équipes de l’hôtel
- Force de proposition en termes d’améliorations au niveau du produit et des procédures de travail

**III. Vos qualités principales**:

- Vous avez le sens du relationnel
- Vous avez un esprit d’équipe, êtes convivial et faites preuve de disponibilité
- Vous êtes diplomate, réactif et curieux
- Vous êtes une personne proactive qui a le sens de l’organisation et des priorités
- Vous êtes quelqu’un de polyvalence, qui sait s’adapter rapidement aux imprévus et les anticiper
- Vous avez une expérience confirmée en réception d’un boutique hôtel
- Vous avez des connaissances sur les outils informatiques hôteliers suivant Medialog et D-Edge (AvailPro)
- La pratique de l’anglais à l’oral comme à l’écrit est indispensable ; la pratique d’une seconde langue serait souhaitable

**Ce que nous proposons**:

- Un contrat CDI - 43H hebdomadaire
- 3.5 jours par semaine (du mercredi au samedi)
- 3.5 jours de repos consécutif
- Salaire : Selon profil
- Situé à Paris Centre
- 50% de Navigo
- Prime sur objectif
- Mutuelle & prévoyance
- Environnement chaleureux et familial

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 585,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • 1er de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France HOTEL PRINCE ALBERT Temps plein

    Voici une offre d'emploi rapide pour un poste de chef de réception expérimenté: **Offre d'emploi : Chef de Réception Expérimenté (H/F)** Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové. Profil recherché: - Expérience confirmée en tant que Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    **Offre de Carrière : Chef de Réception**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Réception dans notre équipe de Corecruitment. En tant que Chef de Réception, vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités de l'équipe de réception, garantissant une expérience de qualité pour nos clients et...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Chef de Réception Dans le cadre de notre formation, notre Ecole Tunon Paris recherche un(e) Chef de Réception pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur hôtelier. Votre mission est de travailler en collaboration avec le directeur de l'Hôtel. Vous aurez à votre charge la supervision de la réception, gestion du personnel et des...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France hôtel Beauregard Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel et assurer le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Budgétisation et gestion...

  • Chef de réception

    Il y a 2 mois


    Paris, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura González achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Chef de Brigade en Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Venu(e) rejoindre l'équipe Hébergement de notre hôtel, vous serez le Chef de Brigade en Réception (H/F). Vous serez placé(e) sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefs de réception. Votre rôle sera de superviser et de coordonner les shifts de la Réception, et de vous positionner comme un référent pour les...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception Hôtel en rénovation complète pour une montée en gamme 5* Equipe de 5 réceptionnistes et 2 Nights Profil motivé, en charge de la réception de l'hôtel, accueil client et suivi des standards mis en place Expérience confirmée en réception exigée Type d'emploi : CDI Salaire : 2 510,00€ par...

  • Assistant chef de réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Offre de travail : Assistant chef de réceptionL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant chef de réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesdiplômé d'un BTS Hotellerie Restaurationexpérience en poste d'encadrement en réceptionlangues : français, anglais, 3e langueesprit commercial et capacité à...


  • Paris 12e, France Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille Temps plein

    **Description** Le Chef/La Cheffe de Réception sera responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier, en veillant à offrir un service client exceptionnel et à maintenir des normes élevées. Petite équipe de réception de 5 personnes, poste shifté 4 jours/semaine. **Responsabilités**: - Gérer les activités...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler l’attribution -...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef(fe) de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois


    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Hôtel de 105 chambres construit en 1877, le Normandy est actuellement en rénovation complète pour une montée en gamme 5*. L'hôtel comprend deux restaurants et un speakeasy. Nous recherchons un chef de réception pour gérer et superviser la réception (équipe de 7-8 réceptionnistes): - Vous veillez au bien-être des clients et de l'équipe - Vous...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France Platine Hôtel Temps plein

    Boutique Hôtel atypique 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Paris, France Voco Temps plein

    L’hôtel voco Paris Montparnasse 4\* recherche son futur Chef de Réception (H/F). Accompagnant du/ de la Responsable Hébergement, vous gérez la réception et serez en charge: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De...