Assistant.e Adv

Implanté sur plusieurs sites, le groupe « CASTEL Familial et International » spécialisé historiquement dans le négoce de vins possède plus de 250 marques parmi les plus connues en France et à l’étranger (Baron de Lestac, Roche Mazet, Plessis-Duval,) ainsi que des Châteaux et des grands crus.

Dans toutes nos activités, dans tous nos produits et dans tous les pays, un même esprit nous anime et un même objectif nous rassemble : « ouvrir à tous le monde du vin ».

pour notre site de la Chapelle Heulin, nous recrutons un.e assistant.e, en renfort de notre équipe ADV, pendant la période de congés d’été.

En étroite collaboration avec l’équipe en place, les commerciaux sur le terrain et la logistique, vous serez en contact avec nos clients, pour prendre en compte leurs besoins et assurer un bon service.

Vos **principales missions** seront les suivantes:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité
- Enregistrer les commandes téléphoniques des clients et intégrer les commandes des commerciaux
- S’assurer du respect du franco
- Mettre à jour les codes produits finis sur les commandes
- Transmettre les demandes de proformas, en facturation
- Assurer l’interface en cas de litige ou réclamation client
- Enregistrer les bons de reprises

Titulaire d’un bac, vous avez une bonne capacité d’adaptation à différents outils informatiques ainsi qu’une aisance relationnelle.

Rigueur et capacité à gérer les priorités sont des qualités essentielles pour vous épanouir à ce poste saisonnier, au sein d’une équipe sympathique et solidaire de 4 personnes.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023